《運(yùn)營管理概論》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 第三節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作的分類 ? 制造性生產(chǎn)的分類 ? 服務(wù)性運(yùn)作的分類 ? 服務(wù)性運(yùn)作的特點(diǎn) 一、制造性生產(chǎn)的分類 (流程式生產(chǎn) ) 與離散性生產(chǎn) (加工裝配式生產(chǎn) ) 流程式生產(chǎn)，生產(chǎn)設(shè)施地理位置集中，生產(chǎn)過程自動化程度高，對生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性和安全性的要求很高。 ? 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是由人設(shè)計(jì)建造的。 服務(wù)業(yè)的興起，使生產(chǎn)的概念得到延伸和擴(kuò)展。 社會組織是具有特定目標(biāo)和功能的、社會化的生產(chǎn)要素的集合體。 ? 運(yùn)營管理為研究企業(yè)的組織過程提供一個系統(tǒng)化的方法 。 ? 沃爾瑪商店的選址也為它帶來了競爭優(yōu)勢 。 通過運(yùn)營管理增加盈利： Landrum技術(shù)公司 ? Landrum技術(shù)公司是一家小企業(yè) 。 ?其次 ， 公司的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)雇員在工作中不僅用手 ， 也要用腦 。 ?對于顧客來說 ， 提高生產(chǎn)率意味著；在通貨膨脹的大勢下 ， 他們能以原來的零售價格買到惠爾浦公司的產(chǎn)品 。 ?對于雇員來說 ， 提高生產(chǎn)率意味著：在最近幾年里， 每人可以得到超過 2022美元的額外報(bào)酬 。 通過運(yùn)營管理提高生產(chǎn)率： 惠爾浦公司 ?該公司是如何提高生產(chǎn)率的呢 ? ?首先 ， 某些重視質(zhì)量的管理者和雇員的身體力行 ， 引起了全公司雇員工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變 。 ?這些做法產(chǎn)生了一些特別的效果 ， 如每工時產(chǎn)出的部件數(shù)量增加(從 )， 而每百萬件中的不合格品減少 (由 837下降到世界級水平的 47)。 ? 該公司有三種戰(zhàn)略選擇： 通過運(yùn)營管理獲得競爭優(yōu)勢： 沃爾瑪 ? 沃爾瑪通過開發(fā)管理倉庫和商店的系統(tǒng)在競爭中取得了顯著的優(yōu)勢 。 ? 運(yùn)營管理提供誘人的事業(yè)發(fā)展機(jī)會 。各種社會組織的出現(xiàn)，是社會分工的必然結(jié)果，是社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要標(biāo)志。 社會組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動以其自身的資源條件為基礎(chǔ)，同時還受到各種外部環(huán)境的
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