市場營銷促銷第14章(2)-文庫吧資料
2025-01-20 22:06本頁面
【正文】 取得危機公關效果要遵守以下規(guī)則： 1．企業(yè)管理層應該有強烈的危機公關意識。它本意是工商企業(yè)必須與其周圍的內部、外部公眾建立良好的關系。 孕婦咨詢中心的廣告 形象的表達令人叫絕 快 干 油 漆 廣 告 牙 膏 廣 告 廣告的含義、功能和類型 ? 廣告的類型 ? 廣告的不同對象 ? 消費品廣告 ? 工業(yè)用戶廣告 ? 商業(yè)批發(fā)廣告 ? 商業(yè)零售廣告 ? 媒體廣告 廣告的含義、功能和類型 ? 按廣告的內容和目的分為： ? 商品廣告 ? 企業(yè)廣告 ? 按照廣告?zhèn)鞑サ膮^(qū)域不同可分為： ? 全國性廣告 ? 地區(qū)性廣告 ? 國際性廣告 廣告的含義、功能和類型 ? 按照產品生命周期的不同階段可分為： ? 投入期廣告 ? 拓展期廣告 ? 競爭期廣告 廣告的含義、功能和類型 ? 按照廣告媒體可分為： ? 印刷品廣告 ? 電視廣告 ? 郵政廣告 ? 網(wǎng)絡廣告 ? 廣播說唱廣告 ? 圖片廣告 ? 文學廣告 ? 新聞廣告 廣告媒體的選擇 ? 廣告媒體的分類和特性 ? 報紙 ? 雜志 ? 廣播 ? 電視 ? 廣告媒體的選擇 ? 選擇廣告媒體時一般考慮以下幾點： ? 目標市場 ? 產品的特性 ? 媒體的傳播范圍 ? 媒體的費用 廣告的設計原則 ? 真實性 ? 社會性 ? 針對性 ? 簡明性 ? 藝術性 公共關系策略 ? 公共關系的概念 ? 公共關系的基本特征 ? 公共關系的作用和活動方式 ? 公共關系的工作程序 公共關系的概念 ? “公共關系”（ Public Relations）又稱公眾關系，簡稱“公關”或 PR。以可口可樂的瓶子為基礎，進行夸張變形，與球賽密切關聯(lián)。 廣告的含義、功能和類型 ? 廣告的功能： ? 商業(yè)功能 ? 教育功能 ? 美學功能 廣告欣賞： John West 吞拿魚 評析：巧妙的視覺布局，將 John West 吞拿魚的鮮味表現(xiàn)得淋漓盡致。 ? 狹義的廣告即商業(yè)廣告。 （ 5）平均訂單數(shù)目。 （ 3）訪問率，即每天的平均訪問次數(shù)。 ? 收集考評資料 ? 建立考評標準 （ 1）銷售量。（配方 —— 成交） ? 誘導性策略：在顧客尚未認識到對產品需求的情況下，通過推銷人員的誘導，使其產生相應需求，然后再推銷能滿足這種需求的產品。 人員促銷的概念與特點 ? 人員促銷策略的優(yōu)點： ? 促銷過程靈活 ? 信息雙向傳遞迅速快捷 ? 密切企業(yè)與顧客之間的合作關系 ? 促銷目的的雙重性 ? 人員促銷策略的缺點： ? 銷售成本較高 ? 對促銷人員的要求較高 促銷人員的素質 ? 吃苦耐勞，身心健康 ? 真誠熱情，積極進取 ? 知識淵博，求知欲強 ? 舉止得體，善于表達 ? 機智靈敏，富于應變 人員促銷的形式與推銷策略 ? 人員促銷的形式： ? 上門促銷 ? 柜臺促銷 ? 會議促銷 人員促銷的形式與推銷策略 ? 人員促銷的基本策略： ? 試探性策略：推銷人員在不了解顧客需求的情況下，通過與顧客的“滲透性”交談，對顧客進行試探，觀察其反應，然后根據(jù)其反應進行宣傳說服。 ? 促銷策略有推式和拉式兩種策略形式 促銷組合及促銷策略 需求 生產者 中間商 最終用戶 需求 需求 營銷活動 推式策略 拉式策略 中間商 最終用戶 生產者 營銷活動 營銷活動 促銷組合及促銷策略 ? 制定何種促銷組合與采用何種促銷策略應該考慮因素： ? 促銷目標 ? 產品因素 ? 促銷預算 ? 市場條件 人員促銷
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