市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí)概述(1)-文庫(kù)吧資料
2025-01-21 02:55本頁(yè)面
【正文】 意見(jiàn)，談自己的看法，或參照過(guò)去類似的實(shí)例來(lái)進(jìn)行，多以定性研究為主。 ? 探索性調(diào)研的目的是明確的，但研究的問(wèn)題和范圍比較大。 ? 例如：近幾個(gè)月來(lái)，企業(yè)產(chǎn)品銷售量一直在大幅度下降，是什么原因造成的？是競(jìng)爭(zhēng)者搶走了自己的生意？還是市場(chǎng)上出現(xiàn)了新的替代產(chǎn)品？或者是顧客的愛(ài)好發(fā)生了變化？或者是由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善？由于影響銷售量的因素很多，一時(shí)難以分清，又不可能逐一調(diào)查。 案例 D： 大慶油田泄密事件 市場(chǎng)調(diào)研與企業(yè)發(fā)展 為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)創(chuàng)新層出不窮 消費(fèi)者喜新厭舊 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨加劇 社會(huì)觀念在不斷改變 科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速 洞察消費(fèi)者需求 滿足消費(fèi)者需求 社會(huì)文化環(huán)境 經(jīng)濟(jì)、人口與自然環(huán)境 政治法律環(huán)境 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃 企業(yè)營(yíng)銷施行 企業(yè)營(yíng)銷控制 企業(yè)營(yíng)銷信息 消費(fèi)者 消費(fèi)者…………………… 市場(chǎng)調(diào)研四個(gè)重要意義 企業(yè)最需要的幾種市場(chǎng)調(diào)研 基于針對(duì)消費(fèi)者所展開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)研 基于針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所展開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)研 基于針對(duì)新產(chǎn)品所展開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)研 基于針對(duì)顧客滿意度所展開(kāi)的市場(chǎng)調(diào)研 產(chǎn)品周期 概念期 改良期 發(fā)展期 完善期 轉(zhuǎn)型衰退期 市場(chǎng)周期 準(zhǔn)備期 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 調(diào)整變動(dòng)期 全周期研究：消費(fèi)者研究、品牌形象與價(jià)值、媒體消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、“ 想知道更多 綜合癥” 反復(fù)對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn) 市場(chǎng) 調(diào)研基礎(chǔ)知識(shí) 市場(chǎng)調(diào)研分類 之一 定性調(diào)研Qualitative Research 定量調(diào)研Quantitative Research 定性調(diào)研Qualitative Research 定量調(diào)研 Quantitative Research 深度 廣度 復(fù)合調(diào)研 Pluralistic Research ? 最常使用的定性研究方法： ?焦點(diǎn)小組座談 [ Focus Group] ? 其他定性研究方法： ?深度訪談 [ Depth interviews] ?觀察法 [ Observation methods] ?投射測(cè)試法 [ Project Techniques] ?詞語(yǔ)聯(lián)想測(cè)試法 ?句子和故事完型法 ?漫畫(huà)測(cè)試法 ?照片歸類法 ?消費(fèi)者繪圖法 ?敘述故事法 ?第三人稱法 定性調(diào)研方法 簡(jiǎn)介： ? 標(biāo)準(zhǔn)座談會(huì) [ Standard Focus Group ] ? 由 810人組成（預(yù)約 1012人） ? 小型座談會(huì) [ Mini Focus Group ] ? 由 35人組成 （ 預(yù)約 68人） ? 基本形式 ? 由主持人根據(jù)調(diào)研提綱，對(duì)于某一主題進(jìn)行討論 ? 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 ? ? 常用領(lǐng)域 ? 新產(chǎn)品測(cè)試 ? 廣告測(cè)試 焦點(diǎn)小組座談會(huì) [ Foucus Group ] 探索性調(diào)研 結(jié)論性調(diào)研 預(yù)測(cè)性調(diào)研 描述性調(diào)研 因果性調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研分類 之二 探索性市場(chǎng)調(diào)研 ? 探索性調(diào)研是為了界定問(wèn)題的性質(zhì)以及更好地理解問(wèn)題的環(huán)境而進(jìn)行的小規(guī)模的調(diào)研活動(dòng)。 從王進(jìn)喜的穿戴判斷出油田的位置在齊齊哈爾至哈爾濱之間，從人拉肩扛鉆井設(shè)備的報(bào)道中判斷出井場(chǎng)離火車站不遠(yuǎn)，從塔直徑與欄桿的相對(duì)尺寸推算出煉油廠的加工能力，等等。 ? 日本的 情報(bào)機(jī)構(gòu) 根據(jù)有關(guān)事
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