【正文】 令。 （二）曉之以利：讓員工明白為誰工作 ? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是買賣關(guān)系，每個(gè)人都是在為自己做事情。 調(diào)動(dòng)員工的積極性，不僅要有金錢激勵(lì)，前提是讓下屬明白“我究竟在為誰工作”。比如，給一個(gè)員工加 100元的薪水，可以分成兩次或者三次，使員工得到一個(gè)持續(xù)的激勵(lì)，會(huì)比一次性給員工 100元的效果更好。 ? 領(lǐng)導(dǎo)在給員工加薪水的時(shí)候，要注意兩個(gè)問題： ? （ 1）不能高于管理層的薪水 ? 無論如何，員工的工資都不能高于中層或者高層管理人員，否則容易影響中層及高層人員的積極性，影響工作進(jìn)程的正常發(fā)展。 當(dāng)李某在前兩個(gè)月拿到 2023元獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)得到了金錢上的激勵(lì) ， 工作有了動(dòng)力 ， 一旦沒有拿到獎(jiǎng)勵(lì) ， 心里就產(chǎn)生了不平衡 ， 歸根結(jié)底是因?yàn)楣驹诩?lì)李某時(shí)僅是把激勵(lì)物質(zhì)化 ， 并沒有上升到精神和思想的層面 。對(duì)于企業(yè)來說，想不給李某 2023塊，還讓他用以前的心態(tài)好好做事情，已經(jīng)不可能了。 ? 到了第三個(gè)月，經(jīng)理覺得對(duì)李某的獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)足夠了，所以停止了獎(jiǎng)金的發(fā)放。李某發(fā)現(xiàn)自己忽然多得了 2023塊錢，非常激動(dòng)，工作得更加努力。 ? 員工李某一直拿 800塊錢一個(gè)月的工資，其他人也拿 800元，大家相安無事。 ? 金錢是一把雙刃劍，既可以保衛(wèi)自己，也可能傷害自己?；ㄥX的激勵(lì)往往只有高層領(lǐng)導(dǎo)才有權(quán)決定，中層干部可利用資金方面的資源相對(duì)較小，因此，需要側(cè)重一些不花錢的激勵(lì)方式。 表現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的幾幅畫 四、 最好的中層如何激勵(lì)下屬。成功，需要克難攻堅(jiān)的精神，更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。同時(shí)和周圍的人共事，自己要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng)。 ? ? 第四、要充分信任同事和周圍的人。我們提倡團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和互補(bǔ)精神，就是要在目標(biāo)一致的前提下團(tuán)結(jié)起來，攜手爭(zhēng)一流。沒有流動(dòng)的水就沒有活力，缺少春風(fēng)的大地就缺少生機(jī)。我們想一下，當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy，內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時(shí)候，我們最需要的是什么呢？需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團(tuán)隊(duì)的巨大力量。 ? ? 第二、要積極參加集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。這將激發(fā)我們的工作熱情，更好地發(fā)揮我們的聰明才智。 怎樣才能把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神發(fā)揚(yáng)得更好呢？ ? 第一、要建立和諧的信賴關(guān)系，營(yíng)造良好的人際氛圍。 ? 問 :你從這樣故事中感受到什么？ ? 答 :一個(gè)人的力量是有限的，需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能走向成功。夾在中間的第二只老鼠也在想： ? 下面的油沒多少，萬一讓第一只老鼠喝光了，那我豈不要喝西北風(fēng)嗎 ?我干嗎這么辛苦地吊在中間讓第一只老鼠獨(dú)自享受一切呢 ?我看還是把它放了，干脆自己跳下去喝個(gè)痛快淋漓 !第三只老鼠則在上面想著：油那么少，等它們兩個(gè)吃飽喝足，哪里還有我的份，倒不如趁這個(gè)時(shí)候把它們放了，自己跳到罐底飽喝一頓，一解嘴饞。喝不到油的痛苦令它們十分焦急，但焦急又解決不了問題，所以它們就靜下心來集思廣益，終于想到了一個(gè)很棒的辦法，就是一只老鼠咬著另一只老鼠的尾巴，吊下缸底去喝油，它們?nèi)〉靡恢碌墓沧R(shí)：大家輪流喝油，有福同享，誰也不可以有自私獨(dú)享的念頭。那里有無數(shù)的小水珠，它們緊緊團(tuán)結(jié)在一起，共同抵御太陽光，所以沒有那么容易被蒸發(fā)掉。 ? ? 問：為什么小水珠離開大海的懷抱后，會(huì)馬上消失？如果小水珠不想在這個(gè)世界上消失，它該怎么辦？ ? 答：小水珠的力量單薄，無法抵御強(qiáng)烈的太陽光，很容易被蒸發(fā)掉。炫目的陽光、亮麗的彩虹、湛藍(lán)的大海，它陶醉了，沒想到空中的景色這么美！小水珠在微風(fēng)的吹拂下飄呀飄呀，忘卻了一切。它對(duì)外面的世界非常好奇。托爾斯泰 個(gè)人如果單靠自己，如果置身于集體的關(guān)系之外，置身于任何團(tuán)結(jié)民眾的偉大思想的范圍之外，就會(huì)變成怠惰的、保守的、與生活發(fā)展相敵對(duì)的人。 —— 列寧 個(gè)人離開社會(huì)不可能得到幸福，正如植物離開土地而被扔到荒漠不可能生存一樣。 —— 魯迅 一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。 —— 毛澤東 不但要團(tuán)結(jié)和自己意見相同的人，而且要善于團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的人，還要善于團(tuán)結(jié)那些反對(duì)自己并且已被實(shí)踐證明是犯了錯(cuò)誤的人。其要點(diǎn)是：?jiǎn)T工在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要互相支持、互相協(xié)作、互相配合，顧全大局，明確工作任務(wù)和共同目標(biāo)，在工作中尊重他人，虛心誠懇，積極主動(dòng)協(xié)同同事搞好各項(xiàng)業(yè)務(wù)等。 團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧互助。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。 判斷能力 ? 判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，企業(yè)經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。 部署是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個(gè)部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事，這樣下屬得到了激勵(lì)，你自己又可以放開手腳做重要的事，何樂而不為。 授權(quán)能力 ? 任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。但是，控制若是操之過急或是控制力度不足，同樣會(huì)產(chǎn)生反作用：控制過嚴(yán)使部署口服心不服，控制不力則可能現(xiàn)場(chǎng)的工作紀(jì)律也難以維持。 控制能力 ? 控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。而好的指揮可以激發(fā)部署的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。 指揮能力 ? 無論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部署有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。 計(jì)劃能力 ? 執(zhí)行任何計(jì)劃都要制定計(jì)劃，把各項(xiàng)任務(wù)都按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，一一分配部署來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。 提高八項(xiàng)能力 ? 領(lǐng)悟能力 ? 做任何一件事以前，一定要弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，這一點(diǎn)很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少、活沒少干，但結(jié)果是事倍功半，甚至前功盡棄。此外，管理者還應(yīng)該引導(dǎo)下屬員工做到“自動(dòng)自發(fā)，全力以赴”。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。 ? 聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。因此，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來自于細(xì)微之處的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記：細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的成長(zhǎng) 誠實(shí)做人 ? 我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。 提高自身綜合素質(zhì) ? 關(guān)注細(xì)節(jié) ? 細(xì)節(jié)決定成敗，當(dāng)今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同時(shí)一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢 ?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識(shí)不同的問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮，久必須居安思危，不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 二是武松成了打虎英雄之后，趾高氣揚(yáng)，把偶然的成功當(dāng)作必然的成功，不思進(jìn)取，結(jié)果在第二次打虎時(shí)喪失危機(jī)意識(shí)，掉以輕心，落入虎口。那么這次將會(huì)出現(xiàn)什么樣的結(jié)局 ?有兩種可能。十年后，景陽崗虎患再生，受鄉(xiāng)人邀請(qǐng)，武松再度欣然出山。 增強(qiáng)危機(jī)意識(shí) ? 在變化迅速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)。古希臘的哲學(xué)家把認(rèn)識(shí)自己看成是人類最高的智慧；即如何征服自己，戰(zhàn)勝自己，挑戰(zhàn)自己。 （二）、 如何有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力 ? 中層管理者要認(rèn)識(shí)自己 ? 有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對(duì)自己產(chǎn)生足夠的自我認(rèn)知。 是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制不健全。 ?是企業(yè)內(nèi)部責(zé)任分工不明確，界面不清晰，每個(gè)管理者所負(fù)責(zé)的責(zé)任不明確和具體，以致企業(yè)高層的意圖在中下層傳遞和貫徹時(shí)，相互滲透，找不到能落實(shí)的負(fù)責(zé)者。 ? 方案計(jì)劃的設(shè)立沒有根據(jù)現(xiàn)實(shí)來制定，因而缺乏可操作性。因而，倘若中層管理者對(duì)上級(jí)需要傳達(dá)的信息領(lǐng)會(huì)有偏差，繼而接下來的信息傳遞就會(huì)有很多出入。而信息在多級(jí)傳遞中很容易受到其他客觀因素的影響而到達(dá)終端時(shí)就會(huì)產(chǎn)生失真現(xiàn)象，特別是層次設(shè)置較多的大企業(yè)內(nèi)部，信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多，失真的程度就越嚴(yán)重。 導(dǎo)致中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是多方面的： ? 是信息傳遞方面存在問題。 ? 世界零售巨頭沃爾瑪是由最先的一間零售鋪面逐漸發(fā)展為國(guó)家連鎖店，并由大到強(qiáng)，通過卓越的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差