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正文內(nèi)容

蘇寧連鎖發(fā)展新員工培訓(xùn)整體框架手冊(cè)-文庫吧資料

2025-07-21 15:09本頁面
  

【正文】 會(huì)產(chǎn)生各種各樣的費(fèi)用和物資需求,雖然事先有過詳細(xì)的 計(jì)劃預(yù)算,但仍會(huì)產(chǎn)生一定差異。此階段分為課程 /講師評(píng)估、費(fèi)用 /物資調(diào)配、學(xué)員思想引導(dǎo) 、整體效果評(píng)估四 個(gè)方面。注意拍照。 在 做 人員評(píng)議時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn): ( 1)客觀公正評(píng)價(jià),不參雜私人情感; ( 2)平時(shí)注意觀察,注重日常考核,避免出現(xiàn)混淆; ( 3)注意評(píng)議和考核資料的保密性; 結(jié)訓(xùn) 結(jié)訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是展示培訓(xùn)成果的階段。 日常考核得分和理論考核得分就構(gòu)成了學(xué)員培訓(xùn)期間考核總分,具體公式如下: 考核總分=日常考核得分 30%+企業(yè)文化考核 30%+員 工應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核 10%+ 員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)實(shí)踐考核 30% 公共課考核試題庫見 附件 十七 人員評(píng)議 通過日常的觀察與接觸,結(jié)合考核成績(jī),對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行綜合人員評(píng)議,從性格、人品、思想意識(shí)、工作能力等諸多方面進(jìn)行評(píng)議。 并 做好每日日?qǐng)?bào)工作。 日常考核 培訓(xùn)期間按照 《 集訓(xùn)管理制度 》對(duì)學(xué)員進(jìn)行各項(xiàng)日常管理,將每日學(xué)員表現(xiàn)得分進(jìn)行通報(bào),最終得分為日??己说梅?。 效果:①培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)觀念,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量;②鍛煉了每個(gè)人的膽量,打破學(xué)員心理障礙。 軍事訓(xùn)練表演項(xiàng)目 內(nèi)容:軍體拳、班教練、拉歌、障礙表演。 要求:按軍人訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 效果:①體現(xiàn)執(zhí)行和 執(zhí)行力,是否能夠做到令行禁止,轉(zhuǎn)換到工作中就是對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度是否能百分之百的按照公司規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行;②觀察學(xué)員的協(xié)調(diào)性,在隊(duì)列中是否與整個(gè)集體保持一致的步伐與速度,是否保持整體排面的效果;③是否具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 基本步法 內(nèi)容:齊步、正步。 要求:按軍人訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。軍事訓(xùn)練貫串整個(gè)培訓(xùn)過程中,每天利用早晨的 12 小時(shí)進(jìn)行,訓(xùn)練內(nèi)容以計(jì)劃為準(zhǔn),同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象,培訓(xùn)計(jì)劃以及各種條件的不同,訓(xùn)練內(nèi)容可以靈活安排。 常 見有 《公司創(chuàng)業(yè)史展覽與榮譽(yù)教育 》、《即興演講比賽》、 《企業(yè)文化背誦比賽》 、 《蘇寧的 100 個(gè)偉大之處》 、 《學(xué)唱蘇寧之歌及合唱比賽》 、 《知識(shí)競(jìng)賽》 、 《主題研討會(huì)》 (各團(tuán)隊(duì)活動(dòng)操作細(xì)則見 附件 十 四 ) 拓展活動(dòng): 拓展活動(dòng)通過對(duì) 身體力行的體驗(yàn)&身臨其境的感覺,感受平凡事物中的不平凡;同時(shí)融入企業(yè)文化的內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)員對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知與認(rèn)同?;顒?dòng)可分為團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和拓展活動(dòng)兩類。此階段應(yīng)注意以下幾點(diǎn): ( 1)在授課的前一天須與講師再次確認(rèn)授課的時(shí)間和地點(diǎn); ( 2)確認(rèn)課件內(nèi)容準(zhǔn)確,播放 無誤; ( 3)做好課堂準(zhǔn)備工作,如席卡、資料、茶水 、座次表、激光筆 準(zhǔn)備到位; ( 4)注意學(xué)員上課表現(xiàn),適時(shí)記錄,便于考評(píng); ( 5)課后做好課程講師評(píng)估工作; 活動(dòng) 活動(dòng)可以活躍氣氛,拉近距離,塑造氛圍,建立團(tuán)隊(duì),這就是在集訓(xùn)中加入眾多活動(dòng)的原因。相關(guān)模版: 附件 八 《學(xué)員培訓(xùn)日記》、 附件九 《學(xué)員培訓(xùn)周記》 開訓(xùn) 開訓(xùn)是培訓(xùn)班的第一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)開端,一個(gè)好的開訓(xùn)將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣和風(fēng)貌有較大促進(jìn)作用,因此應(yīng)引起足夠的重視,具體操作以及注意事項(xiàng)如下: ( 1)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加培訓(xùn)班開訓(xùn); ( 2)根據(jù)實(shí)際報(bào)到人員更新數(shù)據(jù),制作人員基本情況表( 附件十 )和集訓(xùn)基本情況( 附件十 一 ) ( 3)擬定 開訓(xùn)典禮議程( 附件十 二 ) ( 4)布置教室、安排座次、 席卡茶水準(zhǔn)備、基本物料準(zhǔn)備,具體內(nèi)容詳見開訓(xùn)準(zhǔn)備清單( 附件十 三 ) ( 5)訓(xùn)練口號(hào),一般為企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏,永不言敗”;要求:齊聲喊三聲,聲音洪亮,氣勢(shì)震撼; ( 6)迎接領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng),按照典禮議程開始。 報(bào)到 報(bào)到工作需與新員工入職手續(xù)辦理流程銜接,如員工入職后未能及時(shí)開展公共課程,需舉行新員工見面會(huì)及員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)簡(jiǎn)介 ,具體要求如下: ( 1) 新員工辦理入職手續(xù)后統(tǒng)一由培訓(xùn)組安排簽到、發(fā)放培訓(xùn)資料,并按集訓(xùn)要求落實(shí)當(dāng)天就餐、住宿、訓(xùn)練事項(xiàng)等 ,簽到表見 附件 七 。前期準(zhǔn)備工作主要有以下幾點(diǎn): 根據(jù)公共課程安排提前準(zhǔn)備培訓(xùn)教材資料,并與講師聯(lián)系整理課件 (講師邀請(qǐng)函見 附件 三 ) ,注意講師時(shí)間的確定、課件的收集,以及教材資料的制作 ; 制作培訓(xùn) 學(xué)員須知:包含培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)整體安排進(jìn)度、工作人員職責(zé)介紹及聯(lián)系方式、培訓(xùn)管理制度、集訓(xùn)考核制度、作息時(shí)間等方面 ( 集訓(xùn) 管理 制度 見 附件 四 ) 根據(jù)培訓(xùn)課程安排及培訓(xùn)基地實(shí)際條件制訂集訓(xùn)物料清單,務(wù)必保證培訓(xùn)前全部教具和物料到位 (物料清單見 附件 五 ) 預(yù)定培訓(xùn)場(chǎng)地,對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境進(jìn)行布置和渲染,營(yíng)造培訓(xùn)氛圍,并做好培訓(xùn)班分班 /分組、組織協(xié)調(diào)人員責(zé)任分工,培訓(xùn)班座位編排需按照培訓(xùn)課程需要進(jìn)行調(diào)整,如封閉式集訓(xùn)需提前對(duì)宿舍、食堂及相關(guān)活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境進(jìn)行檢查 ,做好宿舍安排 。 注意計(jì)劃、預(yù)算須在培訓(xùn)開展前一周上報(bào)。 相應(yīng)參數(shù)如下: 參 數(shù) 分 析 性別 若出現(xiàn)某種性別的比例偏高,則需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和氛圍調(diào)節(jié),團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意男女搭配的問題 ; 年齡 若參訓(xùn)人員年齡偏大,則多加入互動(dòng)和討論的環(huán)節(jié),注重企業(yè)文化氛圍的建設(shè); 若參訓(xùn)人員年齡偏小,則加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)服從和執(zhí)行力,注重思想引導(dǎo) ; 學(xué)歷 若學(xué)歷偏高,說明員工自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),可 多采用互動(dòng)討論的環(huán)節(jié) ; 若學(xué)歷偏低,則需加強(qiáng)基本知識(shí)的灌輸,加強(qiáng)記憶與理解,強(qiáng)調(diào)基本掌握 ; 工作經(jīng)歷 若工作經(jīng)驗(yàn)豐富,則進(jìn)
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