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正文內(nèi)容

最新蘇寧連發(fā)新員工培訓操作手冊-文庫吧資料

2024-11-15 06:51本頁面
  

【正文】 訓期間由于課程、活動需要將會產(chǎn)生各種各樣的費用和物資需求,雖然事先有過詳細的 計劃預算,但仍會產(chǎn)生一定差異。此階段分為課程 /講師評估、費用 /物資調(diào)配、學員思想引導 、整體效果評估四 個方面。注意拍照。 在 做 人員評議時應注意以下幾點: ( 1)客觀公正評價,不參雜私人情感; ( 2)平時注意觀察,注重日??己?,避免出現(xiàn)混淆; ( 3)注意評議和考核資料的保密性; 結(jié)訓 結(jié)訓是培訓實施的最后一個環(huán)節(jié),是展示培訓成果的階段。 日??己说梅趾屠碚摽己说梅志蜆?gòu)成了學員培訓期間考核總分,具體公式如下: 考核總分=日??己说梅?30%+企業(yè)文化考核 30%+員工應知應會考核 10%+員工應知應會實踐考核 30% 公共課考核試題庫見 附件 十七 人員評議 通過日常的觀察與接觸, 結(jié)合考核成績,對所有學員進行綜合人員評議,從性格、人品、思想意識、工作能力等諸多方面進行評議。 并 做好每日日報工作。 日常考核 培訓期間按照《 集訓管理制度 》對學員進行各項日常管理,將每日學員表現(xiàn)得分進行通報,最終得分為日??己说梅?。 效果:①培養(yǎng)學員的團隊觀念,體現(xiàn)團隊的力量;②鍛煉了每個人的膽量,打破學員心理障礙。 軍事訓練表演項目 內(nèi)容:軍體拳、班教練、拉歌、障礙表演。 要求:按軍人訓練標準執(zhí)行。 效果:①體現(xiàn)執(zhí)行和執(zhí)行力,是否能夠做到令行禁止,轉(zhuǎn)換到工作中就是對公司下達的各項規(guī)章制度是否能百分之百的按照公司規(guī)定嚴格執(zhí)行;②觀察學員的協(xié)調(diào)性,在 隊列中是否與整個集體保持一致的步伐與速度,是否保持整體排面的效果;③是否具有團隊意識。 基本步法 內(nèi)容:齊步、正步。 要求:按軍人訓練標準執(zhí)行。軍事訓練貫串整個培訓過程中,每天利用早晨的 12 小時進行,訓練內(nèi)容以計劃為準,同時根據(jù)培訓對象,培訓計劃以及各種 條件的不同,訓練內(nèi)容可以靈活安排。 常見有 《公司創(chuàng)業(yè)史展覽與榮譽教育 》、《即興演講比賽》、 《企業(yè)文化背誦比賽》 、 《蘇寧的 100 個偉大之處》 、 《學唱蘇寧之歌及合唱比賽》 、 《知識競賽》 、 《主題研討會》 (各團隊活動操作細則見 附件 十 四 ) 拓展活動: 拓展活動通過對 身體力行的體驗&身臨其境的感覺,感受平凡事物中的不平凡;同時融入企業(yè)文化的內(nèi)容,增強學員對于企業(yè)文化的認知與認同?;顒涌煞譃閳F隊活動和拓展活動兩類。此階段應注意以下幾點: ( 1)在授課的前一天須與講師再次確認授課的時間和地點; ( 2)確認課件內(nèi)容準確,播放無誤; ( 3)做好課堂準備工作,如席卡、資料、茶水 、座次表、激光筆 準備到位; ( 4)注意學員上課表現(xiàn),適時記錄,便于考評; ( 5) 課后做好課程講師評估工作; 活動 活動可以活躍氣氛,拉近距離,塑造氛圍,建立團隊,這就是在集訓中加入眾多活動的原因。相關模版: 附件 八 《學員培訓日記》、 附件九 《學員培訓周記》 開訓 開訓是培訓班的第一個環(huán)節(jié),一個開端,一個好的開訓將會對團隊士氣和風貌有較大促進作用,因此應引起足夠的重視,具體操作以及注意事項如下: ( 1)邀請相關領導參加培訓班開訓; ( 2)根據(jù)實際報到人員更新數(shù)據(jù),制作人員基本情況表( 附件十 )和集訓基本情況( 附件十 一 ) ( 3)擬定開訓典禮議程( 附件十 二 ) ( 4)布置教室、安排座次、 席卡茶水準備、基本物料準備,具體內(nèi)容詳見開訓準備清單( 附件十 三 ) ( 5)訓練口 號,一般為企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏,永不言敗”;要求:齊聲喊三聲,聲音洪亮,氣勢震撼; ( 6)迎接領導入場,按照典禮議程開始。 報到 報到工作需與新員工入職手續(xù)辦理流程銜接,如員工入職后未能及時開展公共課程,需舉行新員工見面會及員工應知應會簡介 ,具體要求如下: ( 1) 新員工辦理入職手續(xù)后統(tǒng)一由培訓組安排簽到、發(fā)放培訓資料,并按集訓要求落實當天就餐、住宿、訓練事項等 ,簽到表見 附件 七 。前期準備工作主要有以下幾點: 根據(jù)公共課程安排提前準備培訓教材資料,并與講師聯(lián)系整理課件 (講師邀請函見 附件 三 ) ,注意講師時間的確定、課件的收集,以及教材資料的制作 ; 制作培訓學員須知:包含培訓目的、培訓課程安排、培訓整體安排進度、工作人員職責介紹及聯(lián)系方式、培訓管理制度、集訓考核制度、作息時間等方面 ( 集 訓 管理 制度 見 附件 四 ) 根據(jù)培訓課程安排及培訓基地實際條件制訂集訓物料清單,務必保證培訓前全部教具和物料到位 (物料清單見 附件 五 ) 預定培訓場地,對培訓場地環(huán)境進行布置和渲染,營造培訓氛圍,并做好培訓班分班 /分組、組織協(xié)調(diào)人員責任分工,培訓班座位編排需按照培訓課程需要進行調(diào)整,如封閉式集訓需提前對宿舍、食堂及相關活動場所環(huán)境進行檢查 ,做好宿舍安排 。 注意計劃、預算須在培訓開展前一周上報。 相應參數(shù)如下: 參 數(shù) 分 析 性別 若出現(xiàn)某種性別的比例偏高,則需加強團隊建設和氛圍調(diào)節(jié),團隊活動時應注意男女搭配的問題 ; 年齡 若參訓人員年齡偏大,則多加入互動和討論的環(huán)節(jié),注重企業(yè)文化氛圍的建設; 若參訓人員年齡偏小,則加強團隊建設,加強服從和執(zhí)行力,注重思想引導 ; 學歷 若學歷偏高,說明員工自我學習能力較強,可多采用互動討論的環(huán)節(jié) ; 若學歷偏低,則需加強基本知
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