【正文】 好外借檔案的登記與記錄工作，監(jiān)督 案用戶填寫(xiě)清楚檔案借閱單，并搞好外借檔案登記簿的記錄工作；為了確保外借檔案的按時(shí)歸還，檔案館還應(yīng)該建立催還制度； 檔案展覽與陳列服務(wù)： 翔實(shí)性、思想性、藝術(shù)性和現(xiàn)實(shí)性 制發(fā)檔案復(fù)本服務(wù)： 要求：對(duì)復(fù)制珍貴及易損檔案應(yīng)嚴(yán)格控制、復(fù)制應(yīng)履行一定的審批手續(xù)、復(fù)制后應(yīng)對(duì)照原件認(rèn)真校對(duì)、必要時(shí)還應(yīng)注明檔案復(fù)制件的出處，并加蓋檔 案館的印章、檔案館應(yīng)對(duì)制發(fā)復(fù)制本的范圍、審批權(quán)限等做出明確規(guī)定 制發(fā)檔案證明服務(wù)： 要求：檔案部門(mén)應(yīng)根據(jù)有關(guān)用戶的合理申請(qǐng)或詢問(wèn)來(lái)編寫(xiě)檔案證明、制發(fā)檔案證明必須根據(jù)可靠的檔案原件或副本、超本來(lái)編寫(xiě)、在檔案證明上應(yīng)注明有關(guān)材料得出處及編寫(xiě)方法、檔案證明的內(nèi)容范圍必須確定，不應(yīng)超出經(jīng)過(guò)審核的證明范圍而列入其他的材料、檔案證明的文字必須準(zhǔn)確、明了檔案部門(mén)對(duì)初步編寫(xiě)后的檔案證明，必須進(jìn)行認(rèn)真的校核，確定無(wú)誤后，加蓋公章發(fā)出使用 檔案目錄信息服務(wù)：檔案收藏部門(mén)必須采取一定的服務(wù)方式，消除檔案用戶的需求障礙，促進(jìn)其利用需求的產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)。 檔案檢索語(yǔ)言的作用：作為概念轉(zhuǎn)換的依據(jù)、揭示檢索標(biāo)識(shí)之間的邏輯關(guān)系、對(duì)檢索標(biāo)識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化排列。 五、論述題 檔案檢索語(yǔ)言的含義、特點(diǎn)和作用是什么？ 檔案檢索語(yǔ)言的含義：也稱標(biāo)引語(yǔ)言，是根據(jù)檢索的需要而編制的一種專門(mén)語(yǔ)言。 開(kāi)放檔案意義是：一是有利于社會(huì)進(jìn)步的新方針，是加快我國(guó)政治明主化進(jìn)程的一個(gè)新步驟；二是現(xiàn)代檔案館自身發(fā)展的一項(xiàng)重大措施；三是可以促進(jìn)檔案館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)。開(kāi)放檔案的實(shí)踐，為推動(dòng)各國(guó)的社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)技術(shù)起到良好的促進(jìn)作用；三是法律依據(jù)。 開(kāi)放檔案的依據(jù)是：一是理論依據(jù)。 各類(lèi)檔案用戶需求的特征： 職能機(jī)構(gòu)的辦事人員的利用需求，與其所承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)相適應(yīng) 中樞秘書(shū)機(jī)構(gòu)的辦事人員的利用需求，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、全面性特征。它是檔案館面對(duì)社會(huì)的一種宣傳、報(bào)道性工具，借助這種工具，利用這可以比較全面了解館藏檔案情況及利用檔案過(guò)程所需的各種信息。 檔案檢索 對(duì)檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)存儲(chǔ)和根據(jù)需要進(jìn)行查找的工作，它是開(kāi)展提供利用工作的基本手段，是開(kāi)發(fā)檔案信息資源的必要條件。 檔案利用工作 亦稱檔案利用服務(wù)。 開(kāi)放檔案 一般可以公 開(kāi)的檔案文件和已滿一定保密期限的檔案文件，均向社會(huì)開(kāi)放。 試析開(kāi)放檔案的依據(jù)和意義。 檔案管理學(xué) （ B 卷） 一、單項(xiàng)選擇題（ 10%） １、檔案用戶需求構(gòu)成是多方面的，為編著各類(lèi)歷史書(shū)籍或各種志書(shū)需要的是（ ） A、實(shí)際利用需求 B、普遍利用需求 C、學(xué)術(shù)利用需求 D、機(jī)關(guān)利用需求 統(tǒng)計(jì)整理的主要 方法有兩種，對(duì)統(tǒng)計(jì)對(duì)象及其有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)的是（ ） Ａ、統(tǒng)計(jì)整理 Ｂ、統(tǒng)計(jì)分組 Ｃ、統(tǒng)計(jì)表 Ｄ、統(tǒng)計(jì)調(diào)查 檔案檢索效率通常用幾個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量和表示。 在《檔案管理學(xué)》這門(mén)學(xué)科中，你認(rèn)為哪一章節(jié)最重要？請(qǐng)說(shuō)明理由。 檔案編研工作的主要內(nèi)容及意義是什么？ 內(nèi)容：檔案史料和先行機(jī)關(guān)文件匯編；編輯檔案文摘匯編；編寫(xiě)檔案參考資料； 編史修志。 檔案用戶需求的構(gòu)成：學(xué)術(shù)利用需求、實(shí)際利用需求、普遍利用需求 各類(lèi)檔案用戶需求的特征： 關(guān)檔案部門(mén)用戶需求的特征 職能機(jī)構(gòu)的辦事人員的利用需求，與其所承擔(dān)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)相適應(yīng) 中樞秘書(shū)機(jī)構(gòu)的辦事人 員的利用需求，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、全面性特征。 內(nèi)容：事實(shí)性咨詢、指導(dǎo)性咨詢與檢索性咨詢 ,可分為一般性咨詢和專門(mén)性咨詢 ,可分為口頭咨詢和書(shū)面咨詢 .；種類(lèi)： 按內(nèi)容性質(zhì) ,按難易程度 ,按檔案咨詢的形式 檔案統(tǒng)計(jì)的專業(yè)要求有哪些內(nèi)容？ 統(tǒng)計(jì)對(duì)象應(yīng)選擇確定足以反映 檔案工作整體狀況的基本方面和關(guān)鍵性因素； 具體統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)方法的使用應(yīng)力求對(duì)上述各方面情況有精確具體的描述； 根據(jù)檔案工作量大、工作周期長(zhǎng)，各檔案機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜、差別大且相互獨(dú)立性強(qiáng)等特點(diǎn)，適當(dāng)控制統(tǒng)計(jì)工作規(guī)模、類(lèi)型機(jī)器頻率。它的內(nèi)容包括以下六部分：說(shuō)明與序言、館藏檔案情況介紹、目錄、館藏資料情況介紹、檔案館概況、附錄。 第 4 頁(yè) 共 13 頁(yè) 答案參見(jiàn)我的新浪博客： 專題概要 用文章敘述的形式簡(jiǎn)要說(shuō)明和反映某一方面的工作、生產(chǎn)或其他社會(huì)現(xiàn)象、自然現(xiàn)象的發(fā) 展、變化情況的檔案參考資料。 《中國(guó)檔案主題詞表》 一部反映檔案內(nèi)容的主題詞和詞間關(guān)系組成的規(guī)范化詞典，是進(jìn)行檔案主題標(biāo)引和主題檢索的詞語(yǔ)控制工具，主要供檔案館及文書(shū)處理部門(mén)標(biāo)引和檢索檔案、文件、資料之用。 參考答案： 一、 單項(xiàng)選擇題 A B B C D C C D A C 二、 多項(xiàng)選擇題 ABCDE BCD ABC ABCDE ACE 三、 名詞解釋 檔案統(tǒng)計(jì) 運(yùn)用一系列專門(mén)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和方法、對(duì)檔案工作領(lǐng)域中的種種現(xiàn)象、狀態(tài)、趨勢(shì)等進(jìn)行量的描述與分析研究，為工作決策提供堅(jiān)實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持。 檔案統(tǒng)計(jì)的專業(yè)要求有哪些內(nèi)容？ 五、論述題 （ 26%） 試析檔案用戶需求構(gòu)成及其利用需求特征。第 1 頁(yè) 共 13 頁(yè) 答案參見(jiàn)我的新浪博客： 檔案管理學(xué) （ A 卷） 一、單項(xiàng)選擇題 （ 10%） １、檔案檢索效率是指在檢索過(guò)程中滿足利用者的全面性和準(zhǔn)確性的程度，其中能滿足利用者要求的準(zhǔn)確程度的是（ ） Ａ、查準(zhǔn)率 Ｂ、查全率 Ｃ、檢索效率 Ｄ、漏檢率 ２、檔案檢索工具的種類(lèi)比較多，將著錄條目連續(xù)排列并裝訂成冊(cè)的檢索工具是（ ） Ａ、館藏性檢索工具 Ｂ、書(shū)本式檢索工具 Ｃ、查找性檢索工具 Ｄ、介紹性檢索工具 ３、大事記的種類(lèi)很多， 記載國(guó)家或一定地區(qū)一定時(shí)間內(nèi)某一方面的大事記是（ ） Ａ、機(jī)關(guān)工作大事記 Ｂ、國(guó)家或地區(qū)大事記 Ｃ、專題大事記 Ｄ、個(gè)人生平大事記 ４、檔案展覽和陳列的性質(zhì)主要表現(xiàn)是多方面的，能