企業(yè)績效考核方法簡介-文庫吧資料
2025-01-18 11:21本頁面
【正文】 12% 10% 及格和需改進(jìn) 71% 75% 75% 78% 79% 差 1% 2% 5% 8% 10% 在進(jìn)步 不適用 ? ? 能有效區(qū)分員工的績效； ? 避免了仁慈傾向、趨中傾向和趨嚴(yán)傾向； ? 在考核結(jié)果用于“用人問題”方面，如調(diào)整工資，職位晉升等尤其有價值； ? 便于設(shè)計和使用； ? 與企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)聯(lián)； ? 有一定主觀性，所以其效度和信度受到影響； ? 缺乏針對性地反饋，以指導(dǎo)員工取得所期望的績效； ? 個人特質(zhì)法 考核維度 分?jǐn)?shù) 優(yōu)異 優(yōu)秀 好 需改進(jìn) 差 知識 5 4 3 2 1 溝通 5 4 3 2 1 判斷力 5 4 3 2 1 管理能力 5 4 3 2 1 質(zhì)量表現(xiàn) 5 4 3 2 1 團(tuán)隊 5 4 3 2 1 人際關(guān)系 5 4 3 2 1 主動性 5 4 3 2 1 創(chuàng)造性 5 4 3 2 1 解決問題 5 4 3 2 1 ? ? 員工非常主動，主管從不必督促； ? 該員工雖然不是天才，但他比我所見過的很多人都要聰明； ? 該員工很容易與他人發(fā)生沖突； ? 雖然該員工有一定的主動性，但有時也需要主管督促； ? 該員工智商一般，有時比他人理解事物能力慢，有時需要花費(fèi)較長時間學(xué)習(xí)新事物；該員工人緣很好，雖有不同意見，但仍然相處良好； ? 該員工需要等待指示，方才有所行動； ? 該員工非常聰明，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)； ? 該員工與大多數(shù)人相處很好，極少與他人沖突，即便發(fā)生也是小問題； ? ? 便于設(shè)計，適用范圍廣泛，即各種崗位、戰(zhàn)略、和企業(yè)； ? 如果個人特質(zhì)與所從事的崗位有直接關(guān)聯(lián)，則考評的信度和效度都會有提高 ? 與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)很少； ? 不同的評估者對標(biāo)準(zhǔn)的理解極有可能不同； ? ? 重要事件法 ? 行為定位尺度法 ? 行為觀察尺度法 ? 組織行為調(diào)整法 ? 測評中心 ? 1 多數(shù)情況下遲到，對工具不進(jìn)行檢查、維護(hù)，工作時不佩帶必要的工具 1. 2 上班遲到，對工具不進(jìn)行檢查、維護(hù)，工作是工具不完備 3 穿戴不很整齊，工具未帶全 1. 7 總是早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整，了解上一班工作情況，并做必要筆記； 1. 6 總是早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整，了解上一班工作情況 5 早上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整； 4 準(zhǔn)時上班，準(zhǔn)備好所有工具，穿戴齊整； ? 克服對變革的抵觸 為下屬詳細(xì)說明變革的具體情況 從不 1 2 3 4 5 一直 為下屬解釋變革的必要性 從不 1 2 3 4 5 一直 與下屬討論變革對他的影響 總分： 從不 1 2 3 4 5 一直 傾聽下屬的顧慮 從不 1 2 3 4 5 一直 尋求下屬的支持，使變革落實(shí)到位 從不 1 2 3 4 5 一直 如果必要，確定跟進(jìn)會議的時間以回應(yīng)下屬對變革的顧慮 從不 1 2 3 4 5 一直 6—10 11—15 16—20 21—25 2630 ? 目標(biāo)管理受到歡迎 績效管理鏈 培訓(xùn)及發(fā)展計劃 績效考核 目標(biāo)的設(shè)定 戰(zhàn)略、職責(zé)、目標(biāo)的結(jié)合 ? 目標(biāo)管理的步驟 ? 最高的整體目標(biāo)與達(dá)成目標(biāo)基本方針的徹底化 ? 部門經(jīng)理進(jìn)行上級的目標(biāo)及方針的傳達(dá) ? 員工個人設(shè)定目標(biāo) ? 設(shè)定目標(biāo)時要考慮到各方面的配合，特別是有關(guān)聯(lián)者
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