市場調(diào)研基礎(chǔ)知識概述(1)-文庫吧
2025-01-07 02:55 本頁面
【正文】 是柯的斯出版公司的經(jīng)理，本世紀(jì)初，他就在公司設(shè)立了世界上最早的調(diào)研組織。當(dāng)時，柯的斯公司的業(yè)務(wù)代表向美國鼎鼎有名的 Campbell湯料公司推銷 “星期六郵刊 ”的廣告版面。 ? 但對方告訴他：郵刊不是湯料公司的好媒體，因為郵刊的主要讀者是工薪階層，而 Campbell的湯則是高收入家庭購買為主。工薪階層主婦為了省錢，往往自己湊合著自己燒湯，只有高收入家庭才愿意花 10美分買已經(jīng)調(diào)配好的Campbell湯。 ? 帕林要想辦法反駁對方的觀點。為此，他抽取了一條垃圾運輸線，讓人從該線路的各個垃圾堆中收集湯料罐，他發(fā)現(xiàn)從富裕區(qū)收集到的湯料罐幾乎沒有，因為富裕家庭總是讓仆人動手準(zhǔn)備湯料。大部分湯料罐從藍領(lǐng)區(qū)收集到，帕林認(rèn)為對藍領(lǐng)階層的婦女來說，節(jié)約做湯時間可以更多地為家人做衣服或者其它掙錢的活。 ? 在擺出這些發(fā)現(xiàn)后， Campbell很快成為郵刊的廣告客戶。從此 “垃圾調(diào)研法 ”就產(chǎn)生了。 案例 B： “垃圾 不只是垃圾” 案例 C： “雙盲試驗”的由來 [胃冷凍療法 ] 一種新的治療方法 ? 1950 年代中期， Owen Wangensteen 發(fā)現(xiàn) gastric freezing [胃冷凍療法 ]可減輕胃潰瘍癥狀 ?病人將氣球吞到胃部，醫(yī)師再把一種經(jīng)過冷凍的液體打入氣球中 ?讓胃涼下來，減少胃酸分泌，緩解潰瘍癥狀 ?1962 年登在 Journal of the American Medical Association 【 質(zhì)疑 】 ? 安排對照組實驗 ?另一組同樣吞下氣球 ， 但溶液是體溫的溫度。 ?實驗組 34% 有效， 對照組 38% 有效 … ? 影響分析 ?受測試者安慰劑的影響 ?測試者的主觀影響 受測試者 [患者 ] 測試實施者 [醫(yī)生、護士 ] 特殊裝置 實驗裁判 [統(tǒng)計學(xué)家 ] NO? NO? 治療方法 YES! [雙盲試驗設(shè)計 ] ? 早在 60年代，日本出于戰(zhàn)略上的需要，非常重視中國石油的發(fā)展，把大慶油田的情況作為情報工作主攻方向。 ? 日本的 情報機構(gòu) 根據(jù)有關(guān)事跡宣傳中的一句話：王進喜到馬家窯時說 “好大的油海，把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去 ”，及其他的許多蛛絲馬跡，分析出了大慶油田的地理位置。 ? 隨后又根據(jù)中國報紙上一張煉油廠反應(yīng)塔的照片就推算出了大慶煉油廠的規(guī)模和能力。 從王進喜的穿戴判斷出油田的位置在齊齊哈爾至哈爾濱之間，從人拉肩扛鉆井設(shè)備的報道中判斷出井場離火車站不遠(yuǎn)，從塔直徑與欄桿的相對尺寸推算出煉油廠的加工能力，等等。 ? 通過一系列邏輯相關(guān)的推理和數(shù)學(xué)相關(guān)的計算之后，再把這些單個的分析結(jié)果用多學(xué)科的綜合方法歸納起來進行比較分析，進而獲取了大慶油田位置、規(guī)模和加工能力的情報，得出了中國需要進口煉油設(shè)備的結(jié)論。 案例 D： 大慶油田泄密事件 市場調(diào)研與企業(yè)發(fā)展 為什么要進行市場調(diào)研 市場創(chuàng)新層出不窮 消費者喜新厭舊 競爭態(tài)勢日趨加劇 社會觀念在不斷改變 科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速 洞察消費者需求 滿足消費者需求 社會文化環(huán)境 經(jīng)濟、人口與自然環(huán)境 政治法律環(huán)境 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 企業(yè)營銷規(guī)劃 企業(yè)營銷施行 企業(yè)營銷控制 企業(yè)營銷信息 消費者 消費者…………………… 市場調(diào)研四個重要意義 企業(yè)最需要的幾種市場調(diào)研 基于針對消費者所展開的市場調(diào)研 基于針對競爭對手所展開的市場調(diào)研
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1