國際市場(chǎng)營銷學(xué)-西南財(cái)經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院(ppt80)(1)-文庫吧資料
2025-01-17 11:07本頁面
【正文】 征 。 ” 3. 文化各因素對(duì)國際營銷活動(dòng)的影響 * 語言： 文化的鏡子 * 價(jià)值觀 /人生態(tài)度 * 宗教 ， 等等 。購買決策過程 消費(fèi)者反應(yīng) 購買行為 產(chǎn)品選擇 品牌選擇 購買地點(diǎn) 購買時(shí)機(jī) 購買數(shù)量 購買方式 7W: Who, What, Why, Where, When, How, How much ?消費(fèi)者購買行為模式的典型形式： 1） 理智型： 購買謹(jǐn)慎 ， 有主見 ， 不盲從 ， 往往反復(fù)挑選 2） 沖動(dòng)型： 往往跟著感覺走 ， 易受促銷手段的影響 3） 習(xí)慣型： 常在固定的銷售點(diǎn)購買固定品牌 、 型號(hào)的產(chǎn)品 4） 經(jīng)濟(jì)型： 追求實(shí)惠 ， 特別關(guān)注商品價(jià)格的變動(dòng) 5） 情感型： 追求情感滿足 ， 強(qiáng)調(diào)審美情趣和購買環(huán)境 6） 品牌型： 追逐品牌 ， 只有有品牌的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品 7） 時(shí)尚型： 追逐時(shí)尚 ， 引領(lǐng)潮流 8） 不定型： 沒有明確要求和固定偏好 ， 常奉命購買或順便購買 9） 疑慮型： 疑心重 ， 害怕上當(dāng) ， 購買中往往猶豫不決 10） 其它 。 基本過程 產(chǎn)生需求 == 收集信息 == 個(gè)人情況==購買決策 == 購買 == 購后反饋 2。 第一節(jié) 國際營銷環(huán)境概述 ?二 、 國際營銷環(huán)境體系 1. 微觀營銷環(huán)境 （ 1） “ 營銷鏈 ” 供應(yīng)商 企業(yè) 營銷中介 消費(fèi)者 （ 2） 競(jìng)爭(zhēng)者 、 社會(huì)公眾 2. 宏觀營銷環(huán)境 研究宏觀營銷環(huán)境的最終目的在于： 分析市場(chǎng) ： 1） 判斷市場(chǎng)規(guī)模 2） 了解市場(chǎng)特征 國際營銷環(huán)境體系 顧 客 供應(yīng)商 企業(yè)本身 營銷中介 消費(fèi)者 競(jìng)爭(zhēng)者、 社會(huì)公眾 社會(huì)文化環(huán)境 經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境 自 然環(huán)境 科技環(huán)境 政治法律環(huán)境 金融外匯環(huán)境 市 場(chǎng) 第一節(jié) 國際營銷環(huán)境概述 ?三 、 國際營銷環(huán)境分析的目的與基本方法 分析與發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)與威脅 * 列表評(píng)價(jià)法 * 矩陣分析法 * SWOT 分析 Question: ?What is SWOT analysis? S: Strength W: Weakness O: Opportunity T: Threat 思考題： ?選擇題： 你認(rèn)為在國際營銷中最困難 、 最應(yīng)該注意的問題或因素是什么 ？ A. 政治制度的差異； B. 法律制度的差異； C. 文化的差異； ； E. 地理環(huán)境的差異； F. 政局的動(dòng)蕩； G. 外匯匯率的波動(dòng)； H. 時(shí)差； I. 其他因素 。 ? 2． 如果中國家用紡織品生產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)入意大利市場(chǎng) ，哪種環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)影響最大 ？ ? 3． 中國家用紡織品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入意大利市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么 ？ ? 4． 中國家用紡織品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入意大利市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰 ？ 應(yīng)采取何種競(jìng)爭(zhēng)策略來揚(yáng)長(zhǎng)避短 ？ ? 5． 從總體上來看 ， 中國家用紡織品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入意大利市場(chǎng)所應(yīng)采取哪種營銷組合策略 ？ （ 結(jié)合 4P理論 ） 中國家紡企業(yè)進(jìn)入意大利市場(chǎng)的 SWOT 分析 ? Strength: ? Opportunity: ? Weakness: ? Threat: 案例分析：市場(chǎng)定位 高價(jià)格 低價(jià)格 低質(zhì)量 高質(zhì)量 第一節(jié) 國際營銷環(huán)境概述 ?一 、 國際營銷環(huán)境的概念與特點(diǎn) 1. 什么是國際營銷環(huán)境 ？ 國際營銷環(huán)境是指企業(yè)在國際營銷活動(dòng)中所必須考慮的 、 能夠影響到其營銷活動(dòng)的一切外界因素的總和 。 麥當(dāng)勞在海外擴(kuò)張時(shí)所面臨的難題是什么？如何解決？ 5。 麥當(dāng)勞快餐店如何以顧客需求為導(dǎo)向不斷發(fā)展其營銷業(yè)務(wù)？ 3。 全球營銷理念 * 運(yùn)用全球的資源做全球的市場(chǎng) 二、國際營銷活動(dòng)的發(fā)展 國內(nèi)營銷 Domestic Marketing 出口營銷 Exporting Marketing ** Infrequent Foreign Marketing ** Regular Foreign Marketing 國際市場(chǎng)營銷 International Marketing 多國營銷 Multinational Marketing 全球營銷 Global Marketing ** Globalization Tides 本章閱讀書目 ? 《 市場(chǎng)營銷學(xué) 》 （ 修訂本 ） ， 第一章 ， 吳世經(jīng) 、 曾國安等主編 ， 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2023年 5月版 ? 《 國際市場(chǎng)營銷學(xué) 》 （ 第 2版 ） ， 第一章 ， 甘碧群 主編 武漢大學(xué)出版社 1999年 11月版 Marketing Case Discussion ?案例討論： 麥當(dāng)勞快餐店的成功之道 思考題： 1。 現(xiàn)代營銷理念 *市場(chǎng)營銷觀念： 生產(chǎn)你能銷售得出去的東西 ， 而不是銷售你能生產(chǎn)出來的東西 ！ 3。 第五節(jié) 國際營銷活動(dòng)的發(fā)展 一 、 國際營銷理念的演進(jìn) * 營銷理念 1。 二者的具體作業(yè)流程有差異 思考題 ?判斷正誤： “ 國際貿(mào)易中的產(chǎn)品一定要跨越國界 ， 而國際營銷中的產(chǎn)品卻不一定需要跨越國界 。 二者商品流通的形態(tài)不同； 3。 ? 二 、 國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別 1。 所面臨的經(jīng)營環(huán)境是相同的； 3。 四、國際市場(chǎng)營銷的基本體系 *企業(yè)走向國際 *營銷環(huán)境分析 *企業(yè)進(jìn)入國際 *4P策略： *營銷計(jì)劃 市場(chǎng)的原因 市場(chǎng)戰(zhàn)略的選擇 的制定、 國際市場(chǎng)調(diào)研 產(chǎn)品策略 實(shí)施與 價(jià)格策略 控制 國際市場(chǎng)細(xì)分
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