第11章物業(yè)管理-文庫吧資料
2024-08-02 07:11本頁面
【正文】 分為常規(guī)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)和 特約服務(wù)。 （ 2）住宅小區(qū)物業(yè)管理內(nèi)容： ：住宅小區(qū)物業(yè)管理管理包括對住宅小區(qū)的管理、 經(jīng)營與服務(wù)三方面。（ 3）業(yè)主之間的約定。 （ 1）法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容 。 （ 2）交通秩序管理：包括對車輛的管理、交通管理以及道路管理。 物業(yè)的環(huán)境管理主要包括環(huán)境衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化管理和消殺管理。 ?環(huán)境綠化管理的基本內(nèi)容是對園林綠地的完善以及已有綠地的養(yǎng)護(hù)。 （ 2）物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施管理的內(nèi)容 （ 3）設(shè)備與設(shè)施的保養(yǎng)與維護(hù) ? ； ? ； ? 。 ? （ 1）業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系； ? （ 2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的關(guān)系。 、業(yè)主大會與業(yè)主委員會 物業(yè)服務(wù)企業(yè)是具有法人地位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 ? （ 2）業(yè)主大會與業(yè)主委員會 ? 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。 以人為本、服務(wù)第一的原則 社會化原則 企業(yè)化、經(jīng)營型原則 物業(yè)管理的原則和作用 策劃階段 準(zhǔn)備階段 啟動階段 中止階段 日常運(yùn)作階段 ? （ 1）業(yè)主及其權(quán)利義務(wù) ? 業(yè)主一般指物業(yè)所有權(quán)人，包括房屋的所有權(quán)人和土地使用權(quán)人，使物業(yè)管理服
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