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某學(xué)院運(yùn)營戰(zhàn)略管理研究課件-展示頁

2025-01-12 23:46本頁面
  

【正文】 企業(yè)而言是收編了一支創(chuàng)造地方顧客的生力軍,但隨著英雄品牌的隱退,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者卻紛紛轉(zhuǎn)向了競爭對(duì)手。 “輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”的結(jié)果:光明利用自己的無形資產(chǎn),獲得了奶源、生產(chǎn)和渠道資源,極大提升了企業(yè)滿足顧客需求的能力,在規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。 2023年,為了在需求日趨興起的乳品行業(yè)最佳成長,光明作出“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”,讓光明只進(jìn)行少量硬資產(chǎn)投資,通過輸出管理、技術(shù)和品牌獲取利潤,自己則專注于產(chǎn)品研發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌推廣。 在 2023年之前,光明乳業(yè)是中國乳業(yè)的領(lǐng)先者,它連續(xù)保持著銷售額全國第一、液態(tài)奶市場(chǎng)第一、酸奶市場(chǎng)第一、收奶量第一、盈利能力第一的優(yōu)異記錄。2 運(yùn)營戰(zhàn)略 商學(xué)院 運(yùn)營與供應(yīng)鏈管理研究所 李淑霞 提綱 ?企業(yè)戰(zhàn)略提出 ?企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略 ?運(yùn)營戰(zhàn)略的制定實(shí)施 ?服務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略案例分析 企業(yè)戰(zhàn)略的提出 長虹在 1997年凈利潤就高達(dá) (聯(lián)想 2023年凈利才 )。但從 1997年底它推出空調(diào)運(yùn)營以來,營收不升反降,利潤開始連年大幅下滑: 1998~ 2023年分別跌至 、 、 , 2023年凈利潤僅為 8, 400萬元, 0 03年稍為回升至 ,04年則驚爆巨虧 。它甚至接管了達(dá)能在中國的兩家企業(yè),并使其銷售額實(shí)現(xiàn) 50%以上的增長。 渴望增長的光明,將“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”迅速付諸實(shí)施,數(shù)年中收購了 30多家地方乳品企業(yè),其中包括天津夢(mèng)得、江西英雄、鄭州山盟等,并且同杭州喬司、金華佳樂等外省企業(yè)簽訂定牌生產(chǎn)光明產(chǎn)品的協(xié)議。始料未及的是,新戰(zhàn)略縱然在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理上成果累累,卻忽略了外部問題的解決,不能在競爭中爭取到足夠多的顧客來消化增長的產(chǎn)能,因而沒有給企業(yè)帶來應(yīng)有的業(yè)績。據(jù)年報(bào)資料, 2023年光明多家工廠出現(xiàn)虧損,光明乳業(yè) (涇陽 )公司虧損 287萬元,天津光明夢(mèng)得乳品有限公司虧損 408萬元,江西光明英雄乳業(yè)股份有限公司更虧損高達(dá) 1799萬元。光明在很多城市的銷量立時(shí)暴跌,廣州下跌 30%,鄭州下跌 90%,長春下跌 60%, A股上市公司股價(jià)也在半月內(nèi)幾乎跌去 20%。 就在光明忙著全國布局輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的同時(shí),伊利和蒙牛做了一件很默契的事,先后登陸中央電視臺(tái)大做廣告,向消費(fèi)者訴求“大草原”概念。伊利和蒙牛一唱一和,把呼和浩特往“中國奶都”的定位上塑造,很快就樹立起了內(nèi)蒙古的乳業(yè)聲譽(yù)。光明的“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”對(duì)競爭顯得束手無策,放任外部顧客的選擇力量,推動(dòng)草原雙雄超越于自己之前。 長虹、光明牛奶的發(fā)展遇到問題的原因? 企業(yè)戰(zhàn)略 ( Strategy) 企業(yè)長期的、根本性的謀劃 WHY? 基于外部市場(chǎng)競爭確定定位,再引入內(nèi)部作為戰(zhàn)略核心 企業(yè)制定戰(zhàn)略的原因? 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化 從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的變化 ?從“短缺經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^剩經(jīng)濟(jì)” ?從“生產(chǎn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦櫩汀睂?dǎo)向 ?從“大規(guī)模生產(chǎn)”到“小規(guī)模定制” ?從“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€(gè)性化” ?從“成本優(yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)新優(yōu)勢(shì)” ?從“地域”經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭蚪?jīng)濟(jì)” ?從“多元化”到建立“核心競爭力” 經(jīng)營環(huán)境的“ 3C”特征 從企業(yè)贏得競爭的主要因素變化 ?從價(jià)格競爭到質(zhì)量、品種、時(shí)間、信譽(yù)和環(huán)保的競爭 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化 在這種環(huán)境下 , 企業(yè)必須有一個(gè)長期發(fā)展的指導(dǎo)性計(jì)劃 , 要能夠預(yù)測(cè)未來 , 不致迷失方向。 提綱 ?企業(yè)戰(zhàn)略提出 ?企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略 ?運(yùn)營戰(zhàn)略的制定實(shí)施 ?服務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略案例分析 企業(yè)戰(zhàn)略( Strategy) 戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略制定:確定企業(yè)任務(wù)、 SWOT、長期目標(biāo)、戰(zhàn)略方案; 戰(zhàn)略實(shí)施:設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng),設(shè)置企業(yè)年度目標(biāo)、制定政策、配置資源; 戰(zhàn)略評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的效果。一個(gè)組織使命是由該組織的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的,它應(yīng)回答“一個(gè)組織從事什么?”。
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