專賣店員工管理制度-在線瀏覽
2024-09-14 13:51本頁(yè)面
【正文】 切實(shí)完成店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。三、各種關(guān)系：直屬主管：SV直接下屬：店員(營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管員)四、職責(zé)： 業(yè)務(wù)管理：1. 以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任，根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定落實(shí)到人、到日的月銷售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核；2. 每日庫(kù)存報(bào)表制作，檢核店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足，并及時(shí)與區(qū)域督導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通；3. 每日檢查與核對(duì)收銀員制作的日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確，并督導(dǎo)其及時(shí)反饋回經(jīng)銷部營(yíng)運(yùn)部；4. 安排店員進(jìn)退貨品，并檢核進(jìn)退貨品的準(zhǔn)確性；5. 監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行，并及時(shí)糾正；6. 監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確，同時(shí)檢查價(jià)格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行；7. 監(jiān)督檢查店員口語(yǔ)、音樂(lè)播放是否按照公司要求執(zhí)行；8. 準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表；9. 對(duì)店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理；10. 工程道具的維護(hù)與及時(shí)報(bào)修；11. 做好每日銷售記錄，填寫業(yè)務(wù)周(月)報(bào)表，向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn)，產(chǎn)品賣向，促銷活動(dòng)效果，提出工作建議；12. 留意商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌，競(jìng)爭(zhēng)店銷售動(dòng)向，及時(shí)向公司反饋；13. 監(jiān)督做好每日的現(xiàn)金盤點(diǎn)工作，收銀員之收款金額要與營(yíng)業(yè)員實(shí)際售貨金額持平；14. 店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤點(diǎn)工作；15. 收銀員請(qǐng)假或不在店時(shí)代理收銀員工作，收銀員在崗時(shí)不得代收款；16. 安排落實(shí)盤點(diǎn)工作；17. 對(duì)店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析，檢核每天上柜貨品之貨源充足程度，據(jù)此向公司申請(qǐng)要貨，并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤；18. 對(duì)進(jìn)(退)店的貨物，安排店員認(rèn)真地清點(diǎn)驗(yàn)收(退)，若發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)必須及時(shí)與SV聯(lián)系；19. 負(fù)責(zé)監(jiān)督并檢查商品是否按公司要求陳列整齊，確定商品組合與商品陳列，按時(shí)領(lǐng)取促銷用品，組織店員及時(shí)布置；20. 做好每班的清點(diǎn)貨品工作，如有差異一定要有記錄，并及時(shí)上報(bào),按公司制度賠償；21. 妥善(按公司要求)處理售后服務(wù)。2．面部：女營(yíng)業(yè)員上班時(shí)必須化淡妝；口紅使用接近唇色，但不可過(guò)于鮮紅或過(guò)于黑，禁止紫、黑、藍(lán)三種前衛(wèi)色，男性不可留胡須。4．首飾：營(yíng)業(yè)員不得佩戴過(guò)于夸張的首飾，以免影響顧客的購(gòu)買情緒。必須穿著干凈的襪子。 6．鞋子：營(yíng)業(yè)員上班時(shí)，一律穿著公司的工作鞋。禁止抱胸、插兜、叉腰，不得靠貨架、墻壁。第二節(jié) 勞動(dòng)合同1．員工轉(zhuǎn)正后以書面形式確定勞動(dòng)關(guān)系和雙方的權(quán)利義務(wù)。3．勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止的條件：根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)?？梢曤p方的情況縮短或延長(zhǎng)，但最短不少于一個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。3. 試用期的工資為試用期內(nèi)協(xié)議工資，試用期內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金提成。2．必須交齊公司規(guī)定提交的相關(guān)證件方可轉(zhuǎn)正。第五節(jié) 調(diào) 職 1. 公司根據(jù)業(yè)務(wù)拓展和管理需要，依員工工作能力，可以調(diào)整員工的工作崗位。2. 職務(wù)調(diào)動(dòng)后按新職務(wù)領(lǐng)取薪資和獎(jiǎng)金。第六節(jié) 離 職離職分為辭職、辭退、開除、停薪留職四項(xiàng)。4．停薪留職：1） 由于專賣店人員，在工作中經(jīng)常需爬上蹲下取物品等活動(dòng)，不適應(yīng)懷孕人員工作，因此懷孕人員可以申請(qǐng)辦理停薪留職。3） 辦理停薪留職需提供醫(yī)院懷孕證明，經(jīng)權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)可與公司簽訂停薪留職協(xié)議書。 第四章 考勤管理 第一節(jié) 營(yíng)業(yè)時(shí)間1. 根據(jù)各門店經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定開門、關(guān)門時(shí)間。實(shí)行“做一休一”或“早晚班制”3. 各專賣店(柜)，由店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))負(fù)責(zé)考勤，店員上班時(shí)間遵照排班表的規(guī)定。5. 簽到時(shí)間以實(shí)際到店和離店時(shí)間為準(zhǔn),由店長(zhǎng)監(jiān)督簽到時(shí)間。 第二節(jié) 遲到早退處理遲到、早退類別扣款處分15鐘分以內(nèi)(一次)10元30分鐘以內(nèi)(一次)30元每月累計(jì)三次(含三次)以上100元警告一次一小時(shí)以內(nèi)(一次)扣全勤獎(jiǎng)100元+半天事假警告一次一小時(shí)以內(nèi)(第二次)扣全勤獎(jiǎng)100元+半天事假記小過(guò)一次一小時(shí)以上扣全勤獎(jiǎng)100元+曠工一天第三節(jié) 曠工處理1. 遲到、早退一小時(shí)以上,必須在上班一小時(shí)之內(nèi)電話或書面報(bào)備店長(zhǎng)
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