張曉彤人才的選育用留-文庫(kù)吧資料
2025-01-05 04:32本頁(yè)面
【正文】 策 不利等原因造成 ? 員工不接受評(píng)分，并指出了確鑿的證據(jù)，主管評(píng)估錯(cuò)了 ? 員工心理完全抵觸，基本一言不發(fā) 還有更嚴(yán)重的吧？ 員工的敬業(yè)度指： ? 員工在情感和知識(shí)方面對(duì)企業(yè)的一種 承諾和投入 ?他們會(huì)努力的工作，表現(xiàn)出一系列的行為來(lái)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行 正面的影響 模塊四：留才篇 危機(jī)激勵(lì) ?物質(zhì)激勵(lì) ?精神激勵(lì) ?培訓(xùn)激勵(lì) ?目標(biāo)激勵(lì) ?參與激勵(lì) ?情感激勵(lì) ?信任激勵(lì) ?晉升激勵(lì) ?榮譽(yù)激勵(lì) ?榜樣激勵(lì) 今天工作不努力 明天努力找工作 Maslow 馬斯洛 需求層次理論 1943 自我實(shí)現(xiàn)需求 尊重需求 歸屬需求 安全需求 生理需求 保健因素 激勵(lì)因素 薪金，住房，食堂， 工作時(shí)間，工作環(huán)境 福利，保險(xiǎn)，工作保障 上司關(guān)懷，同事友善， 和諧團(tuán)隊(duì)，和睦家庭 授權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)，責(zé)任， 榮譽(yù)，上司和同事的認(rèn)可 工作挑戰(zhàn)性，創(chuàng)造性，晉升 成就感，自主權(quán)，決策權(quán) Frederick Herzberg 赫茨伯格 雙因素理論 1959 經(jīng)濟(jì)的 非經(jīng)濟(jì)的 直接薪酬 間接薪酬 基礎(chǔ)工資 績(jī)效工資 激勵(lì)性薪酬 獎(jiǎng)金 傭金 利潤(rùn)分享 股票期權(quán) 加班補(bǔ)貼 倒班補(bǔ)貼 延期支付 股票購(gòu)買 年底分紅 保險(xiǎn) /福利 保險(xiǎn)計(jì)劃 員工服務(wù) 教育儲(chǔ)蓄 退休計(jì)劃 免費(fèi)咨詢 休假 缺勤支付 休閑設(shè)施 托兒中心 成果型 成就感 勝任感 發(fā)展機(jī)會(huì) 影響力 過(guò)程型 有挑戰(zhàn)性 的工作 /彈 性工作時(shí)間 /工作分擔(dān) /通訊便利 /舒適環(huán)境 /學(xué)習(xí)性 團(tuán)隊(duì) /意見參與 為什么我要 在這兒工作？ 為什么我要在這兒 努力工作 ？ 留才方法 (一 ) 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 — 制度留人 優(yōu)秀員工 除了多拿錢， 還有哪些優(yōu)惠制度？ 工作輪換法 Job Rotation 工作擴(kuò)大化 Job Enlargement 工作豐富化 Job Enrichment 工作再設(shè)計(jì) 工作著是快樂(lè)的 — 工作 留人 留才方法 (二 ) 工作再設(shè)計(jì)包括 ? 工作輪換 – 在工作流程不受重大損失的前提下，工人每隔一階段從一種工作崗位換到另一種工作崗位，以給他們提供發(fā)展技術(shù)及較全面地觀察和了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的機(jī)會(huì)。 ? 燈神就告訴他： “ 主人，你把我從燈中救出，為了回報(bào)你的恩德，你可以提出三個(gè)愿望，我一定讓你如愿以償。 ，測(cè)量每只蜜蜂每天采回花粉的數(shù)量和整個(gè)蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并每天把測(cè)量結(jié)果張榜公布 ，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的前三只蜜蜂。 沒(méi)有培訓(xùn)是萬(wàn)萬(wàn)不能的！ 但培訓(xùn)絕不是萬(wàn)能的！ ? 員工缺乏技能時(shí) – 設(shè)計(jì) /實(shí)施培訓(xùn) – 設(shè)計(jì) /實(shí)施在崗幫助 – 給實(shí)踐機(jī)會(huì) /自學(xué) – 修改招聘，提升或調(diào)動(dòng)的程序 – 修改工作職責(zé) – 建立技術(shù)專家系統(tǒng) ? 員工缺乏意愿時(shí) – 明確工作標(biāo)準(zhǔn) – 改進(jìn)行為表現(xiàn)反饋 – 提供更適當(dāng)?shù)墓ぞ呒罢? – 改進(jìn)表現(xiàn)和激勵(lì)之間的鏈接 職業(yè)生涯規(guī)劃 包括兩方面的內(nèi)容： ? 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 – 確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步，其表現(xiàn)和潛力符合組織的需要 ? 人才梯隊(duì)計(jì)劃 – 確保組織中有合格的經(jīng)理以滿足組織的近期發(fā)展及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 ?黑熊和棕熊都愛(ài)吃蜂蜜 ?它們各有一個(gè)蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂 ?一天，它們決定以一年為期限來(lái)比賽，看誰(shuí)的蜜蜂產(chǎn)的蜂蜜更多 您考核是為了給員工鼓勁？還是熄火？ 兩熊賽蜜：考核方式不同，結(jié)果大不同 模塊三 績(jī)效考核與績(jī)效管理 用才篇 黑熊想 : 1. 蜂蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對(duì)花的 “ 訪問(wèn)量” 2. 它買來(lái)一套昂貴的測(cè)量蜜蜂訪問(wèn)量的績(jī)效管理系統(tǒng)，表格設(shè)計(jì)非常細(xì)致 3. 在它看來(lái)，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。 5. 員工能力的提高 ?？蛻舻臐M意不僅是公司長(zhǎng)期發(fā)展的保證，同時(shí)也帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，比如客戶投訴的降低、客戶訂貨量的增加等。成本的節(jié)約反映了管理水平的提高和差錯(cuò)率的降低，這部分的公司收益也得益于培訓(xùn)。人均產(chǎn)值的增加對(duì)應(yīng)著一定的公司收益，這種效應(yīng)的增加也部分地來(lái)自培訓(xùn)的效果。 2. 人均產(chǎn)值增長(zhǎng)率 。 培訓(xùn)效果評(píng)估的幾項(xiàng)指標(biāo) ? 1. 骨干員工流失率
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