商務(wù)談判與禮儀復(fù)習(xí)題-文庫(kù)吧資料
2024-08-18 04:25本頁(yè)面
【正文】 的啟示？該案例運(yùn)用了坦率式讓步策略，即以誠(chéng)懇務(wù)實(shí)坦率的態(tài)度在談判進(jìn)入讓步階段后一開(kāi)始就亮出底牌，讓出全部可讓的利益，以達(dá)到以誠(chéng)制勝的目的。并且講明我方目前由于資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，急需資金，所以我方直接給對(duì)方最誠(chéng)懇的價(jià)格每噸140美元，希望對(duì)方不要再在價(jià)格上提出額外的要求。真正決定談判成敗或?qū)φ勁谐蓴∽允贾两K起決定作用的是各方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、談判能力知識(shí)水平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)上述內(nèi)容的綜合把握效果。這樣可以先入為主。在價(jià)格談判中談判人員首先面臨的一個(gè)問(wèn)題就是有哪一方先報(bào)價(jià)，這就涉及到報(bào)價(jià)的先后即報(bào)價(jià)的時(shí)機(jī)問(wèn)題。問(wèn)題：該案例運(yùn)用的報(bào)價(jià)策略？及你從中受到的啟示。但聰明的吉米不愿意先報(bào)價(jià)，他巧妙的回答：“我的發(fā)明對(duì)公司有什么價(jià)值，我想您是清楚地，請(qǐng)您詳細(xì)的談一下。一天某公司總經(jīng)理派人找到他表示愿意購(gòu)買他的發(fā)明專利，并問(wèn)吉米希望得到多少錢。啟示：，男士應(yīng)著西服套裝。原本一上午的談判日程不到一小時(shí)就結(jié)束了，日方人員匆匆離去。客人到后，中方人員全體起立，鼓掌歡迎，日方談判人員男士各個(gè)西裝革履，女士西裝套裙；而中方人員處經(jīng)理和翻譯外，其他有穿夾克衫的有穿牛仔服的，甚至有位工程師還穿著工作服。）“穿衣帶帽，各有所好”在日常的生活中也是這樣，可在商務(wù)談判中卻是大忌，中國(guó)某企業(yè)和外國(guó)某企業(yè)洽談食品出口事宜。（5分）假如我擔(dān)任某企業(yè)的談判角色，在面對(duì)某一談判任務(wù)時(shí)也要向東芝公司那樣進(jìn)行周密的準(zhǔn)備，加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉了解與未來(lái)談判相關(guān)的信息，做好談判準(zhǔn)備。問(wèn)題：分析該企業(yè)為什么對(duì)談判人員進(jìn)行如此培訓(xùn)；對(duì)你的啟示。第三年他們將這些人員在調(diào)回國(guó)內(nèi)擔(dān)任談判代表，在實(shí)際談判中學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。第一年，他們讓受訓(xùn)人員將本企業(yè)所有部門的工作全部熟悉一遍。原則： 、明確、清楚 6）簡(jiǎn)述談判的基本要點(diǎn)含義：指談判雙方為自身的目的，在一項(xiàng)或幾項(xiàng)涉及各方利益的事務(wù)中進(jìn)行磋商并通過(guò)調(diào)整各方提出的條件以達(dá)成一致的過(guò)程。A平等式握手 B友善式握手 C控制式握手A追求利益 B尋求合作 C謀求共識(shí)A談判主體 B談判客體 C談判目的 D談判行為 E談判結(jié)果 F談判環(huán)境，談判課分為A主場(chǎng)談判 B客場(chǎng)談判 C第三地談判（）等方面。A國(guó)際性 B跨文化性 C復(fù)雜性 D政策性A自信心 B自制力 C相互尊重 D坦誠(chéng)的態(tài)度 E心理調(diào)試能力：A知識(shí)互補(bǔ)原則 B性格協(xié)調(diào)原則 C分工明確原則（）等條件A全面的知識(shí) B果斷的決策能力 C管理與組織能力 D一定的權(quán)威地位：A市場(chǎng)資料 B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料 C交易品的資料：A全面討價(jià) B針對(duì)討價(jià) C總體討價(jià)（）等內(nèi)容。21. 禮貌是指人們?cè)谡Z(yǔ)言行為乃至
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