【正文】 效果評估《績效考核表》合格結(jié)束管理者根據(jù)績效面談選定13項需要提升的績效指標，分析達到績效指標所需的知識技能，確定所需培訓的內(nèi)容（課程）。培訓實施以《培訓簽到表》作為培訓的實施記錄依據(jù)。人力資源部經(jīng)理會同需培訓的核心員工分析確定培訓內(nèi)容和課程，共同制定個人的培訓計劃，填寫《培訓課程計劃表》。培訓專員根據(jù)培訓需求評估的結(jié)果與相關(guān)人員協(xié)商確定各課程的培訓方式、培訓對象、培訓時間等培訓計劃項目，并填寫《培訓課程計劃表》。對于管理者提出或個人提出的知識技能提升培訓需求，由人力資源部培訓專員會同需培訓員工的部門經(jīng)理，在提出培訓需求后的一周內(nèi)進行評估。各部門經(jīng)理、主管、班長等管理者根據(jù)所屬下的日常工作表現(xiàn)和所出現(xiàn)的困難評估所屬下屬現(xiàn)有的知識技能滿足其工作要求的程度，并根據(jù)評估結(jié)果提出該員工的培訓需求，填寫《員工知識技能提升培訓需求表》（見附件15）員工個人基于更好的完成工作或個人的發(fā)展（職業(yè)生涯規(guī)劃）評估所需掌握的知識技能，可提出個人的知識技能提升培訓需求，填寫《員工知識技能提升培訓需求表》，并呈交上司審核和人力資源部備案。第五章 知識技能提升培訓操作規(guī)定培訓階段培訓操作流程培訓需求統(tǒng)一規(guī)劃個人提出管理者提出No培訓需求取消評估Yes培訓計劃培訓計劃培訓計劃外派培訓讀書式培訓內(nèi)部培訓培訓實施課程開發(fā)培訓實施培訓實施No培訓效果評估效果評估Yes結(jié)束人力資源部每年12月份需與總裁溝通，根據(jù)下一年度的戰(zhàn)略目標制訂以下類型的通用性培訓需求制度（具體課程選擇可參考附件14《培訓課程列舉表》）：u 高、中、基各層管理人員的通用性培訓項目規(guī)劃；u 營銷類人員、研發(fā)技術(shù)人員、生產(chǎn)制造人員、人力資源管理者以及財務(wù)類人員等各類專業(yè)人員的通用性培訓項目規(guī)劃。如新員工的一次考核成績非常差，并且新員工的直接上司分析為該員工不合適從事該崗位的工作，則可直接提出終止試用申請報人力資源部。再次培訓后重新進行考核。考核合格則可安排新員工正式上崗。培訓實施以《培訓簽到表》作為培訓的實施記錄依據(jù)。新員工的直接上司根據(jù)上崗作業(yè)《培訓課程計劃表》聯(lián)系或安排培訓師對新員工實施培訓。人力資源部會同各部門經(jīng)理制定《各崗位新員工上崗作業(yè)培訓內(nèi)容與方式表》（見附件12）并適時進行修改。第四章 上崗作業(yè)培訓操作規(guī)定責任者生成文檔／表單流程圖《各崗位新員工上崗作業(yè)培訓內(nèi)容與方式表》人力資源部各部門經(jīng)理培訓需求分析與確定《培訓課程計劃表》新員工的直接上司上崗作業(yè)培訓計劃新員工的直接上司培訓師的安排《培訓簽到表》培訓師培訓實施不合格不合格新員工的直接上司考核評估提出終止試用申請合格新員工的直接上司安排上崗以下崗位的新員工無需對其進行上崗作業(yè)培訓?；诖?，其見習報告僅分發(fā)人力資源部與新員工的直接上司，是否分發(fā)見習部門由人力資源部、新員工及其直接上司協(xié)商決定。每一部門的見習報告經(jīng)人力資源部初步評價通過，全部見習完畢后，人力資源部需會同新員工的直接上司對新員工的見習報告進行全面的綜合評價，如見習不合格由人力資源部與新員工的直接上司協(xié)商決定是否終止該員工的試用。評價新員工的見習／實習效果僅以新員工的見習報告作為依據(jù)。如需實習則該部門的見習／實習需安排２－３天。銷售類跟單員；倉管員；生產(chǎn)管理（ＰＣ）類人員；除日薪ＱＣ之外的ＱＣ。以下人員每個部門的見習時間為１－２天，如需實習則為２－３天。并且在一個月內(nèi)完成見習與實習。人力資源部審核見習報告后，填寫下一個見習部門的《見習/實習通知》，然后循環(huán)以上的操作步驟至最后見習部門的見習報告完成。實習安排人力資源部必須告知新員工在每個部門見習／實習結(jié)束后必須寫一份見習報告，見習報告必須包含個人對見習部門的運作優(yōu)缺點分析及其改善建議。見習部門經(jīng)理根據(jù)見習內(nèi)容與見習時間內(nèi)的部門工作計劃安排新員工見習。 培訓專員根據(jù)《新員工見習/實習計劃表》填寫新員工第一個見習部門的《見習/實習通知》（見附件１１），預(yù)算并注明見習實習所需時間。崗位見習部門經(jīng)理級以上管理崗位總裁助理、總裁秘書所有部門銷售類業(yè)務(wù)員所有部門銷售類跟單員ＰＭＣ部、技術(shù)部、品質(zhì)部、制造部門開發(fā)部人員銷售部、技術(shù)部、采購部、品質(zhì)部、制造部門技術(shù)類主管、工程師開發(fā)部、制造部門、ＰＭＣ部、品質(zhì)部、銷售部、財務(wù)部技術(shù)類設(shè)計員、技術(shù)員制造部門、品質(zhì)部、ＰＭＣ部（不含采購）制造類主管／主任ＰＭＣ部、技術(shù)部、品質(zhì)部門、人力資源部、財務(wù)部制造類班長、專員ＰＭＣ部、技術(shù)部、品質(zhì)部門、人力資源部采購人員財務(wù)部、ＰＭＣ部（不含采購）、技術(shù)部、品質(zhì)部、制造部門、人力資源部倉儲主管、倉管員財務(wù)部、ＰＭＣ部（不含倉儲）、技術(shù)部、品質(zhì)部、制造部門生產(chǎn)管理（ＰＣ）類人員銷售部、采購部、倉庫、制造部門品質(zhì)管理類工程師、專員財務(wù)部、技術(shù)部、ＰＭＣ部、制造部門除日薪ＱＣ之外的ＱＣ技術(shù)部、制造部門、倉庫人事行政類主管、專員所有部門財務(wù)人員所有部門新員工在所屬部門接收完崗前培訓后，新員工的直接上司需根據(jù)上表規(guī)定，結(jié)合新員工的實際情況制定新員工的見習計劃，必要時，提出實習要求，填寫《新員工見習／實習計劃表》（見附件１０）。第三章 見習操作規(guī)定合格不合格不合格不合格不合格合格審核審核合格不合格不合格審核終止試用見習/實習通知3…不合格見習/實習通知3…見習/實習通知1監(jiān)督見習/實習計劃的制定人力資源部到最后見習部門報到寫見習/實習報告上崗操作培訓寫見習/實習報告寫見習/實習報告到部門3…報到到部門1報到新員工見習部門接待新員工安排新員工見習/實習接待新員工安排新員工見習/實習接待新員工安排新員工見習/實習最后的見習部門 培訓需求基于公司各項工作的相關(guān)聯(lián)性，不同層次不同類型的人員需了解與其工作關(guān)系密切的相關(guān)部門的工作動作方式，以能高效的溝通和完成公司的功能。崗前培訓結(jié)束后，人力資源部必須要求新員工寫一份隨意發(fā)揮的崗前培訓報告，崗前培訓報告連同下文（第三章）所述的見習報告作為新員工試用的第一階段評估的重要依據(jù)。在崗前培訓的過程中，新員工的直接上司可以隨時根據(jù)新員工接受培訓的情況評估和預(yù)測新員工的工作適應(yīng)性，提出試用意見報人力資源部。實施崗前培訓由培訓者填寫《崗前培訓記錄表》（見附件9），培訓專員負責檢查與監(jiān)督，《崗前培訓記錄表》作為培訓檔案交由員工檔案管理人員保管。主要溝通對象應(yīng)選擇與新員工的崗位職責中的13項主要工作的溝通對象。介紹內(nèi)容上條（）所述。如新員工是管理者則其直接上司還需為其介紹他/她的直接下屬的情況，包括：u 各下屬崗位名稱（出示部門崗位架構(gòu)圖）；u 各下屬崗位職責（出示對應(yīng)的崗位說明書）；u 各下屬姓名、性別、籍貫；u 各下屬的性格特征；u 特別說明。在新員工對部門的運作有一定了解的基礎(chǔ)上，由新員工的直接上司以對應(yīng)的《崗位說明書》作為教材對新員工進行崗位職責培訓。新員工的直接上司（或安排部門文員）為新員工介紹部門工作環(huán)境，包括：u 部門同事；u 文件資料及其使用規(guī)定；‘u 辦公設(shè)備/用具及其使用規(guī)定；u 部門職能與部門運作程序；u 部門工作紀律與各項管理規(guī)定；u 部門內(nèi)部其它與日常工作相關(guān)的人、事、物等。新員工的直接上司介紹資料由培訓專員根據(jù)崗位說明書以及個人檔案整理而成，需要整理出資料的崗位包括主管/主任或主管/主任級以上的管理人員。對新員工介紹其直接上司采用新員工獨立閱讀其直接上司的介紹資料的方式，新員工參加完入廠培訓（或僅進行全面參觀）后由培訓專員向新員提供其直接上司的介紹資料。除上列（）人員之外的新進廠員工必須對其進行崗前培訓，以幫助新員工熟悉工作關(guān)系和工作環(huán)境，讓新員工明確自己的工作職責與公司所期待的績效標準。第二章 崗前培訓操作規(guī)定培訓操作流程圖培訓責任者入廠培訓見習流程合格不合格終止試用考核工作溝通對象與內(nèi)容介紹新員工的下屬介紹新員工的崗位績效標準講述新員工的崗位職責講述部門環(huán)境介紹新員工的直接上司介紹培訓專員新員工的直接上司或部門文員新員工的直接上司新員工的直接上司新員工的直接上司新員工的直接上司新員工的直接上司人力資源部下列人員無需進行崗前培訓與見習安排，參加完入廠培訓（或僅進行全面參觀）后直接進行上崗作業(yè)培訓即可。對第一次考試不及格的新員工，更換試卷（如：用B卷考試不及格，更換成A卷或C卷）補考，如補考再不及格則可終止該員工的試用。基于考試是強化培訓效果的目的，入廠培訓的考試采用允許查閱《員工手冊》的開卷考試方式。參觀完畢后，由培訓專員組織新員工進行考試，考察學員的知識掌握情況。做完課堂效果評價后，由培訓專員帶領(lǐng)新員工全面參觀，包括：u 公司辦公樓（操作工人除外）u 生產(chǎn)辦公室u 車間u 辦公區(qū)/廠區(qū)飲水點u 辦公區(qū)/廠區(qū)洗手間u 吸煙區(qū)u 員工食堂及飲水點u 員工宿舍及洗手間u 其他與日常工作/生活相關(guān)的場所。人力資源部經(jīng)理必須每半年至少旁聽一