做最好的中層(ppt42頁)-文庫吧資料
2025-01-19 12:56本頁面
【正文】 ? 沒有儀式，文化是死的！ ? 晨會(huì)儀式 ? 團(tuán)隊(duì)勵(lì)志歌曲訓(xùn)練 ? 經(jīng)典心靈故事分享 ? 經(jīng)典理念宣導(dǎo)等演練 光大縱橫 管理咨詢 五、團(tuán)隊(duì)管理和驅(qū)動(dòng)精神的能力 人需要被推動(dòng)； 1. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力 （不是 1+1+1…… ） 2. 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)分享能力 管理咨詢 國(guó)際名企的系統(tǒng)化控制 ? 一個(gè)客戶三個(gè)管 ? 多層客戶檔案 +主管拜訪（ 80%工作量） ? 接觸 2 50、 80的客戶交接 ? 發(fā)達(dá)國(guó)家違規(guī)跳槽 3年不允許干本行，中國(guó)可能只能靠 HEI社會(huì) ? 美國(guó)通用的技術(shù)人員的控制 （最難也要控制） ? 反饋、中饋、前饋控制 光大縱橫 管理咨詢 四、程序化控制能力 ? 最好的控制，是設(shè)計(jì)進(jìn)流程的控制 ? 必要的人事回避制度；晉商用鄉(xiāng)不用親 ? 就像漏電保護(hù)器 ? 奔馳 DVD變 CD ? 小孩對(duì)圖案鞋 ? 【程序化預(yù)控制 — 防患于未然】 光大縱橫 正確 …… ? 兩句生活話術(shù) —— ?嗨，把煙扔了（上車前），正確 …… ?一“比較”到底 光大縱橫 ? 若干復(fù)制范本分享 —— ? 銷售、管理話術(shù)復(fù)制案例 —— ? 復(fù)制規(guī)則金律 光大縱橫 （教與學(xué)） 光大縱橫 （人與人） ② 工作方法（ JM） —— 訓(xùn)練主管如何改善工作方法，由此可以通過最佳地利用現(xiàn)有的人力、材料和機(jī)器，在更少的時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)更多的高質(zhì)量的產(chǎn)品 。 ? 【指導(dǎo)思想】 最少的講師 —— 最短的時(shí)間 ——再去訓(xùn)練復(fù)制內(nèi)部的人 —— 繁殖效應(yīng) —— （微格訓(xùn)練、當(dāng)場(chǎng)復(fù)制消化） 光大縱橫 管理咨詢 本土化改造能力 ? 這是一個(gè)常識(shí) ? 當(dāng)我們看到某種自認(rèn)為好的管理方法或者企業(yè)文化的時(shí)候，就忘記了 ? 海爾的管理起點(diǎn)，大家一定聽過 ? 【世博會(huì)“丟國(guó)際人”錄】 ? 海爾管理受挫美國(guó)的啟迪 ? 在 文化引領(lǐng) 與 入鄉(xiāng)隨俗 中求平衡 ? 適合目前發(fā)展現(xiàn)狀的，才是最好的 光大縱橫 管理咨詢 （ 6）知名管理模式精要分享 ① 可以越級(jí)檢查，不能越級(jí)指揮； 可以越級(jí)申訴，不能越級(jí)匯報(bào)。管理咨詢 （ 4）批量解決問題的能力 ? 管理是圍繞問題展開的 ? 問題的三個(gè)原因訓(xùn)練 —— ? 發(fā)現(xiàn)問題 ；思考問題 ；解決問題 ? 下層忙事務(wù)，中層忙結(jié)構(gòu)，高層忙戰(zhàn)略 ? 如何從根上解決？類似的一趟車還有多少？ ? 賓館遺留物品、節(jié)電案例 光大縱橫 管理咨詢 ? ② 拷問技巧 ? 拷問執(zhí)行條件，不要抹不開面 ? 一直追問，借口和迷思就無法藏身 —— ?為什么不能突破公開發(fā)言 ?為什么下雨遲到 ?外面應(yīng)酬真的那么重要嗎 ? 【現(xiàn)場(chǎng)模擬幾次追問、拷問】 光大縱橫 管理咨詢 ③ 調(diào)適意見領(lǐng)袖 ? 非正式團(tuán)體存在的必然性 ? 存在的主要原因、類型 ? 既然必然，只能面對(duì) ? 非正式團(tuán)體溝通的優(yōu)點(diǎn) ? 其實(shí)也有好處 ? 《康熙王朝》的故事 ? 中國(guó)和以色列的關(guān)系處理 ? 意見領(lǐng)袖的特點(diǎn)
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