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營(yíng)銷(xiāo)量化管理adp-文庫(kù)吧資料

2025-01-17 01:47本頁(yè)面
  

【正文】 加強(qiáng)品牌的忠誠(chéng)度 維持并加深消費(fèi)者忠誠(chéng)度因素 權(quán)重( W) 0 5 10 15 50 80 100 A 年份 組別 (G) G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7 2023年 G%( 07) 55% 15% 10% 5% 2% 3% 5% TAS( 07) 0 2023年 G%( 08) 30% 10% 20% 10% 10% 4% 6% TAS( 08) 0 5 A值管理 年度 A值對(duì)照表 D值管理 D = C T R D 渠道綜合指數(shù) C 經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度指數(shù) 所經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品為其創(chuàng)造利潤(rùn)的高 /低 產(chǎn)品供應(yīng)商的綜合服務(wù)好 /差 T 終端表現(xiàn)指數(shù) 店員對(duì)產(chǎn)品的推薦 產(chǎn)品在貨架的陳列 R 分銷(xiāo)率 /終端覆蓋率指數(shù) 各渠道系統(tǒng)分銷(xiāo)率平均值 D值管理 C 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 i,客戶(hù) 利潤(rùn)滿(mǎn)意度 非常滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意 5 4 3 2 1 *利潤(rùn)滿(mǎn)意度 —— 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 i在其所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品中的排位 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 i,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)的滿(mǎn)意程度 非常滿(mǎn)意 很滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 非常不滿(mǎn)意 5 4 3 2 1 *服務(wù)滿(mǎn)意度 —— 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析 由 AHP分析模型計(jì)算利潤(rùn)滿(mǎn)意度與服務(wù)滿(mǎn)意度權(quán)值 令:利潤(rùn)滿(mǎn)意度權(quán)重: 60%;服務(wù)滿(mǎn)意度權(quán)重: 40% 則: C=4 60%+5 40%= 產(chǎn)品 i,被銷(xiāo)售人員推薦情況 D值管理 T 第一推薦 第二推薦 第三推薦 5 3 1 產(chǎn)品 i,在終端的形象展示情況 極度良好展示 良好形象展示 較好形象展示 一般展示情況 混亂展示情況 5 4 3 2 1 由 AHP分析模型計(jì)算目標(biāo)消費(fèi)者受推薦與因形象展示情況進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)值 令:受推薦權(quán)值: 70%;因形象展示吸引權(quán)值: 30% 則: T=5 70%+4 30%= 產(chǎn)品 i的市場(chǎng)分銷(xiāo)情況: D值管理 R 終端類(lèi)型 A類(lèi)終端 B類(lèi)終端 C類(lèi)終端 D類(lèi)終端 終端數(shù)量 50 100 80 200 分銷(xiāo)度 80% 70% 30% 80% 則綜合分銷(xiāo)度: R=(80%+70%+30%+80%) 247。 消費(fèi)者對(duì)品牌的行為和態(tài)度的形成經(jīng)歷: 不認(rèn)識(shí)品牌 認(rèn)識(shí)品牌 產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向 作為首選品牌 嘗試產(chǎn)品 有再購(gòu)買(mǎi)意向 作為再購(gòu)買(mǎi) 的首選品牌 品牌指數(shù) =100G7 + 80G6 + 50G5 + 15G4 + 10G3 + 5G2 + 0G1 G1 G2 G3 G4 G5 G6 G7G1組: 不知道品牌的消費(fèi)者 G2組: 知道品牌但不在選擇集合
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