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商務(wù)談判與禮儀復(fù)習(xí)題-wenkub.com

2024-08-12 04:25 本頁面
   

【正文】 問題:該案例成功運(yùn)用了哪種開局策略?使用時(shí)應(yīng)把握哪些技巧及受到的啟示。8. 一家巴西公司到美國采購成套設(shè)備,巴西人上街購物,耽誤了時(shí)間,當(dāng)他們達(dá)到談判地點(diǎn)時(shí),遲到了45分鐘,美方代表極為不滿,花了很長時(shí)間指責(zé)巴西人不遵守時(shí)間,沒有信用,如果老是這樣的話,工作很難合作,浪費(fèi)資源浪費(fèi)金錢,對此巴西人感到理虧,只好道歉。問題:該案例成功運(yùn)用了哪種開局策略?使用時(shí)應(yīng)把握哪些技巧及受到的啟示。美國公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。同時(shí)還可以站在對方的立場上設(shè)想并提出己方的看法,推動(dòng)對方回應(yīng)我方的意見,爭取雙方形成共同的開局目標(biāo)。” 肺腑之言,不僅可以表明自己的開局意圖,而且可以消除對方的戒心,贏得對方的好感和信任,這無疑會有助于談判的深入進(jìn)行。否則會將自己陷入非常難堪的局面之中。問題:該案例成功運(yùn)用了哪種開局策略?使用時(shí)應(yīng)把握的要點(diǎn)及受到的啟示。在此基礎(chǔ)上,該廠將產(chǎn)品當(dāng)金條一樣爭價(jià)錢、論成色,使其價(jià)格達(dá)到理想的高度。這應(yīng)該說是好消息。有點(diǎn)是由于談判者一開始就對對方亮出底牌,讓出自己的全部可讓利益,率先做出了讓步的榜樣,給對方一種信任感,比較容易打動(dòng)對方,采取回報(bào)行為。,買方表示愿意以每噸136美元的價(jià)格成交,賣方報(bào)價(jià)每噸150美元。絕大多數(shù)談判專家認(rèn)為在預(yù)料談判可能出現(xiàn)劇烈爭奪的情況下一般是搶先報(bào)價(jià)為好?!边@樣無形之中把球踢給了對方,在總經(jīng)理的一番概述之后,首先報(bào)價(jià),以40萬美元購買了這項(xiàng)發(fā)明專利,經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)后50萬美元成交。,他的某項(xiàng)發(fā)明獲得專利發(fā)明權(quán)。期間日本談判代表的臉上沒有期待的笑容,反而顯出一絲不快的表情。(從能力、個(gè)人素質(zhì)、人際關(guān)系等方面展開。經(jīng)過三年的培訓(xùn),這些人一旦做到談判桌前就可以應(yīng)對自如,儼然就是一個(gè)談判高手。要點(diǎn):,體現(xiàn)自身的某種需要7)商務(wù)談判的基本特征 8)商務(wù)談判的宗旨即:在商務(wù)談判活動(dòng)中按雙贏思想穩(wěn)固開展談判活動(dòng)9)簡述接打電話的基本禮儀 10)自我介紹的分寸 11)簡述接待拜訪的程序包括的內(nèi)容并談?wù)勀愕睦斫? 12)簡述迎接工作的主要內(nèi)容 13)商務(wù)談判的準(zhǔn)備任務(wù) 案例分析。A禮貌語言 B禮貌行為:A正直 B禮貌 C個(gè)性 D儀表 E善解人意 F機(jī)制果斷()等類型。16. 組建好談判班子是談判前最重要的準(zhǔn)備工作17. 就商務(wù)談判而言,
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