生產(chǎn)運作管理-生產(chǎn)與運作管理概述-文庫吧資料
2025-01-13 17:56本頁面
【正文】 一詞先是“戰(zhàn)”與“略”分別使用，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)斗、戰(zhàn)爭，“略”指籌略、策略、計劃。 1． 3生產(chǎn)與運作管理學的新特征 一 生產(chǎn)與運作管理學的產(chǎn)生與發(fā)展 二 現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境特征 三 生產(chǎn)與運作管理的新特征 28 一 生產(chǎn)與運作管理學的產(chǎn)生與發(fā)展 ● 現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理學起源于 20世紀初的泰勒的科學管理 ● 1913年，福特在其汽車工廠內(nèi)按裝了第一條汽車流水線，揭開了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的序幕 ● 二次世界大戰(zhàn)以后，運籌學的發(fā)展及其在生產(chǎn)管理中的應(yīng)用給生產(chǎn)管理帶來了驚人的變化 ● 從 20世紀 60年代后半期到 70年代，機械化、自動化技術(shù)的飛速發(fā)展使企業(yè)面臨著不斷進行技術(shù)改造、引進新設(shè)備、新技術(shù)，并相應(yīng)地改變工作方式的機遇和挑戰(zhàn)，生產(chǎn)系統(tǒng)的選擇、設(shè)計和調(diào)整成為生產(chǎn)管理中的新內(nèi)容，進一步 擴 大了生產(chǎn)管理的范圍 ● 80年代，技術(shù)進步日新月異，市場需求日趨多變，世界經(jīng)濟進入了一個市場需求多樣化的新時期，多品種小批量生產(chǎn)方式成為主流 , 從而給生產(chǎn)管理帶來了新的、更高的要求 ● 從 80年代后半期至今，信息技術(shù)的飛速發(fā)展促使企業(yè)盡快地引入信息技術(shù)、利用信息技術(shù)來增強企業(yè)的競爭力 29 二 現(xiàn)代企業(yè)的環(huán)境特征 1 市場需求多樣化 2 技術(shù)飛速發(fā)展 3 競爭方式與種類越來越多 4 隨著通訊技術(shù)和交通運輸業(yè)的發(fā)展 ，生產(chǎn)和貿(mào)易日益國際化、全球化 30 市場需求多樣化 （ 1）產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快 （ 2）產(chǎn)品壽命周期縮短 （ 3）由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化 31 產(chǎn)品銷量 投入 成長 成熟 衰退 時間 設(shè)計開發(fā) 工藝成熟 成本發(fā)生 成本補償 產(chǎn)品壽命周期曲線 工藝改進 32 技術(shù)飛速發(fā)展 自動化技術(shù)、微電子技術(shù)、計算機技術(shù)、新材料技術(shù)等給企業(yè)提供多樣化產(chǎn)品、用新的生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)出產(chǎn)品提供了越來越多的可能性，因此企業(yè)不斷面臨著生產(chǎn)技術(shù)的選擇以及生產(chǎn)系統(tǒng)的重新設(shè)計、調(diào)整和組合 . 33 三 生產(chǎn)與運作管理的新特征 1 從制造業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展到非制造業(yè)的運作 2 生產(chǎn)與運作管理的涵蓋范圍加寬 3 多品種小批量生產(chǎn)成為生產(chǎn)方式的主流 4 技術(shù)的現(xiàn)代化帶來了管理的現(xiàn)代化 5 全球生產(chǎn)與運作成為現(xiàn)代企業(yè)的重要課題 34 167。 19 三者關(guān)系 ? 生產(chǎn)與運作管理與市場營銷的關(guān)系 ? 生產(chǎn)與運作管理與財務(wù)管理的關(guān)系 ? 生產(chǎn)與運作管理與企業(yè)管理系統(tǒng)的關(guān)系 20 167。營銷部門要為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造需求，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并將這些信息傳遞給生產(chǎn)部門和研發(fā)部門；營銷部門要是顧客了解企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特點，運用廣告策劃、定價決策、開拓營銷網(wǎng)絡(luò)等營銷手段，將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)順利的送達顧客的手中。組織中大部分資源都投入到生產(chǎn)活動中，以提供社會所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，合理組織生產(chǎn)活動，提高資源使用效率，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益、提升企業(yè)競爭力至關(guān)重要。 14 制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的區(qū)別 制造業(yè)（生產(chǎn)） 服務(wù)業(yè)（運作） 1）產(chǎn)品是有形的，耐久的 2）產(chǎn)出可儲存 3）顧客與生產(chǎn)系統(tǒng)極少接 觸 4）響應(yīng)顧客需求周期較長 5）可服務(wù)于地區(qū)、全國乃 至國際市場 6）設(shè)施規(guī)模較大 7）質(zhì)量易于度量 產(chǎn)品無形，不可觸，不耐久 產(chǎn)出不可儲存 顧客與服務(wù)系統(tǒng)接觸頻繁
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