某學(xué)院運營戰(zhàn)略管理研究課件-文庫吧資料
2025-01-10 23:46本頁面
【正文】 依據(jù)顧客感知到的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的相對與競爭對手的領(lǐng)先地位，贏得搞市場占有率和穩(wěn)定的利潤。 成組技術(shù)的產(chǎn)生為多品種的大量生產(chǎn)創(chuàng)造了條件，實現(xiàn)范圍經(jīng)濟。 ☆ 最初的降低成本是從勞動分工開始的： 當勞動力便宜時，采用勞動密集型生產(chǎn)的成本低，但效率低。 ☆ 基于成本的競爭實質(zhì)是使產(chǎn)品的成本盡可能低。 HOW? 運作的特有能力是指在競爭中某一方面運作特別突出 特有能力 —競爭要素 說說你熟悉的公司的特有運作能力 ———— 就運作目標 就運作資源 競爭要素 ☆ 成本 ☆ 質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量 ☆ 品種：多樣性 ☆ 時間：交貨期、開發(fā)速度 ☆ 服務(wù) ☆ 環(huán)保 對于競爭要素的關(guān)注取決于不同的生產(chǎn)方式 大量生產(chǎn)方式 精細生產(chǎn)方式 集成制造生產(chǎn)方式 敏捷制造生產(chǎn)方式 大量定制生產(chǎn)方式 綠色制造生產(chǎn)方式 影響因素 價格 質(zhì)量 品種 交貨期 信譽 環(huán)保 企業(yè)競爭的方式 基于成本的競爭 基于質(zhì)量的競爭 基于柔性的競爭 基于時間的競爭 基于服務(wù)的競爭 基于環(huán)保的競爭 典型的生產(chǎn)方式 大量生產(chǎn) 精細生產(chǎn) 集成制造 敏捷制造 大量定制 綠色制造 生產(chǎn)管理 模式 供不應(yīng)求 賣方市場 企業(yè)為中心的管理 供過于求 買方市場 顧客為中心的管理 理性需求 買方市場 人與環(huán)境和諧的管理 競爭要素與生產(chǎn)方式和管理模式的變革存在關(guān)系 運營戰(zhàn)略 ☆ 基于成本的戰(zhàn)略 ☆ 基于質(zhì)量的戰(zhàn)略 ☆ 基于柔性的戰(zhàn)略 ☆ 基于時間的戰(zhàn)略 ☆ 基于服務(wù)的戰(zhàn)略 ☆ 基于環(huán)保的戰(zhàn)略 說出你所熟悉的公司他們采用的戰(zhàn)略 …… 基于成本的戰(zhàn)略 ☆ 當價格是競爭的主要因素時，出現(xiàn)了基于成本的競爭，典型生產(chǎn)方式是大量生產(chǎn)。 運營戰(zhàn)略 在企業(yè)（或任何其他組織）經(jīng)營戰(zhàn)略的總體規(guī)劃下，決定如何通過運作活動來達到企業(yè)的整體經(jīng)營目標。使命和愿景共同確立了該組織的最終目標。聯(lián)邦快遞致力于每一次遞送都讓顧客得到最大的滿意。聯(lián)邦快遞把每一次遞送的詳細記錄連同付款單一起呈交顧客。籍此來獲得最豐厚的回報。 FedEx 聯(lián)邦快遞恪守“人才 服務(wù) 利潤”理念。我們有兩個基本使命： 在研究、開發(fā)和制造最先進的信息技術(shù)方面爭創(chuàng)第一； 作為世界上最大的信息服務(wù)公司，我們將把先進的技術(shù)變成用戶的財富。 電話與數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司：為我們的用戶提供最好的總體通訊服務(wù)。使命指導(dǎo)一個組織的戰(zhàn)略形成以及各層次的戰(zhàn)略決策。 使命 目標 組織戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 財務(wù) 營銷 運營 策略 策略 策略 操作步驟 操作步驟 操作步驟 公司使命（ Mission） 使命是一個組織的基礎(chǔ)，是一個組織存在的原因。于是， 提出戰(zhàn)略問題。 可以看到， “輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”改善了光明企業(yè)的運營效益，解決了企業(yè)內(nèi)部如何控制、協(xié)調(diào)、管理以達至業(yè)務(wù)快速擴大的共性運營問題，但由于對外缺乏強有力的差異化定位，使得光明與行業(yè)對手競爭時無法爭取足夠多的顧客。借助這種“大草原出好奶”的區(qū)域聲譽，伊利和蒙牛雖然還沒有進一步互相區(qū)隔出不同的市場定位，但已經(jīng)將乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者光明區(qū)隔為非草原、非自然的都市化和工業(yè)化奶。這標志著它們在和國內(nèi)其他大品牌競爭時，都想在市場中強調(diào)自己的“草原奶”定位。伴隨危機事件，人們同時發(fā)現(xiàn)了另一個事實 :曾經(jīng)一度全國第一的光明乳業(yè)，早已跌落到了行業(yè)第三位置。 尤為嚴重的是，光明在外部遇到了障礙，產(chǎn)品滯銷，牛奶在保質(zhì)期內(nèi)賣不出去，致使某些地方產(chǎn)品竟然回爐再加工，或?qū)a(chǎn)期標后以延長可售時間，這釀成了 2023年的“回爐奶”和“早產(chǎn)奶”危機。 舉例來說，光明入主江西英雄乳業(yè)后，對
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1