企業(yè)組織的公共關(guān)系概述-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 02:37本頁面
【正文】 一個(gè)不起眼的民營(yíng)企業(yè) ——蒙牛乳制品公司。聯(lián)想成為中國(guó)市場(chǎng)品牌美譽(yù)度上升最快的品牌，在過去一年時(shí)間里，聯(lián)想的品牌美譽(yù)度上升了 34個(gè)百分點(diǎn)。 ? 2023年 4月 27日，聯(lián)想集團(tuán)借助自己所設(shè)計(jì)的北京奧運(yùn)會(huì)火炬閃光亮相之機(jī)，在北京隆重發(fā)布科技奧運(yùn)和人文奧運(yùn)兩大戰(zhàn)略、十大奧運(yùn)計(jì)劃。活動(dòng)先后走進(jìn)了 620多個(gè)偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn)，直接影響 180萬余人。 ? 以迎接 2023年奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，聯(lián)想更是精心策劃、實(shí)施了一系列影響巨大的活動(dòng)，在聯(lián)想網(wǎng)站上開辟有專門的奧運(yùn)欄目。 ? 4月 28日，聯(lián)想與西班牙巴塞羅那俱樂部達(dá)成合作，其著名球星羅納爾迪尼奧成為聯(lián)想集團(tuán)的全球品牌形象代言人；同時(shí)采取強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷推廣，效果顯著。 ? 2023年 3月 26日，聯(lián)想集團(tuán)與國(guó)際奧委會(huì)簽署合作協(xié)議，成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴的首家中國(guó)企業(yè)，承諾 為 2023年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和 2023年北京奧運(yùn)會(huì)，以及世界 200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的奧委會(huì)及奧運(yùn)代表團(tuán)獨(dú)家提供臺(tái)式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備以及資金和技術(shù)上的支持。 2023年，它又支持北京成功申辦 2023年奧運(yùn)會(huì)， 通過體育和奧運(yùn)這一無國(guó)界的語言，在全球傳播聯(lián)想品牌理念、企業(yè)文化和產(chǎn)品價(jià)值， 打造聯(lián)想的國(guó)際品牌。 而其通過 體育營(yíng)銷、打造品牌方面的公關(guān)活動(dòng)，為其走向世界也收到明顯效果。 此處插入 《 聯(lián)想之歌 》 短片 ? 世紀(jì)之交，聯(lián)想進(jìn)一步對(duì)公司的使命進(jìn)行了定位 。 ? 二是進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。 ? 與其卓有成效的外部公關(guān)相比，聯(lián)想也同樣注重自己的內(nèi)部公關(guān)。創(chuàng)作出“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣”這一膾炙人口的廣告詞。這在國(guó)內(nèi)企業(yè)界是比較早的。從其創(chuàng)業(yè)的歷程，能夠清楚地看到聯(lián)想人的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)工作所起的重要作用。 ? 聯(lián)想的總部設(shè)在紐約的 Purchase，同時(shí)在中國(guó)北京和美國(guó)北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個(gè)主要運(yùn)營(yíng)中心；其研發(fā)中心分布在中國(guó)的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國(guó)北卡羅萊納州的羅利。 ? 1994年，聯(lián)想在香港證券交易所成功上市； 2023年，聯(lián)想將其英文標(biāo)識(shí)從“ Legend”更換為“ Lenovo”，其中“ Le”取自原標(biāo)識(shí)“ Legend”，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“ novo”取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。 第三節(jié)企業(yè)公共關(guān)系舉例 ? 與世界共舞 —— 聯(lián)想的企業(yè)公關(guān) ? 1984年，柳傳志帶領(lǐng) 10名科研人員、以 20萬元資金建立了一個(gè)計(jì)算機(jī)企業(yè) ——“聯(lián)想”（ legend，英文含義為傳奇）。 ? 公關(guān)人員要參與企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育工作，自己必須善于學(xué)習(xí)，及時(shí)吸收、掌握各種新的有關(guān)理論和方法；開闊眼界和思路，增強(qiáng)自身參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的能力和公關(guān)工作的創(chuàng)新能力。 其中，有的與公共關(guān)系工作有密切聯(lián)系，有的需要公共關(guān)系工作的參與。英國(guó)著名的管理咨詢和培訓(xùn)專家朗 ? 要適應(yīng)企業(yè)的新變化，公共關(guān)系首先要改變自己過去那種單純以促進(jìn)營(yíng)銷和塑造形象為主的工作模式，在企業(yè)無形資產(chǎn)管理的框架下，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極參與企業(yè)戰(zhàn)略體系的管理和創(chuàng)新；從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)定位、管理理念的更新、人力資源的開發(fā)和管理、企業(yè)價(jià)值鏈的開發(fā)與管理、產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)與創(chuàng)新管理、品牌和營(yíng)銷管理、關(guān)系和環(huán)境管理、形象管理等各個(gè)方面入手，來綜合考慮公共關(guān)系所能做的工作，尋找自己的工作重點(diǎn)?！? ? 四、參與戰(zhàn)略管理，培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 近些年來，全球化、信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫任務(wù)。正如國(guó)外公關(guān)專家所言：“公共關(guān)系不能虛構(gòu)形象。 ? 實(shí)踐證明，把塑造形象作為企業(yè)公關(guān)的“核心”或“最高目標(biāo)”，具有較大的局限性。這些也正是未來企業(yè)公關(guān)工作的重心之所在。 ? 培育品牌是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所面臨的頭等大事，也是一個(gè)十分復(fù)雜的過程；需要進(jìn)行戰(zhàn)略定位、有效管理、營(yíng)銷宣傳和市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)四個(gè)方面的工作。所以，它們能在較長(zhǎng)時(shí)間、較大范圍內(nèi)贏得眾多消費(fèi)者的歡迎與認(rèn)可，滿足人們的消費(fèi)需求。它既是企業(yè)形象的核心，又是企業(yè)資產(chǎn)增值的保證。 ? 企業(yè)擁有了品牌，實(shí)際上就擁有了市場(chǎng)，掌握了以名牌為龍頭進(jìn)行資產(chǎn)重組、吸引社會(huì)資源的主動(dòng)權(quán)。；全球經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的階段。 ? 近些年來，在國(guó)內(nèi)外普遍興起
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