決策理論與方法概論(ppt45頁)-文庫吧資料
2025-01-18 19:16本頁面
【正文】 確定一個(gè)反映管理者利益背景的、可見的問題 Step2 ◆ 確定所有標(biāo)準(zhǔn) ◆ 確定有限的一套標(biāo)準(zhǔn) Step3 ◆ 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的重要性確定權(quán)重（排序） ◆ 決策者自身的利益強(qiáng)烈影響確定權(quán)重（排序） Step4 ◆ 制定廣泛的各種方案 ◆ 制定有限的一系列方案 Step5 ◆ 依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)和重要性評(píng)價(jià)所有方案 ◆ 從希望的方案出發(fā)，依據(jù)決策標(biāo)準(zhǔn)一次一個(gè)評(píng)價(jià)方案 Step6 ◆ 最佳方案 ◆ 滿意方案 Step7 ◆ 組織成員將會(huì)接受此方案 ◆ 利益的決策將會(huì)影響決策的接受和執(zhí)行 Step8 ◆ 依據(jù)最初的問題客觀評(píng)價(jià)決策成果 ◆ 只有消除評(píng)價(jià)者的個(gè)人利益評(píng)價(jià)結(jié)果才能客觀 基于決策者的經(jīng)驗(yàn)及積累的判斷作出決策。 特點(diǎn)： ◆問題是清楚的和不模糊的 ◆要達(dá)到的是單一的、清楚定義的目標(biāo) ◆所有的備選方案和結(jié)果是已知的 ◆偏好是不變的、穩(wěn)定的。 二 .決策制定的三個(gè)基本觀點(diǎn) 一個(gè)完美理性的決策者是完全客觀的和符合邏輯性的，他會(huì)仔細(xì)的定義問題，會(huì)清晰的和具體的規(guī)定目標(biāo)。管理者所做的每一件事都包含者著決策，但并不意味者決策總是復(fù)雜的，許多決策是程序化的。 Step8:評(píng)估決策結(jié)果 評(píng)估決策結(jié)果： 問題是否得到了解決問題？是否達(dá)到期望的結(jié)果？ 問題仍然存在，需認(rèn)真就下列問題進(jìn)行評(píng)估 ◆問題是否被錯(cuò)誤定義？ ◆評(píng)估被選方案出現(xiàn)偏差？ ◆方案實(shí)施得不好？ 可能需要重新回到?jīng)Q策的某個(gè)步驟，甚至需重新整個(gè)決策過程。 Step6:選擇備選方案 僅須選擇 Step5中得分最高的方案 Step7:實(shí)施備選方案 實(shí)施備擇方案：實(shí)施（ implementation）包含了將決策傳送給有關(guān)的人員和部門，并要求對(duì)實(shí)施結(jié)果做出承諾。 因此，兩個(gè)花同樣的錢可能會(huì)選擇兩種完全不同的方案。 M900 50 45 70 28 18 214 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重對(duì)每一方案進(jìn)行評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分值 標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（綜合標(biāo)準(zhǔn)平分值和標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重） 需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn) 絕大多數(shù)決策都包含了管理者個(gè)人的判斷。 M900 5 9 10 7 6 備選方案 價(jià)格 品牌 配置 外觀 售后服務(wù) 合計(jì) 聯(lián)想 430ATSI 60 50 56 40 30 236 方正 S370 80 35 49 28 21 213 戴爾靈越 15 100 30 42 28 21 221 神舟 HP680 70 30 42 28 24 194 惠普 ProBook4710S 90 30 42 24 21 207 東芝 Port233。
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