有效交通之面談技巧-文庫吧資料
2025-01-05 14:16本頁面
【正文】 提高面試的公正性 ， 而且更有利于選擇合格人才 。 （ 1）工作分析 （ 2）確定目的 （ 3）編制面試問題 （ 4）確定評價標(biāo)準(zhǔn) （ 5）組成面試小組并實(shí)施面試 （ 2）確定目的 ☆ 選擇適合擔(dān)任 招聘崗位工作 的應(yīng)聘者 ☆ 向應(yīng)聘者 說明 招聘崗位工作 的 職責(zé) ☆ 樹立良好的 企業(yè)想象 招聘面試 （ 1）工作分析 （ 2）確定目的 （ 3）編制面試問題 （ 4）確定評價標(biāo)準(zhǔn) （ 5）組成面試小組并實(shí)施面試 招聘面試 （ 3） 編制面試問題 一個好的面試題 ,應(yīng)能使應(yīng)試者充分展示其能力 。 下面就下面兩類組織中最常見的面談類型展開討論 。 面談的種類有很多 ， 如招聘 、 績效評估 、 勸告 、 訓(xùn)導(dǎo) 、解聘 、 上崗 、 咨詢 、 數(shù)據(jù)收集 、 發(fā)布指示等 。 結(jié)束面談的方式 應(yīng)該盡量讓面談對象感到欣慰 。 ☆ 封閉式提問 ：如“你從事財(cái)務(wù)工作已有多久？” ☆ 是 /非性提問 ：如“明天你能來加班嗎？” (是 /非 ) ☆ 引導(dǎo)式提問 ：如“你不認(rèn)為他工作特別忙嗎？” ☆ 開放式提問 ：如“這次出訪歐洲您有何感受？” ☆ 提示性提問 ：如“請談?wù)勀阕约骸? 根據(jù)面談的 提問控制程度 ， 將面談劃分為 : ☆ 非結(jié)構(gòu)化的面談 ☆ 一般結(jié)構(gòu)化的面談 ☆ 高度結(jié)構(gòu)化的面談 ☆ 高度結(jié)構(gòu)化 標(biāo)準(zhǔn)化的面談 2） 提問方式 。 交流信息 1） 提問控制 。 營造氛圍 闡明目的 當(dāng)面談的氣氛已調(diào)和得十分輕松時 ， 你就應(yīng)該 簡明扼要 地向面談對象說明面談的 目的 、 步驟 、 進(jìn)度安排 ， 以及 面談?wù)叩钠谕?等 。 盡管由于面談內(nèi)容多樣性使得無法作周詳?shù)臏?zhǔn)備 ，但溝通雙方仍然可以從 目的 、 聽眾 、 實(shí)踐 、 地點(diǎn) 、 大致內(nèi)容 和 方式 上作準(zhǔn)備 ， 也就是針對 面談 的 總體框架作準(zhǔn)備 。 因此 ， 可以將面談信息分為兩大類： 客觀 信息 和 主觀 信息 。 ● 傳遞信息 — 任命、績效評估 ● 尋求觀念和行為改變 — 勸導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、績效評估 ● 作出決策 — 招聘面試 ● 解決問題 — 績效評估、糾正 ● 探求新信息 — 民意則言、調(diào)查研究、咨詢 無論總的目標(biāo)如何 ， 大多數(shù)面談都與 信息交流 有關(guān) 。 ※ 面談目標(biāo)和準(zhǔn)備 ※ 面談過程 ※ 常見的幾種面談 ※ 面談技巧 面談巧妙
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