辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第5章顧客服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人林建強第五章顧客服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-2022【標(biāo)準(zhǔn)條款】5顧客服務(wù)?接待原則：四公開?答復(fù)率要求：100%?大堂環(huán)境營造?問詢服務(wù)內(nèi)容【條款理解】5顧客服務(wù)

2025-01-10 06:54

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第6章設(shè)備服務(wù)-總體-資料下載頁

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人張澤龍周振江王煒唐林華第六章房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20222【標(biāo)準(zhǔn)條款】6房屋、設(shè)施設(shè)備運行與維護服務(wù)3?檔案和記錄要求?共用部位使用情況的檢查?小修、

2025-01-11 07:28

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第10章倉儲和搬運-資料下載頁

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人：汪輝第十章倉儲與搬運辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-202210倉儲與搬運?貯存?搬運堆放?庫區(qū)安全與環(huán)境【本章概要】10倉儲與搬運貯存基本要求分類清楚

2025-01-10 08:26

辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范之第4章基本要求-資料下載頁

【總結(jié)】辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范主講人范國春第四章基本要求辦公樓物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范DB31/T361-20224基本要求?這一章節(jié)內(nèi)容對要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理企業(yè)來說是基本的資源配置要求?應(yīng)充分考慮顧客的特殊需求和應(yīng)配置的資源【本章概要】

2025-01-10 06:21

物業(yè)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(doc11)-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】中國最大的管理資料下載中心(收集\整理.大量免費資源共享)第1頁共10頁物業(yè)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)

2024-08-14 20:21

北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)doc11-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】此資料來自企業(yè)

2024-08-15 14:21

成都市物業(yè)管理業(yè)主大會規(guī)程doc11-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】成都市物業(yè)管理業(yè)主大會規(guī)程第一章總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理業(yè)主大會的活動，維護業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理條例》等法規(guī)、政策，結(jié)合成都市實際，制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動中業(yè)主大會的成立、運作和監(jiān)督。第三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活

2024-08-15 09:30

大十字商業(yè)街物業(yè)管理方案(doc11)-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】中國最大管理資源中心第1頁共11頁大十字商業(yè)街物業(yè)管理方案目錄一、物

2024-08-15 12:20

哈工大版物業(yè)管理財稅基礎(chǔ)第三章物業(yè)管理籌資管理-資料下載頁

【總結(jié)】第三章物業(yè)管理企業(yè)資金的籌措物業(yè)管理企業(yè)資本結(jié)構(gòu)物業(yè)管理企業(yè)資金籌集物業(yè)管理企業(yè)資金成本和資金結(jié)構(gòu)決策財務(wù)管理目標(biāo)企業(yè)作為一個盈利性的經(jīng)濟組織，其最終目標(biāo)是盈利，但在激烈的市場競爭中，企業(yè)的盈利是以生存和發(fā)展為前提的生存發(fā)展獲利資金籌措目的目標(biāo)一、籌資目

2024-10-09 15:50

優(yōu)秀物業(yè)管理員培訓(xùn)ppt63-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】主講：殷祥課程提綱：一、禮儀篇二、團隊篇三、職責(zé)篇四、制度篇態(tài)度重用失業(yè)？！力能？！能力態(tài)度培訓(xùn)重用失業(yè)辭

2024-08-15 17:38

物業(yè)管理——日常管理-資料下載頁

【總結(jié)】案例分析篇第二單元日常管理[案例一]小區(qū)養(yǎng)狗傷女童法院判賠三千元某日上午，潘先生5歲的女兒在自家私家車旁玩耍時，被同一小區(qū)業(yè)主黃某的2只寵物狗抓咬致傷。經(jīng)寶安人民醫(yī)院檢查診斷，“可發(fā)現(xiàn)雙大腿被狗抓傷痕跡”，并為其注射了5支狂犬疫苗，但由于受到驚嚇，女童為此常在噩夢中驚醒，寢

2025-01-11 10:23

物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理經(jīng)典培訓(xùn)教程(40頁)-物業(yè)管理-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)管理檔案的建立與管理一、用戶檔案的建立Page21、產(chǎn)權(quán)備案?什么是產(chǎn)權(quán)備案？?為什么要進行產(chǎn)權(quán)備案？?產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別？Page3什么是產(chǎn)權(quán)備案？答：由物業(yè)管理公司對每個產(chǎn)權(quán)人擁有的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)范圍及比例進行備案登記Page4為什么要進行產(chǎn)權(quán)備案？?為準(zhǔn)確界定每個產(chǎn)權(quán)人擁有

2024-08-16 08:10

物業(yè)管理第三章物業(yè)管理招投標(biāo)及合同-資料下載頁

【總結(jié)】第三章物業(yè)管理投招標(biāo)及物業(yè)管理服務(wù)合同本章講授本章讱授：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本概念、特點物業(yè)管理招標(biāo)的原則、范圍編制物業(yè)管理招標(biāo)文件物業(yè)管理招標(biāo)的程序物業(yè)管理投標(biāo)的原則、范圍物業(yè)管理投標(biāo)書的編寫物業(yè)管理投標(biāo)的程序物業(yè)管理服務(wù)合同本章的學(xué)習(xí)

2025-03-10 11:04

第7章物業(yè)管理服務(wù)費用管理的法律規(guī)定-資料下載頁

【總結(jié)】課題：第7章物業(yè)管理服務(wù)費用管理的法律規(guī)定共6課時7．1物業(yè)服務(wù)收費的法律規(guī)定第課時教學(xué)目的：通過本節(jié)學(xué)習(xí)，了解物業(yè)服務(wù)收費，熟知物業(yè)服務(wù)收費的管理與監(jiān)督制度、掌握物業(yè)服務(wù)收費的構(gòu)成、教學(xué)重點：掌握物業(yè)服務(wù)收費的構(gòu)成難點：熟知物業(yè)服務(wù)收費的管理與監(jiān)督制度教學(xué)方法：案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法教學(xué)手段：多媒體

2024-08-14 17:43

第5章物業(yè)管理公共關(guān)系管理9課時-資料下載頁

【總結(jié)】1第6章物業(yè)管理公共關(guān)系策劃[內(nèi)容提要]本章分別介紹公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系方案制訂、公共關(guān)系實施、公共關(guān)系評估的原理、方法和技巧以及公共關(guān)系創(chuàng)意能力的培養(yǎng)途徑。[學(xué)習(xí)目標(biāo)]通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)達到以下目標(biāo)：素質(zhì)目標(biāo)：培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)公共關(guān)系問題，分析公共關(guān)系信息和策劃公共關(guān)系事件以及公共關(guān)系創(chuàng)意的素質(zhì)。

2024-09-04 21:52

第11章物業(yè)管理-wenkub

第11章物業(yè)管理(已修改)

第11章物業(yè)管理(編輯修改稿)

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第11章物業(yè)管理(已改無錯字)