【正文】 一般工程由所長(zhǎng)或所分管主任建筑師、結(jié)構(gòu)主任工程師組織相關(guān)專業(yè)工程師進(jìn)行評(píng)審。有關(guān)設(shè)計(jì)人員應(yīng)參加評(píng)審，需要時(shí)可請(qǐng)有關(guān)職能部門的代表或其他專家參加評(píng)審。 設(shè)計(jì)評(píng)審 設(shè)計(jì)評(píng)審的主要任務(wù)，是評(píng)審設(shè)計(jì)原則及檢驗(yàn)實(shí)施效果。通常情況一 般工程的計(jì)算書不對(duì)外，院級(jí)工程的計(jì)算書可根據(jù)具體情況只提供計(jì)算依據(jù)、計(jì)算應(yīng)用程序名稱和計(jì)算結(jié)果。 對(duì)設(shè)計(jì)輸出中套用的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、同類產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行審核，保證其技術(shù)條件適用于本工程。 設(shè)計(jì)輸入資料應(yīng)反映在設(shè)計(jì)總說明中并經(jīng)校審。當(dāng)設(shè)計(jì)依據(jù)性文件、資料是分期分批收到時(shí)，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)交相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)人前，應(yīng)在《項(xiàng)目手冊(cè)》中“設(shè)計(jì)依據(jù)性文件、資料傳遞備忘錄”中登錄，待工程完畢后向各專業(yè)收齊歸檔。 設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)合同、設(shè)計(jì)審批文件，應(yīng)是有效的、正式的書面文件。 設(shè)計(jì)輸入應(yīng)貫徹執(zhí)行現(xiàn)行政策、法規(guī)，使用有效版本的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 在出圖時(shí)，必須由有關(guān)專業(yè)人員在相關(guān)圖紙內(nèi)會(huì)簽。 所有接口間聯(lián)系必須以文件形式傳遞，填寫“設(shè)計(jì)互提資料記錄”，互提資料記錄保存到出圖會(huì)簽。 工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人編制各個(gè)設(shè)計(jì)階段的綜合進(jìn)度，明確在內(nèi)部設(shè)計(jì)接口方面的專業(yè)配合關(guān)系及各專業(yè)互提資料的進(jìn)度，并組織計(jì)劃管 理人員對(duì)綜合進(jìn)度的實(shí)施，進(jìn)行跟蹤管理，及時(shí)研究解決有關(guān)問題。 設(shè)計(jì)院與外單位的設(shè)計(jì)聯(lián)系由工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 設(shè)計(jì)接口 設(shè)計(jì)院 /設(shè)計(jì)公司與外單位之間接口為外部接口，內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的接口為內(nèi)部接口。配合進(jìn)度表中的個(gè)人、小組、設(shè)計(jì)院出圖的日期同時(shí)也是校對(duì)、審核、審定 /集團(tuán)審定完成的日期；各階段的“設(shè)計(jì)評(píng)審”日期，應(yīng)在配合進(jìn)度表的“備注”欄中注明。 17 質(zhì)量體系程序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 204 上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 5/11 設(shè)計(jì)大綱的內(nèi)容有變更或調(diào)整時(shí)，設(shè)總應(yīng)及時(shí)通知各專業(yè)負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門，并及時(shí)收回失效文件。 “設(shè)計(jì)大綱”的審批 院級(jí)的工程項(xiàng)目由分管總師批準(zhǔn)，一般的工程項(xiàng)目由分管的主任建筑師批準(zhǔn)，必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)專家咨詢部或有關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)審簽署。調(diào)整、完善內(nèi)容可在“項(xiàng)目手冊(cè)”的備忘錄頁(yè)中填寫，并附初步設(shè)計(jì)審 批文件。 c. 在施工圖設(shè)計(jì)階段開始時(shí)，工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)初步設(shè)計(jì)審批意見，調(diào)整、完善“設(shè)計(jì)大綱”。詳見《院級(jí)工程技術(shù)管理辦法》、《一般工程技術(shù)管理辦法》、《各級(jí)技 術(shù)人員的崗位職責(zé)》。工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人推薦并組 16 質(zhì)量體系程序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 204 上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 4/11 織設(shè)計(jì)人員班子。 4 程序 工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)分三階段 : 設(shè)計(jì)前期工作和方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)人在提交校審的設(shè)計(jì)文件之前必須先進(jìn)行自校。 負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)計(jì)合同中規(guī)定的其它方面工作。 組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員做好服務(wù)工作。 負(fù)責(zé)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員開展工作，包括協(xié)調(diào)內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的接口，以及與外單位的接口。 組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員理解和貫徹顧客 /業(yè)主提供的設(shè)計(jì)任務(wù)書和有關(guān)審批文件。詳見《工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人工作指南》。 指導(dǎo) 督促工程項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)控制程序；指導(dǎo)并審核設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人填寫《項(xiàng)目手冊(cè)》。 負(fù)責(zé)其他有關(guān)本專業(yè)的技術(shù)質(zhì)量工作。 負(fù)責(zé)審定本專業(yè)初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)。 負(fù)責(zé)糾正措施的落實(shí)。詳見《工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查的規(guī)定》，及本章 “設(shè)計(jì)評(píng)審”的有關(guān)條款。 協(xié)調(diào)裁決一般工程項(xiàng)目的技術(shù)分歧。 協(xié)助工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人做好各專業(yè)接口。 對(duì)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行綜合考評(píng)。 負(fù)責(zé)所有關(guān)的科研、標(biāo)準(zhǔn)設(shè) 計(jì)、業(yè)務(wù)建設(shè)的質(zhì)量管理工作。 審查設(shè)計(jì)質(zhì)量檢查報(bào)告。 審定分管的院級(jí)工程的技術(shù)條件、設(shè)計(jì)方案、初步設(shè)計(jì)文件和主要施工圖。 審定公司的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)定和技術(shù)措施。 負(fù)責(zé)分管的重大工程項(xiàng)目的質(zhì)量審查。 3 職責(zé) 設(shè)計(jì)公司（設(shè)計(jì)院）管理者代表 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理。 2 適用范圍 適用于院、所兩級(jí)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)全過程的質(zhì)量活動(dòng)。 各部門的質(zhì)量保證工程師協(xié)助設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人檢查工程項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量管理體系情況，并對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理體系的 有效性作出評(píng)價(jià)。 建設(shè)工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)過程中及交付施工后，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人應(yīng)組織各專業(yè)設(shè)計(jì)人員做好各專業(yè)間的內(nèi)部接口，并配合部門之間做好協(xié)調(diào)工作。 建設(shè)工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)過程中及完成后均應(yīng)通過與顧客 /業(yè)主和施工等相關(guān)方的溝通，包括采取例會(huì)、周報(bào)或月報(bào)形式，利用電話或傳真及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種手段進(jìn)行溝通，了解各方面的意見和顧客 /業(yè)主的反饋信息，包括顧客的投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理設(shè)計(jì)中的技術(shù)問題。當(dāng)需要采購(gòu)時(shí)，還應(yīng)同供方（分承包方）進(jìn)行溝通。 建設(shè)工程項(xiàng)目在初步設(shè)計(jì)階段，應(yīng)根據(jù)顧客 /業(yè)主的要求與建筑行政主管部門溝通，以便得到可靠的設(shè)計(jì)依據(jù)和信息。 建設(shè)工程項(xiàng)目在設(shè)計(jì)前期 與方案設(shè)計(jì)階段應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目建議書或可行性研究報(bào)告的內(nèi)容與顧客 /業(yè)主進(jìn)行溝通，以便能充分了解顧客 /業(yè)主的要求和按照規(guī)定用途或已知的預(yù)期用途所必需的要求，包括與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求。在設(shè)計(jì)前期或方案階段尚未產(chǎn)生工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人時(shí)，可以由經(jīng)營(yíng)管理部或設(shè)計(jì)部門的有關(guān)人員代行設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)工作，一旦明確工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人以后，應(yīng)將前期聯(lián)絡(luò)工作的全部信息資料移交工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人。 質(zhì)保工程師協(xié)助執(zhí)行《設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)程序》，確保質(zhì)量管理體系的有效貫徹。 2 適用范圍 適用于設(shè)計(jì)產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn)的全過程。 為實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人要組織設(shè)計(jì)人員，不斷地理解顧客當(dāng)前和未來的需求，不斷地收集并分析顧客 /業(yè)主的滿意度，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，去滿足顧客 /業(yè)主的要求，并爭(zhēng)取超越顧客的期望。設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人應(yīng)組織設(shè)計(jì)人員及時(shí)處理需要整改的意見，填寫“工程回訪反饋信息表”。 經(jīng)營(yíng)管理部每年選擇一定數(shù)量的正在施工或已竣工驗(yàn)收的工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目，制訂“工程項(xiàng)目回訪計(jì)劃表”組織回訪。 、安裝過程中發(fā)現(xiàn)，由于設(shè)計(jì)原因造成的不合格，經(jīng)修改設(shè)計(jì)或返工后仍達(dá)不到合同規(guī)定的要求時(shí)，應(yīng)由設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人及時(shí)地通知顧客 /業(yè)主商議處置辦法。 施工階段對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控 9 質(zhì)量體系程 序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 202 上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 4/5 、安裝過程對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)進(jìn) 行監(jiān)控， 施工安裝前做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底，并填寫設(shè)計(jì)技術(shù)交底記錄；施工中設(shè)計(jì)人員要參加現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，并做好記錄。 設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人應(yīng)組織設(shè)計(jì)驗(yàn)證人員認(rèn)真處理初步設(shè)計(jì)審 批意見與顧客 /業(yè)主對(duì)初步設(shè)計(jì)的反饋信息。 初步設(shè)計(jì)階段對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控 （包括校對(duì)、審核、審定人員與設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人）應(yīng)在初步設(shè)計(jì)驗(yàn)證、評(píng)審、確認(rèn)過程中履行質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙和計(jì)算書進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；嚴(yán)禁不合格品流入下道作業(yè)或交付使用；對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格品，質(zhì)量監(jiān)控的過程應(yīng)持續(xù)到不合格品的處置完成與糾正措施的有效性驗(yàn)證為止。 設(shè)計(jì)院 /設(shè)計(jì)人應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄟ^多種途徑確定與實(shí)施與顧客 /業(yè)主的有效溝通，不斷地收集顧客 /業(yè)主的反饋信息，對(duì)顧客 /業(yè)主的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)，滿意度的測(cè)評(píng)應(yīng)貫穿設(shè)計(jì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程。 評(píng)審的結(jié)果和評(píng)審過程中提出的問題及其擬采取的措施應(yīng)予以記錄。 評(píng)審的方法及簡(jiǎn)繁程度是根據(jù)工程設(shè)計(jì)項(xiàng) 目規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、重要性等情況而定，不求形式，下列的任意一種評(píng)審方式都可以。 設(shè)計(jì)前期和方案階段對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控。 經(jīng)營(yíng)管理部、技術(shù)發(fā)展部與設(shè)計(jì)部門在不同階段負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中顧客的滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。 2 適用范圍 適用于設(shè)計(jì)全過程的質(zhì)量監(jiān)控和設(shè)計(jì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程對(duì)顧客滿意度的測(cè)評(píng)。特殊情況確需查閱時(shí)，需經(jīng)技術(shù)發(fā)展部主任批準(zhǔn)。 質(zhì)量記錄應(yīng)能提供給質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方質(zhì)量審核時(shí)查閱。 質(zhì)量記錄的查閱 、內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系文件更改 (即第二方質(zhì)量審核 )時(shí)查閱。 5 質(zhì)量體系程序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 201 上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 5/5 除 以外的質(zhì)量記錄的保存期一般為三年。 連同其它全部設(shè)計(jì)文件資料送交檔案室后，由檔案室負(fù)責(zé)收集、 整理、編目、歸檔、保管和處理。 建筑工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量記錄應(yīng)由工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人建立臺(tái)帳， 并按下列方式歸檔 : 。 質(zhì)量記錄分類保管要求 管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量審核、質(zhì)量體系運(yùn)行的質(zhì)量記錄以及不合格品的評(píng)審和處置、工程回訪反饋信息記錄以及技術(shù)培訓(xùn)的記錄均由技術(shù)發(fā)展部建立臺(tái)帳并保管。 各類質(zhì)量記錄應(yīng)有完整、明確的標(biāo)識(shí)，內(nèi)容要準(zhǔn)確完整、數(shù)據(jù)可靠、字跡清晰，不可用圓珠筆、鉛筆書寫。 質(zhì)量記錄的基本要求 。由技術(shù)發(fā)展部納入質(zhì)量體系文件，并按規(guī)定審批程序批準(zhǔn)發(fā)布。各部門自行復(fù)制的再分發(fā)文件應(yīng)由該部門的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)控制復(fù)制件的有效性。持有人在接到目錄后應(yīng)及時(shí)完成清理工作，并將失效 /作廢版本進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離，防止誤用。該專業(yè)人員應(yīng)及時(shí)修改，非該專業(yè)人員可在信息所資料組查到各專業(yè)的最新版本規(guī)范目錄。 技術(shù)發(fā)展部對(duì)涉及質(zhì)量體系文件的修改狀況定期編制“修訂總目”，供檢索查考。 當(dāng)更改或修訂的文件和資料對(duì)其他相關(guān)文件資料有影響時(shí)，由主管部門會(huì) 同相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。 更改和修訂 集團(tuán)公司頒發(fā)的文件和資料進(jìn)行更改和修訂時(shí)，除非有專門指定，一般應(yīng) 由原編制部門進(jìn)行，由原審 批領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布。集團(tuán)公司內(nèi)部編制的標(biāo)準(zhǔn)圖由集團(tuán)總師批準(zhǔn)，技術(shù)發(fā)展部發(fā)布。 、規(guī)范和應(yīng)用軟件目錄由技術(shù)發(fā)展部編制 3 質(zhì)量體系程序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 201 上?，F(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 3/5 后，編入《作業(yè)文件》供設(shè)計(jì)人員選用。 技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、法令、法規(guī)和其他依據(jù)性文件，由技術(shù)發(fā)展部轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門執(zhí)行。 顧客 /業(yè)主向設(shè)計(jì)人提供文件資料時(shí)，工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人應(yīng)在“項(xiàng)目手冊(cè)”的“設(shè)計(jì)依據(jù)性文件、資料傳遞備忘錄” 中做好登記、傳遞記錄，避免丟失，工程項(xiàng)目完成后，這些記錄隨設(shè)計(jì)文件歸檔。 顧客財(cái)產(chǎn)的控制 顧客 /業(yè)主向經(jīng)營(yíng)部提供的設(shè)計(jì)文件資料，由經(jīng)營(yíng)部加以記錄，并轉(zhuǎn)交有關(guān)設(shè)計(jì)部門，轉(zhuǎn)交時(shí)辦理文件資料的傳遞手續(xù)。應(yīng)按需要限定分發(fā)范圍，不受控本不再收回。失效 /作廢的質(zhì)量體系文件應(yīng)在封面上標(biāo)識(shí)“作廢”字樣。技術(shù)發(fā)展部負(fù)責(zé)跟蹤更改。 《質(zhì)量手冊(cè)》、《質(zhì)量體系程序文件》分受控本和不受控本。 4 程序 質(zhì)量體系文件 《質(zhì)量手冊(cè)》和《質(zhì)量體系程序文件》由技術(shù)發(fā)展部組織有關(guān)部門編制，并經(jīng)管理者代表審定，分別由總經(jīng)理和管理者代表批準(zhǔn)、發(fā)布。 工程設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)控制設(shè)計(jì)產(chǎn)品文件的發(fā)放，對(duì)失效的產(chǎn)品文件應(yīng)發(fā)通知單以及更改版次的方式通知有關(guān)部門和持有人。 合同文件與采購(gòu)文件以及反映合同 /采購(gòu)文件執(zhí)行狀況的質(zhì)量記錄，由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)控制。 1 質(zhì)量體系程序文件 版次： A 修訂碼： 0 編碼： P－ 201 上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)（集團(tuán)）有限公司 頁(yè)次： 1/5