電大07年人力資源管理本試題及參考答案-文庫吧資料
2024-11-20 20:58本頁面
【正文】 (3)按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放。在公司這個(gè)大家庭中，對(duì)事不對(duì)人，使各位員工身感公正。 這套方案的特點(diǎn)； 強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報(bào)酬和工作獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一性；員工個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化，不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn)；定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合，業(yè)績考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果。 首先擬訂這套薪酬方案的原則是；保障基本生活的同時(shí)，充分調(diào)動(dòng)各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)個(gè)人努力奮斗，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進(jìn)步、發(fā)展。你認(rèn)為最可能的原因是什么 ? ( ) A．工作方式的改變和工作范圍的擴(kuò)大并沒有改變工作本身枯燥乏味的現(xiàn)實(shí) B. 事先沒 有和工人進(jìn)行充分的溝通 C．事先沒有作充分的宣傳 D．其他部門的管理者沒有予以配合 五、筒答題 1．簡述人本管理的理論模式。你認(rèn)為哪個(gè)看法更可取 ? ( ) A．由于一些質(zhì)量問題是設(shè)計(jì)原因造成的，應(yīng)該著眼于提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì) B. 為了讓工人負(fù) 起責(zé)任來，應(yīng)該制定詳細(xì)的工作規(guī)范，要求他們嚴(yán)格執(zhí)行 C. 在生產(chǎn)過程中的每個(gè)工序都檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決 D．根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)任心和歸屬 感人手 2．從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過改變工作的方式和擴(kuò)大工作范圍來提高工人的興趣。一個(gè)星期后，裝配線關(guān)閉罷工。 這些建議被用井付諸實(shí)行。當(dāng)問她的建議是什么時(shí)，她向公司推薦作兩件事：一是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項(xiàng)簡單的工作。但是劉彥說，她相信公司可以想辦法提高工人的興趣。其次，她觀察到車間的工：作是單調(diào)和非常辛苦的。 人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題。 總工程師王選認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計(jì)的很好。他特別指出裝配工人的流動(dòng)串每月高達(dá)5％以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達(dá)到 20％。他認(rèn)為，只 要工程設(shè)計(jì)上仔細(xì)的設(shè)計(jì)部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會(huì)出現(xiàn)。因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感覺不滿意．當(dāng)然，也有的差錯(cuò)是由于設(shè)計(jì)不合理造成。對(duì)于那些在最后檢驗(yàn)中不合格的產(chǎn)品，公司找到的唯一方法就是在一個(gè)特別的車間內(nèi)設(shè)置一個(gè)由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在生產(chǎn)線的最后，在那里解決質(zhì)量問題。這是哪種常見的定額形式 ?( ) A．時(shí)間定額 B. 產(chǎn)量定額 C. 服務(wù)定額 D．看管定額 三、多項(xiàng)選擇 1．人本管理運(yùn)作系統(tǒng)工程包括： ( ) A．人本管理系統(tǒng)工程 B. 人本管理機(jī)制 C. 人際 (群 )關(guān)系機(jī) 制 D．物本管理系統(tǒng) E. 組織系統(tǒng) 2．人員分析的目的是分析人員配匹的合理性，需要分析的問題有： ( ) A. 誰做 B．為何由此人做 C. 可否讓其他人做 D．應(yīng)當(dāng)由誰來做 E. 應(yīng)當(dāng)在何處做 3．
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