專賣店員工管理制度-文庫吧資料
2024-08-17 13:51本頁面
【正文】 排休息一天。4） 公司停薪留職期間的人員，暫停一切福利。2） 在停薪留職期間，員工未經(jīng)公司批準擅自就他職，或超出約定復職日三天者，視同自動離職。1．辭職流程店長或SV提交分公司營運部批準填寫《離職審批表》試用期：提前7天營業(yè)員：提前20天(副)店長：提前30天 本人向直屬主管提出 制服參照《制服管理辦法》核算填寫《工作移交清單》，盤點，工作交接 人事辦理退工手續(xù)人事簽字確認，區(qū)經(jīng)理簽字同意店長、SV、營運主管簽字確認：工作交接清楚，無賠償責任2．辭退：公司因下列情況可以在合同期內(nèi)辭退員工：1） 試用期內(nèi)不能勝任本職工作2） 因經(jīng)營虧損或其它不可抗拒之因素導致店(柜)解散3） 合同期滿公司不再與員工續(xù)約3．開除：公司在下列情況下可以在合同期內(nèi)開除員工：在合同期內(nèi)嚴重違反公司規(guī)章制度的員工(參照第六章《紀律處分》)應被開除處分。3. 職務調(diào)動的當月工資和獎金在任職時間較長的店領取。員工必須服從公司的調(diào)動安排。3．轉(zhuǎn)正后簽訂勞動合同，享有正式員工的各項福利待遇。第四節(jié) 轉(zhuǎn) 正1．試用期滿，依綜合考評、經(jīng)權(quán)責主管批準后予以轉(zhuǎn)正。2. 試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)達不到公司要求或員工不滿意公司的工作，可以提前一周通知對方解除試用。第三節(jié) 試用期規(guī)定1. 店員試用期三個月。2．勞動合同內(nèi)容：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)。第三章 勞動條例第一節(jié) 新進員工入職須知員工入職須提交以下資料：A．填寫員工信息表格；B．近照1寸3張；C．身份證復印件或戶籍證明復印件(外地戶口2份)；D．學歷證明復印件；E．技能證書復印件；F．健康證明書原件；G．勞動手冊及勞動關(guān)系證明復印件(失業(yè)證、下崗證、協(xié)保書)等。7. 站姿：營業(yè)員服務時必須保持站姿，站姿要端正，精神飽滿，面帶微笑，儀態(tài)自然大方。試用員工若尚無制服者，則須穿著與該店制服顏色及款式相近的服裝。5．服裝：營業(yè)員在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一穿著制服，正確佩戴工作牌，并保持制服的整潔。3. 指甲：指甲長度不得超過2mm，修剪整齊干凈，不可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油。行政管理：1. 主持早訓、晚訓，同時做好內(nèi)容記錄；2. 公司通知的公布及文件的保管與保密工作；3. 每月人員排班及考勤記錄與監(jiān)督；4. 監(jiān)督管理下屬的儀表儀容及服飾整潔工作；5. 每月合理申請領取與控制日常用品及辦公用品；6. 監(jiān)督與管理開店前及關(guān)店前的各項準備工作；7. 妥善處理突發(fā)事件并及時報備主管，維護店鋪正常經(jīng)營；8. 必須根據(jù)營業(yè)員守則，以身作則，對店員服務態(tài)度、專業(yè)銷售技巧進行指導，對新進員工進行基本培訓；9. 合理控制各類費用； 第二節(jié) 儀容守則1．頭發(fā)：頭發(fā)必須保持整齊清潔，女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來，不得披散，需使用發(fā)飾將頭發(fā)進行裝飾。 店長工作職責一、職稱：店長二、基本職務功能：通過對店員的管理與監(jiān)督，掌管專賣店(零售點)的日常銷售活動。(一)專賣店組織架構(gòu)區(qū)域督導(SV)店長副店長店長助理副店長收銀員營業(yè)員第二章 公司制度第一節(jié) 工作職責營業(yè)員工作職責一、職稱：營業(yè)員二、基本職務功能：從事店內(nèi)商品的銷售活動三、各種關(guān)系：直屬主管：店長平行關(guān)系：收銀員四、職責：1. 為顧客提供優(yōu)良服務，努力完成公司銷售目標；2. 保持賣場清潔，維持現(xiàn)場整齊；3. 主動出樣并及時更換樣品；4. 及時整理顧客弄亂的樣品，并保持造型美觀；5. 參與收貨進倉及驗貨；6. 整理倉庫，保持倉庫整齊整潔；7. 收集顧客資料及提供斷貨商品信息；8. 提供顧客咨詢服務及對商品需求之咨詢；9. 參加店內(nèi)盤點工作；10. 根據(jù)公司要求進行賣場促銷的布置；11. 切實完成店長交辦的事項；
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