某酒店管理集團(tuán)企業(yè)文化課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-08 17:48本頁(yè)面
【正文】 ；– (2)充滿朝氣、相對(duì)穩(wěn)定、逼你成才、學(xué)習(xí)長(zhǎng)進(jìn)的工作環(huán)境；– (3)公平競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)氛圍；– (4)一個(gè)健康成長(zhǎng)的土壤。格林豪泰對(duì)成功的定義 – 朝著既定目標(biāo)不停地努力，即使不一定能夠達(dá)到目標(biāo)，但在這個(gè)過程當(dāng)中有所成長(zhǎng)，也就是成功。– 每星期培訓(xùn)會(huì)：每周培訓(xùn)會(huì)時(shí)都談?wù)勛约簳?huì)本周學(xué)到了什么，進(jìn)步了什么，有什么成長(zhǎng)的感受與大家分享。– 二人行必有我?guī)煥C 進(jìn)步，反之會(huì)退步；會(huì)被淘汰。 格林豪泰的團(tuán)隊(duì)理念 – 以人為本的團(tuán)隊(duì)建設(shè) – 坦誠(chéng)的溝通– 公平、公正、正直、互助– 對(duì)事不對(duì)人，見到問題主動(dòng)提出來(lái)– 主動(dòng)幫助同事– 交友謹(jǐn)慎，與積極向上、樂觀互助的人交友，拒絕與消極抱怨的人為伍。我們致力于創(chuàng)建和諧公司，保護(hù)資源，節(jié)約資源，合理利用資源，嚴(yán)禁浪費(fèi)（人、財(cái)、物），為社會(huì)作出企業(yè)的貢獻(xiàn)。讓所有入住格林豪泰連鎖酒店的客人都能感受到實(shí)用、健康、溫馨和超值的服務(wù)。企業(yè)文化精煉成兩個(gè)字： “超值 ”– 超值體現(xiàn)為 超值的公司；超值的人；超值的服務(wù)。在項(xiàng)目選擇上 ,以合理利用社會(huì)資源為出發(fā)點(diǎn) ,通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)物業(yè)進(jìn)行功能提升 ,節(jié)約了 社會(huì)資源 ,致力于塑造負(fù)責(zé)任、健康的社會(huì)形象。讓他們每一位員工都能成為一個(gè)讓他們家人，朋友和這個(gè)社會(huì)的出類拔萃，與眾不同的人才。 在對(duì)待員工上 ,作為快速發(fā)展的國(guó)際品牌 ,格林豪泰是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、飛躍發(fā)展的平臺(tái)。因?yàn)槟憧梢越o別人帶來(lái)有用的價(jià)值（而不是口頭上的）。 在對(duì)待員工上 ,公司關(guān)注員工的精神需求 ,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 ,并提供發(fā)展的平臺(tái) ,包括定期的高質(zhì)量的培訓(xùn)，離崗和在崗培訓(xùn)緊密的結(jié)合起來(lái)，幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值 ,讓每一個(gè)在格林豪泰的員工的能力在格林豪泰這個(gè)平臺(tái)上得到最大的提高，才華都得到最大的展現(xiàn)，讓我們的員工和他們家人，朋友，都會(huì)為他驕傲，滿足。 在對(duì)待員工上 ,關(guān)注員工的工作舒適感受 ,從綠色的工作環(huán)境 ,到員工食堂的飲食、員工宿舍 ,格林豪泰致力于為員工創(chuàng)造溫馨 ,舒適的工作環(huán)境。 在對(duì)待員工上 ,格林豪泰是一個(gè)大家庭 ,關(guān)注每一個(gè)員工的健康發(fā)展 ,致力于創(chuàng)造家庭式的工作氛圍 ,開展豐富多彩的文體活動(dòng) ,格林豪泰以關(guān)注全體員工身心健康為己任 ,為員工提供健康的工作空間。第三章 格林豪泰的企業(yè)文化– 企業(yè)文化的概念– 企業(yè)文化就是企業(yè)的一種價(jià)值觀，是企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向及行為等外在表現(xiàn)形式；是由管理作風(fēng)和管理觀點(diǎn)構(gòu)成的管理氛圍；是由現(xiàn)存的管理制度和管理程序構(gòu)成的管理氛圍；是由書面或非書面形成的標(biāo)準(zhǔn)和程序；是由公司的文化理念形成的工作方式方法，并將這種工作的方式方法形成的習(xí)慣。格林豪泰介紹– 格林豪泰的宣傳語(yǔ)– 格林豪泰－等你回來(lái)– 格林豪泰的定位– 高品位，高性價(jià)比商務(wù)連鎖酒店格林豪泰介紹格林豪泰介紹– 酒店設(shè)計(jì)理念– 以客人最需要的健康舒適品位的客房為主，配備典雅餐廳、酒吧、多功能商務(wù)中心。– 橡樹代表：旺盛的生命力、強(qiáng)大的凝聚力。在中國(guó)國(guó)內(nèi)建立具有全新經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念的高品位、高性價(jià)比的商務(wù)型連鎖酒店。（職能部門提出本部門問題除外）– 郵箱是 或者電話徐爽 +86 21 36174886分機(jī)是 6317第一章 格林豪泰歷史– 2023年 11月 30日，格林豪泰酒店管理集團(tuán)在上海正式成立。你又不能將你的心拋開給大家看一下 ――Alex Xu– 一個(gè)人如果 “違心 ”的做一輩子好事，就是一個(gè)大好人。否則就是最下等人。本手冊(cè)是其中的一本。統(tǒng)一的 ,標(biāo)準(zhǔn)的品牌運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)是格林豪泰發(fā)展的基礎(chǔ)。使我們服務(wù)和產(chǎn)品的性價(jià)比最高，讓我們的客人和我們的合作伙伴都能夠獲得超值的回報(bào)。目錄– 企業(yè)家寄語(yǔ)– 企業(yè)家格言 – 第一章 格林豪泰歷史– 第二章 格林豪泰介紹 – 第三章 格林豪泰的企業(yè)文化– 第四章 格林豪泰的做事標(biāo)準(zhǔn)– 第五章 基本知識(shí)企業(yè)家寄語(yǔ)– “格林豪泰 ”的目標(biāo)– 創(chuàng)建中國(guó)高品位，高性價(jià)比的商務(wù)連鎖酒店第一品牌！– “格林豪泰 ”品牌的含義 以人為本 , 讓我們員工的才能在格林豪泰這個(gè)平臺(tái)上得到培養(yǎng)和發(fā)揮，做一個(gè)超健康 ,高品格 ,超價(jià)值的成功人士。 用我們的專業(yè)知識(shí)精心打造一個(gè)格林豪泰酒店環(huán)境 ,為我們的客人提供 “超健康 ,超舒適 ,超價(jià)值 ,超期望 ”的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)家寄語(yǔ)– 創(chuàng)建本手冊(cè)的目的 :– 格林豪泰酒店連鎖的目標(biāo)是為顧客提供 ”四超 ”的服務(wù)。為了保證產(chǎn)品和服務(wù)的良好性和一致性，為每一家酒店的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ,提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力 , 格林豪泰酒店連鎖公司制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)，指導(dǎo)和規(guī)范 “格林豪泰酒店 ”所有酒店的運(yùn)作行為。企業(yè)家格言– 兩人行必有我?guī)? ――Alex Xu– 吃別人一塹，長(zhǎng)自己一智 ――Alex Xu– 要做一個(gè)別人喜歡的人 ――Alex Xu– 解決問題的標(biāo)準(zhǔn)：功能 成本 品味 ――Alex Xu– 有原則不亂 有計(jì)劃不忙 有預(yù)算不窮 ――Alex Xu企業(yè)家格言– 永遠(yuǎn)沒有借口 ――Alex Xu– 交友要慎重 ――Alex Xu– 思路決定出路 ――Alex Xu– 講英語(yǔ)沒什么難的，只要讓聽的人理解就可以了 ――Alex Xu– 沒有文檔就等于這件事沒做
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