某學院運營戰(zhàn)略管理研究課件-全文預覽
【正文】 HOW? 運作的特有能力是指在競爭中某一方面運作特別突出 特有能力 —競爭要素 說說你熟悉的公司的特有運作能力 ———— 就運作目標 就運作資源 競爭要素 ☆ 成本 ☆ 質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量和過程質(zhì)量 ☆ 品種：多樣性 ☆ 時間：交貨期、開發(fā)速度 ☆ 服務(wù) ☆ 環(huán)保 對于競爭要素的關(guān)注取決于不同的生產(chǎn)方式 大量生產(chǎn)方式 精細生產(chǎn)方式 集成制造生產(chǎn)方式 敏捷制造生產(chǎn)方式 大量定制生產(chǎn)方式 綠色制造生產(chǎn)方式 影響因素 價格 質(zhì)量 品種 交貨期 信譽 環(huán)保 企業(yè)競爭的方式 基于成本的競爭 基于質(zhì)量的競爭 基于柔性的競爭 基于時間的競爭 基于服務(wù)的競爭 基于環(huán)保的競爭 典型的生產(chǎn)方式 大量生產(chǎn) 精細生產(chǎn) 集成制造 敏捷制造 大量定制 綠色制造 生產(chǎn)管理 模式 供不應求 賣方市場 企業(yè)為中心的管理 供過于求 買方市場 顧客為中心的管理 理性需求 買方市場 人與環(huán)境和諧的管理 競爭要素與生產(chǎn)方式和管理模式的變革存在關(guān)系 運營戰(zhàn)略 ☆ 基于成本的戰(zhàn)略 ☆ 基于質(zhì)量的戰(zhàn)略 ☆ 基于柔性的戰(zhàn)略 ☆ 基于時間的戰(zhàn)略 ☆ 基于服務(wù)的戰(zhàn)略 ☆ 基于環(huán)保的戰(zhàn)略 說出你所熟悉的公司他們采用的戰(zhàn)略 …… 基于成本的戰(zhàn)略 ☆ 當價格是競爭的主要因素時，出現(xiàn)了基于成本的競爭，典型生產(chǎn)方式是大量生產(chǎn)。使命和愿景共同確立了該組織的最終目標。聯(lián)邦快遞把每一次遞送的詳細記錄連同付款單一起呈交顧客。 FedEx 聯(lián)邦快遞恪守“人才 服務(wù) 利潤”理念。 電話與數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司：為我們的用戶提供最好的總體通訊服務(wù)。 使命 目標 組織戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 財務(wù) 營銷 運營 策略 策略 策略 操作步驟 操作步驟 操作步驟 公司使命（ Mission） 使命是一個組織的基礎(chǔ)，是一個組織存在的原因。 可以看到， “輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”改善了光明企業(yè)的運營效益，解決了企業(yè)內(nèi)部如何控制、協(xié)調(diào)、管理以達至業(yè)務(wù)快速擴大的共性運營問題，但由于對外缺乏強有力的差異化定位，使得光明與行業(yè)對手競爭時無法爭取足夠多的顧客。這標志著它們在和國內(nèi)其他大品牌競爭時，都想在市場中強調(diào)自己的“草原奶”定位。 尤為嚴重的是，光明在外部遇到了障礙，產(chǎn)品滯銷，牛奶在保質(zhì)期內(nèi)賣不出去，致使某些地方產(chǎn)品竟然回爐再加工，或?qū)a(chǎn)期標后以延長可售時間，這釀成了 2023年的“回爐奶”和“早產(chǎn)奶”危機。 “輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”的結(jié)果：光明利用自己的無形資產(chǎn)，獲得了奶源、生產(chǎn)和渠道資源，極大提升了企業(yè)滿足顧客需求的能力，在規(guī)模上實現(xiàn)了快速擴張。 在 2023年之前，光明乳業(yè)是中國乳業(yè)的領(lǐng)先者，它連續(xù)保持著銷售額全國第一、液態(tài)奶市場第一、酸奶市場第一、收奶量第一、盈利能力第一的優(yōu)異記錄。但從 1997年底它推出空調(diào)運營以來，營收不升反降，利潤開始連年大幅下滑： 1998～ 2023年分別跌至 、 、 ， 2023年凈利潤僅為 8， 400萬元， 0 03年稍為回升至 ，04年則驚爆巨虧 。 渴望增長的光明，將“輕資產(chǎn)戰(zhàn)略”迅速付諸實施，數(shù)年中收購了 30多家地方乳品企業(yè)，其中包括天津夢得、江西英雄、鄭州山盟等，并且同杭州喬司、金華佳樂等外省企業(yè)簽訂定牌生產(chǎn)光明產(chǎn)品的協(xié)議。據(jù)年報資料， 2023年光明多家工廠出現(xiàn)虧損，光明乳業(yè) (涇陽 )公司虧損 287萬元，天津光明夢得乳品有限公司虧損 408萬元，江西光明英雄乳業(yè)股份有限公司更虧損高達 1799萬元。 就在光明忙著全國布局輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的同時，伊利和蒙牛做了一件很默契的事，先后登陸中央電視臺大做廣告，向消費者訴求“大草原”概念。光明的“
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