【正文】 好；（2）室內(nèi)商品陳列分A、B、C區(qū)，正面A區(qū)擺放應(yīng)季商品或重點(diǎn)推銷的商品；B區(qū)擺放一般商品；C區(qū)擺放滯銷或處理商品。（4）檢查店內(nèi)設(shè)施的關(guān)閉情況。（2）到收鋪前的最后一位顧客離去后，才下閘關(guān)門及關(guān)掉音樂。留意貨量店內(nèi)各人有責(zé)任留意各款貨品的貨量及流量，反饋顧客信息，及時(shí)匯報(bào)給店長，然后店內(nèi)負(fù)責(zé)人根據(jù)反饋情況及時(shí)與公司聯(lián)系進(jìn)行補(bǔ)配貨。（2） 帶動(dòng)賣場氣氛，建立團(tuán)隊(duì)精神。（8） 貫徹當(dāng)天公司下發(fā)的制度和文件。（6） 提醒各人當(dāng)天的銷售目標(biāo)及該月的銷售目標(biāo)，與完成情況。（4） 分配當(dāng)日工作。（2） 檢討昨天記事簿上的事情，有哪項(xiàng)要特別留意。店鋪營運(yùn)程序開鋪當(dāng)班店員必須按時(shí)到達(dá)店鋪，簽到后必須仔細(xì)閱讀記事簿并簽名，換上工作服，檢查自己的儀容儀表和個(gè)人裝備是否已符合標(biāo)準(zhǔn)，然后開始開店前的衛(wèi)生打掃工作，打掃完畢，由店長或店助召開一個(gè)簡單早例會(huì)。注意事項(xiàng)工作態(tài)度（1）笑容——員工應(yīng)面帶微笑，表示對顧客歡迎；（2）禮儀——服務(wù)行業(yè)對顧客的最基本條件；（3）尊敬——任何時(shí)候應(yīng)尊敬顧客、上司和同事；（4）效率——工作要勤奮，發(fā)揮高度效率；（5）忠誠——是員工必須具備的基本道德；（6）守時(shí)——必須養(yǎng)成準(zhǔn)確守時(shí)的習(xí)慣；（7）整潔——經(jīng)常保持個(gè)人整潔和公司環(huán)境的清潔；（8）愛護(hù)公物——妥善保管公司發(fā)給員工的工具、制服及其他物品。1參加晚例會(huì)，總結(jié)自己當(dāng)天銷售及表現(xiàn)。確保以最佳銷售方式推銷貨品，同時(shí)鼓勵(lì)顧客購買多件貨品，多做附加推銷，不斷總結(jié)售貨經(jīng)驗(yàn)，能夠同時(shí)接待多位顧客，熟知各貨品知識。確保庫內(nèi)貨品擺放整齊內(nèi)外包裝完好，鞋底、鞋盒無灰，鞋盒破損及時(shí)修補(bǔ)保持完好。做好自己當(dāng)日的份內(nèi)工作，以及提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)，按規(guī)范服務(wù)進(jìn)行推銷。 參加早例會(huì)，明確自己當(dāng)天的個(gè)人目標(biāo)，掌握整體及個(gè)人銷售完成情況。 進(jìn)行開店有的打掃衛(wèi)生工作，動(dòng)作快捷，干凈利落。1切勿浪費(fèi)公司的資源，保護(hù)公司財(cái)物。1發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)幫助他人。服從管理，主動(dòng)配合店長工作。 掌握基本樣品擺放技巧，協(xié)助櫥窗及陳列樣品擺放。 按規(guī)范的服務(wù)要求進(jìn)行銷售，活學(xué)活用。 遵守公司與店內(nèi)的一切規(guī)章制度。 努力完成個(gè)人目標(biāo)及店內(nèi)整體目標(biāo)。1 熟知庫存情況，搞好盤存，安排并監(jiān)督庫內(nèi)貨品的歸類擺放。積極配合公司有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)配鞋工作，做到及時(shí)準(zhǔn)確。及時(shí)準(zhǔn)確把當(dāng)天的票據(jù)及日報(bào)等下到相關(guān)人員手中。每月與全店同事開例會(huì)，每次自備一些題目或主旨，以便討論。清楚地向員工們分配工作并監(jiān)督。（11） 檢查每人儀容及制服。（9） 討論人事上的問題，例如：介紹新人加入、員工休假等等。（7） 教導(dǎo)店員銷售及對客服務(wù)技巧。（5） 合理計(jì)劃安排當(dāng)天的工作。（3） 檢討個(gè)人銷售，并及時(shí)跟進(jìn)、加以改進(jìn)。例會(huì)內(nèi)容如下：（1） 扼要檢討當(dāng)天和前一天的售貨、補(bǔ)貨情況，應(yīng)否改進(jìn)。店長的每日例行工作 確保店內(nèi)員工的外表儀容及精神面貌等，做到光鮮整潔、精神飽滿。1若所屬店鋪為專柜，應(yīng)做好本公司與專柜公司的橋梁，增進(jìn)溝通，合作做好生意。1每有新貨到店時(shí)，盡量抽空與同事開會(huì)，以教授各人貨品知識及如何推銷給顧客貨品的好處。 對店員的貨品知識進(jìn)行考核，制作各類報(bào)表、記事簿及文件保密工作。 以身作則——建立正確的工作、推銷及顧客服務(wù)榜樣，令同事們心服口服！ 分配監(jiān)督檢查跟進(jìn)店員的工作及表現(xiàn)。 協(xié)助總公司推行“為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，令顧客稱心滿意，賓至如歸”的宗旨，并向同事們灌輸“以客為先”的重要概念。 表現(xiàn)管理才能，及時(shí)貫徹專賣店制度和精神，上下一心，確保任務(wù)的完成。私留多收顧客貨款而不上交，多收款項(xiàng)沒收充公，情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有工資獎(jiǎng)金并報(bào)警處理 12 店鋪盤點(diǎn)，全體員工不得以任何理由遲到請假或缺席13 下班離店，必須相互檢查方可離店，并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關(guān)了電源。無故遲到和早退4次者，店方有權(quán)辭退該店員而不做賠償。9工作時(shí)間內(nèi)接待客人時(shí)嚴(yán)禁接私人電話，如有帶手機(jī)上班的，必須調(diào)為靜音。7 除辦理店方業(yè)務(wù)外，不得擅自使用店名義，應(yīng)嚴(yán)守店業(yè)務(wù)秘密（包括貨品情況和銷售資料及其他資料）情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)所有獎(jiǎng)金。5 嚴(yán)禁在店鋪粗言穢語。3 員工離開店鋪前，須主動(dòng)讓當(dāng)班店長或其他員工檢查隨身攜帶物品，離開后一般不允許再返回貨倉，如有特殊原因需要返回貨倉，必須將隨身攜帶物品寄放在收銀臺(tái)。 員工守則1 未經(jīng)公司同意，員工不得在外兼職或經(jīng)營私人事業(yè)。 份列：某店某日失貨1件，按款折后價(jià)為200元，當(dāng)天當(dāng)班員工3人分別如下：店長1名，；資深店員1名，；店員1名，其責(zé)任為1份。2 不能確認(rèn)具體失貨日期時(shí)，按照全體員工的：店長薪金責(zé)任：扣款在員工月薪中扣除。補(bǔ)貼項(xiàng)目試用期