卓越領導力—一分鐘經(jīng)理人培訓課件-文庫吧資料
2025-01-20 10:19本頁面
【正文】 能真正有效推動培訓工作積極參與，這樣才能真正有效推動培訓工作，提高培訓有效性。37OJT與培訓的區(qū)別與培訓的區(qū)別比較項比較項 OJT 培訓培訓目的目的內(nèi)容內(nèi)容特點特點師資師資場地場地時間時間解決工作實際問題解決工作實際問題 掌握系統(tǒng)知識技能掌握系統(tǒng)知識技能技能為主技能為主 知識知識 +技能技能針對性強針對性強 系統(tǒng)性強系統(tǒng)性強員工上級員工上級 外部外部 /內(nèi)部講師內(nèi)部講師工作任意場所工作任意場所 專門教室專門教室 /場地場地工作中隨時工作中隨時 專門脫產(chǎn)時間專門脫產(chǎn)時間38人力資源與培訓工作宗旨與目的人力資源與培訓工作宗旨與目的為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標提供人力資源保障，提高全員崗位勝為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標提供人力資源保障，提高全員崗位勝任能力，創(chuàng)造提升員工價值的文化氛圍?！拜o導輔導 ”是什么是什么 ?是指通過對員工進行在崗訓練與技能的是指通過對員工進行在崗訓練與技能的指導，幫助員工改正不足和促進發(fā)展指導，幫助員工改正不足和促進發(fā)展 ,從而幫助他們達到業(yè)績與表現(xiàn)的期從而幫助他們達到業(yè)績與表現(xiàn)的期望。 換言之，這些經(jīng)理人員認為從直接主管身上所接受到的指導與經(jīng)理人員認為從直接主管身上所接受到的指導與訓練才是他們成功的最重要因素。只有 10%的人將過去的成長歸功于正式的人將過去的成長歸功于正式的訓練、工作變動或是其它鍛煉。32贊賞的基本原則贊賞的基本原則1. 贊賞要具體贊賞要具體2. 談論相關事件談論相關事件3. 善始善終善始善終4. 記錄備案記錄備案5. 當眾贊賞當眾贊賞6. 向?qū)Ψ絺鬟_向?qū)Ψ絺鬟_7. 尋找機會贊賞員工尋找機會贊賞員工8. 贊賞要及時贊賞要及時9. 贊賞要真誠贊賞要真誠33當面贊賞員工的四步驟當面贊賞員工的四步驟行為：具體明確地指出員工優(yōu)秀事跡與行為細節(jié)、行為：具體明確地指出員工優(yōu)秀事跡與行為細節(jié)影響：這些表現(xiàn)所帶來的結(jié)果和影響、影響：這些表現(xiàn)所帶來的結(jié)果和影響品質(zhì)：說明行為反映了員工哪方面的品質(zhì)、品質(zhì)：說明行為反映了員工哪方面的品質(zhì)鼓勵：鼓勵他們、鼓勵：鼓勵他們 ,告訴他們?yōu)榇四闶嵌嗝锤嬖V他們?yōu)榇四闶嵌嗝?高興高興 ，跟他們，跟他們 握手握手或拍拍肩膀或拍拍肩膀 ，以此表示你對他們成功的支持，以此表示你對他們成功的支持34百寶箱百寶箱1. 例會口頭表揚例會口頭表揚2. 公告欄表揚公告欄表揚3. 內(nèi)網(wǎng)快訊表揚內(nèi)網(wǎng)快訊表揚4. 郵件轉(zhuǎn)發(fā)表揚郵件轉(zhuǎn)發(fā)表揚5. 打單成功祝賀短信打單成功祝賀短信6. 委以重任委以重任7. 優(yōu)先培訓機會優(yōu)先培訓機會8. 做新員工導師做新員工導師9. 優(yōu)秀經(jīng)驗交流優(yōu)秀經(jīng)驗交流10. 列席重要會議列席重要會議11. 請上級表揚請上級表揚12. 請員工吃飯請員工吃飯 (表揚總動員表揚總動員 )13. 表揚卡表揚卡14. 隨手表揚便箋隨手表揚便箋15. 小禮物表揚小禮物表揚 (Q娃娃 /盆景盆景 )16. 送書獎勵送書獎勵17. 召開家屬答謝會召開家屬答謝會18. MSN表揚表揚19. 肢體語言表揚肢體語言表揚 (大拇指大拇指 )20. 氣球紙條兌獎氣球紙條兌獎35員工輔導為什么？員工輔導為什么？GE公司的一項調(diào)查結(jié)果：公司的一項調(diào)查結(jié)果：在在 GE公司最近對三百位高階經(jīng)理人所進行的一項公司最近對三百位高階經(jīng)理人所進行的一項調(diào)查中顯示，他們當中有調(diào)查中顯示，他們當中有 90%的人認為對于他們工的人認為對于他們工作上的成長貢獻最大的是作上的成長貢獻最大的是 “曾在某處跟隨某某人一曾在某處跟隨某某人一起工作起工作 ”。它的缺乏不會引起不滿，但滿，但 其存在卻可以激發(fā)員工其存在卻可以激發(fā)員工更多的積極性與主動性更多的積極性與主動性 。 激勵因素能提高員工績效水平和激勵因素能提高員工績效水平和滿滿 意度。supervise28委派后的工作跟進委派后的工作跟進?及時檢查及時檢查?提供幫助提供幫助?分享經(jīng)驗分享經(jīng)驗?鼓勵進步鼓勵進步29自我自我 實實 現(xiàn)現(xiàn)尊尊 重重 需需 要要社社 會會 需需 要要 安安 全全 需需 要要 生生 理理 需需 要要赫茲伯格的雙因素理論赫茲伯格的雙因素理論 VS.不滿意因素或保健因素不滿意因素或保健因素 滿意因素或激勵因素滿意因素或激勵因素 保健因素的缺乏會造成員工的保健因素的缺乏會造成員工的 不安全或不滿意，但其存在不不安全或不滿意，但其存在不 足以讓員工產(chǎn)生更多的工作動足以讓員工產(chǎn)生更多的工作動力。 —Match, 配合了下屬的發(fā)展階段配合了下屬的發(fā)展階段 —Under：說明目的與背景：說明目的與背景– 說明任務背景，目的以及重要性說明任務背景，目的以及重要性WHAT：提出目標與要求：提出目標與要求– 提出目標與要求提出
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