【正文】 ） （ 5）可以改善團隊小環(huán)境的組織氛圍。 （ 2分） （ 3）可以增加員工就業(yè)的 穩(wěn)定性和 安全性。 （ 1）張輝處于職業(yè)生涯的哪 個階段 ？他 面臨的主要問題是什么？（ 6 分） （ 2） 對企業(yè) 的 管理層而言， 應(yīng)當(dāng)采取哪些 有效 措施 ，來 解決 處于 該職業(yè)生涯階段員工所面臨的問題？ （ 14 分） － 8－ 評分標(biāo)準(zhǔn) 一、簡答題 評分標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）可以避免員工士氣低落，效率下降，喚起員工工作熱情。同時，張輝覺得自己年紀(jì)偏大，在公司內(nèi)部的晉升機會越來越少，已不太適應(yīng)公司近年來推行的各種考核模式。（ 6 分） （ 2）并非所有的企業(yè)都能有效實施平衡計分卡，該企業(yè)如要成功實施平衡 計分卡，應(yīng)具備哪些條件？（ 10 分） 張輝今年 42 歲，擔(dān)任生產(chǎn)部副經(jīng)理這一職位已經(jīng) 7 年。 （ A）談判環(huán)境的多變性 （ B）談 判本身的不確定性 （ C）談判代表的特殊性 （ D）談判未來的不確定性 （ E）談判目標(biāo)的模糊性 － 6－ 評分標(biāo)準(zhǔn) 一、單項選擇題 1 D 2 A 3D 4 D 5 C 6 B 7D 8 D 9 C 10 B 11 C 12 C 13D 14 A 15 C 16 A 17 D 18 A 19 D 20 D 21 A 22 A 23 A 24C 二、多項選擇題 1 AE 2 BDE 3 BCE 4 ABCDE 5 ACDE 6 ABCDE 7 ABE 8 ABCDE 9 ABCD 10 BCE 11 AD 12 BCDE 13ABCD 14 ABCDE 15 ABCDE 16 BD － 7－ 專業(yè) 能 力 部分 一、簡答題 工作崗位輪換有哪些益處 ？（ 10 分） 基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的有哪些 ？（ 10 分） 二、綜合分析題 M房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用平衡計分卡時 將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成可量化的指標(biāo)進行衡量，其中，客戶層面績效指標(biāo)設(shè)定如表 1 所示。 （ A） 養(yǎng)老保險 （ B） 醫(yī)療保險 （ C） 工傷保險 （ D） 生育保險 （ E） 失業(yè)保險 1 企業(yè)經(jīng)營者年薪方案的設(shè)計一般要涉及（ ）。 （ A） KPI （ B） PRI （ C） PCI （ D） NNI （ E） WAI 1屬于長期 激勵 工資制度的是（ ）。 － 5－ （ A）指標(biāo)必須明確、具體 （ B）指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量 （ C）指標(biāo)要有挑戰(zhàn)性，但要高而可攀 （ D） 關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng) 有時限要求 （ E）確定關(guān)鍵績效指標(biāo)時必須有成本要求 績效考評的結(jié)果可作為（ ）的依據(jù)。 （ A） 5W1H 法 （ B）和田十二法 （ C）二元坐標(biāo)法 （ D）形態(tài)分析法 （ E） 奧斯本檢核表法 企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置 模式包括（ ）。 （ A） 客觀判斷求職者 （ B） 了解求職者概括化思維水平 （ C） 判斷求職者近年來工作穩(wěn)定性 （ D） 預(yù)測求職者未來工作績效 （ E） 明確了解求職者職業(yè)發(fā) 展?fàn)顩r 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境支持機制包括（ ）。 （ A） t 檢驗分析 （ B）專家評分法 （ C）頻次選拔法 （ D）聚類分析 （ E）編碼字典法 沙盤推演測評法可以考察被試的 （ ）。 （ A）管理層次少，工作效率高 （ B）各職能部門職責(zé)明確，層次清楚 （ C）發(fā)揮母公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢，又能發(fā)揮子公司的積極性和靈活性 （ D）母公司可以放棄沒有前途的子公司，以避免財產(chǎn)損失和經(jīng)營風(fēng)險 （ E）主體企業(yè)對成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易 “ 兩塊牌子，一套管理人員 ” 管理體制 的優(yōu)點有（ ）。 （ A）與勞動者協(xié)商一致 （ B）勞動者嚴(yán)重違法 （ C）勞動者患病無法工作 （ D）用人單位經(jīng)濟性裁員 二、多項選擇題（每題 1 分。 （ A）經(jīng)濟因素 （ B）勞動關(guān)系雙方的談判實力 （ C）社會因素 （ D）勞動關(guān)系雙方的人數(shù) 多少 2用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，自第二個月起應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付（ ）的工資。 （ A） 組合福利計劃 （ B） 套餐福利計劃 （ C） 選擇福利計劃 （ D） 彈性福利計劃 2 已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起（ ）內(nèi)訂立書面勞動合同。 （ A）崗位分析與評價 （ B）績效考評的實施 （ C）崗位調(diào)查與分類 （ D）薪酬的市場調(diào)查 1關(guān)于股票期權(quán)的行權(quán)價說法不正確的是（ ）。 （ A）工會代表 （ B）企業(yè)外專家 （ C）企業(yè)的技術(shù)人員 （ D）企業(yè)的中高層管理人員 1（ ）會從 根本上保障 薪酬效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實現(xiàn)。 （ A）責(zé)任人 （ B）評價者 （ C）指標(biāo)名稱 （ D）設(shè)定目的 1關(guān)于平衡 計 分卡，正確的說法是（ ）。 （ A）職業(yè)生涯發(fā)展 （ B）職業(yè)生涯發(fā)展評估 （ C）對 離職 原因調(diào)研 （ D）工作與職業(yè)生涯的調(diào)試 1企業(yè)績效管理診斷的內(nèi)容不包括（ ）。 （ A） 參與 （ B） 強化 （ C） 接受