市場營銷——三星蘋果諾基亞111案例分析-文庫吧資料
2025-01-15 16:21本頁面
【正文】 場基本分為運營商訂制渠道和非運營行訂制即開放渠道，其中通過運營商訂制渠道，在國外較主流，相反，在中國手機市場，通過開放市場銷售產(chǎn)品是各大廠家的主導(dǎo)渠道，運營商訂制渠道只占銷量的小部分，據(jù)賽諾通訊數(shù)據(jù)顯示， 2023年中國移動訂制的 GSM手機只占市場全部銷售 GSM手機的 17%，但隨著 3G市場在中國的逐步成熟，相信這個比重會越來越大 。 iPhone手機的正規(guī)銷售渠道目前相對比較少，銷售渠道也較為獨 特，只有 Apple Store在線商店、 Apple Store零售店和中國聯(lián)通三種渠道，其中，中國聯(lián)通授權(quán)蘇寧銷售其部分合約 iPhone手機。 ?Iphone ?Nokia ?Samsung 目前，蘋果旗下的產(chǎn)品渠道大致可分為經(jīng)銷商、專賣店、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)絡(luò)媒體（以透露信息為主，繼而采用視頻廣告出現(xiàn)。 ? iPhone加 App Store與 iPod加 iTunes是完全一樣的經(jīng)營模式，唯一的變化是 App Store的第三方是更廣泛的軟件開發(fā)群體， iPhone終于引爆了移動終端應(yīng)用的大發(fā)展。而 iPod和 iTunes的集成使用戶音樂資源與播放器之間的傳輸實現(xiàn)了“即插即用”，操作簡潔，優(yōu)化了數(shù)字音樂播放器的用戶體驗。蘋果公司提供“硬件加軟件平臺”的集成，而軟件上的內(nèi)容，和硬件設(shè)備的附件產(chǎn)品提供則由參與生態(tài)圈打造的第三方提供，蘋果公司承擔(dān)了看護(hù)者的角色。如果“云端”存儲在業(yè)界更普及、用戶群更成熟， iPhone、 iPad呈現(xiàn)的平臺加終端的方式將會在更廣泛的領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢。 ? 2023年第一版的 iPhone雖然好像是加入了通話功能的 iPod外加高質(zhì)量的用戶界面，但是因為有蘋果公司操作系統(tǒng)的植入，它已經(jīng)具備了運行音樂軟件以外程序的能力。 iTune音樂商店是第一個將版權(quán)音樂集成聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)平臺，客戶端可以個性化管理，同時與便攜設(shè)備“即插即用”，操作簡單，奠定了“數(shù)碼生活”用戶體驗的基礎(chǔ)。數(shù)碼生活的核心是使個人能通過一個終端設(shè)備，比如電腦、手機甚至一個遙控器，便利地獲取和管理被聯(lián)網(wǎng)的、個性化的資源。經(jīng)過兩年內(nèi)的幾次軟硬件升級，如今的 iPhone 3GS已經(jīng)可以媲美個人電腦的基本運算功能、同時豐富的娛樂功能加上便攜性，使其成為數(shù)碼生活的核心產(chǎn)品。 ? 2023年，蘋果公司進(jìn)軍手機市場，再次成就了一款明星級便攜數(shù)碼產(chǎn)品： iPhone。 2023年 7月，經(jīng) iTune音樂商店售出的音樂單曲數(shù)量過億 。相對于對數(shù)碼中樞的需求，蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生，教育界，創(chuàng)意工作者，商務(wù)和個體消費者四個群體。 ? 作為唯一一家設(shè)計并制造個人電腦整機的公司，蘋果公司的創(chuàng)新性工業(yè)設(shè)計、直觀易用、嵌入式網(wǎng)路、圖形多媒體能力都保證了其在業(yè)界獨有的地位。 ? 2023年時，基于個人數(shù)碼設(shè)備的發(fā)展將會迎來新紀(jì)元的預(yù)測，蘋果公司鎖定個人電腦自然將會成為數(shù)碼中樞設(shè)備。 ? 21世紀(jì)伊始，蘋果公司便確立了以用戶為中心的“數(shù)碼生活 (中樞 )”戰(zhàn)略。 2023年手機市場利潤率超越諾基亞， 成為行業(yè)第一 。臥薪嘗膽地打造自己的軟件平臺，創(chuàng)造出最佳的手機軟件生態(tài)系統(tǒng)。 ? 三星認(rèn)為，一個公司不應(yīng)僅僅追求利潤，而且還要在社會中創(chuàng)建一個空間，讓人們的生活更加歡樂和幸福，讓每個人、每種思想都徜徉在創(chuàng)造與愛的海洋中。三星成立了三星文化財團(tuán)，贊助了韓國幾個資金困難而陷入危機的大學(xué)，三星還設(shè)立了三星獎學(xué)金，建造了湖巖美術(shù)館。 履行社會責(zé)任，提升品牌美譽度 ? 三星進(jìn)行了大量的社會公益活動， 1999年，三星用于社會活動的支出是 ，這相當(dāng)于三星年度稅后利潤的 29%， 2023年，三星此項的費用超過 1億美元。 2023年的北京奧運會將迎來三星奧運贊助計劃的 20周年，三星一如既往地攜手奧運，準(zhǔn)備讓三星標(biāo)志在北京奧運會上大放光彩。借力奧運盛會，三星擺脫了以往低端的品牌形象，品牌價值大幅提升。 贊助奧運盛會，提升品牌價值 ? 三星每年市場營銷費用為 20億美元，其中體育營銷約占20%。目前，三星設(shè)計人員達(dá) 500余人，在首爾、倫敦、東京、舊金山擁有四個設(shè)計中心。 ? 三星對產(chǎn)品設(shè)計引領(lǐng)時尚潮流。三星集團(tuán)總裁李健熙認(rèn)為“產(chǎn)品缺陷就是癌癥”，曾毅然將價值 5000萬美元的問題手機付之一炬。 塑造產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)性 ? 三星品牌戰(zhàn)略的成功離不開其“ World Best, World First” (“世界最佳
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