原創(chuàng)經(jīng)典--物業(yè)公司保安工作手冊標準-文庫吧資料
2024-11-18 17:09本頁面
【正文】 防電話的暢通。 c、 負責相關(guān)消防表格的記錄。 3. 職責 a、 負責消防監(jiān)控及錄像。 六． 中控室崗位工作規(guī)程 1. 目的 監(jiān)控小區(qū)各系統(tǒng)，特別是 消防、公共區(qū)域、出入口的運行情況，確保出現(xiàn)異常情況時能及時處理。屬三無人員，應(yīng)驅(qū)趕出管轄區(qū)；屬擺賣、推銷人員，應(yīng)勸其離開管轄區(qū)。 d、 巡視轄區(qū)內(nèi)設(shè)施是否完好，有損壞做記錄，并上報主管或管理處領(lǐng)導。 b、 檢查消防設(shè)備、設(shè)施（即煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓送風口、應(yīng)急燈、疏散指示燈開關(guān)等）是否完好。 b、 按要求做好巡邏記錄，并及時將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門 /人員。 4. 工作程序 1） 巡邏次數(shù)： 每 3 小時至少對整個轄區(qū)巡查一遍。 5) 當值班長負責抽查本班巡邏人員的工作質(zhì)量，并做好記錄，及時將當班情況反饋給相應(yīng)部門。 3) 維持轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。 3. 職責 1) 熟悉各值勤崗的職責和任務(wù)，協(xié)助各個崗位處理疑難問題。 五． 巡邏崗工作規(guī)程 1. 目的 監(jiān)視和巡查管轄區(qū)，防止不安全事件的發(fā)生。 d、 對地址不明或已搬遷用戶的郵件要認真核對，確定無誤后及時退回郵局。和及時送到用戶手中，并讓用戶 填好簽收表。 b、 快件、特快專遞、郵件通知單等需要給郵局辦理簽收的郵件，應(yīng)認真7 做好 171。上所列物品是否相符，若不符應(yīng)要求用戶停止搬遷并由班長上報物管部查明原因； 若相符，則由當班班長與門衛(wèi)簽字放行。 d、 值班員查閱物品與 171。物品出入登記表 187。 3） 物品搬遷 a、 當有 住 戶搬遷時，門衛(wèi)首先應(yīng)通知班長到場。然后，將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄清楚，備查。 c、 門衛(wèi) 在登記前，應(yīng)認真核對證件，若不符，謝絕入內(nèi)；若相符，應(yīng)清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼等。 2） 來人來訪登記 a、 謝絕推銷或其他閑雜人員進入。包括：姓名、樓、座、人口狀況、相貌特征、常規(guī)出入小區(qū)時間等。 5) 協(xié)助郵遞員做好郵件收發(fā)工作。 3) 嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。 3. 職責 1) 熟悉小區(qū)住戶人員情況。 四． 門崗工作規(guī)程 1. 目的 通過對小區(qū)進出人員的控制，確保小區(qū)的安全。 b、 管理處經(jīng)理每季最后一個月的周五由保安主管部門陪同，對全體保安員進行軍體訓練檢閱及以組為單位進行考核評分。 e、 非因特殊原因經(jīng)主管批準外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓。 c、 聽從指揮 員口令，回答提問整齊統(tǒng)一，聲音洪亮、無拖音。 5 3） 軍訓要求 a、 軍訓過程中按正規(guī)軍事化要求操作。 2） 軍訓內(nèi)容 a、 隊列項目 b、 立正、稍息、跨立、蹲下起立等。 4. 工作程序 1） 培訓項目與時間安排 a、 每周一、三下 午 14:0014:40 為中班 人員軍體 培訓時間，15:2016:20 為早、夜班人員培訓時間。 2） 保安主管負責監(jiān)督、指導保安隊全面軍體培訓工作與考評。 2. 適用范圍 對新招和在職保安員進行的軍體訓練?！? 當車輛進車時應(yīng)說： “請您將門窗鎖好，貴重物品請隨身帶走，不要放在車內(nèi)?！? “多謝您的合作！” 4 c、 收費員服務(wù)用語 當車輛出車時應(yīng)說： “您好，您的車位使用費是 元?！? “再見。 3） 各
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