醫(yī)院保安管理制度匯編doc-文庫(kù)吧資料
2024-07-30 21:09本頁(yè)面
【正文】 誠(chéng)懇、友善、不卑不亢（二）日常行為規(guī)范1. 愛(ài)護(hù)醫(yī)院公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；2. 及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；3. 辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。 要領(lǐng)：面向受禮者成立正姿勢(shì)，同時(shí)注視受禮者，并目迎目送（右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過(guò)45度）。禮畢時(shí)，將手放下。3. 敬禮 舉手禮。 不穿高領(lǐng)內(nèi)衣，紐扣應(yīng)扣好，不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖 工號(hào)牌統(tǒng)一配戴在左胸的正上方3. 整體精神面貌要求： 精神飽滿、樂(lè)觀向上、大方，面帶微笑 服裝筆挺、不歪斜松垮（二）禮節(jié)禮貌1. 站姿 挺胸、收腹、緊臀、頭部端正，下頜微收 微笑，目視前方，表情親切，有親和力 兩臂自然下垂，兩手伸開(kāi)，落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前，右手握住左手，兩腿繃直，呈外“八”字45度角展開(kāi)。 第三章 行為準(zhǔn)則第一條 保安禮儀（一）儀容儀表1. 儀表： 干凈、整潔，沒(méi)有異味 前不過(guò)眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng) 不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā) 清潔、干凈、不留長(zhǎng)指甲、不胡須；口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物2. 服飾 干凈、整潔無(wú)污漬 上衣口袋不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不亂別徽章，衣袋中不裝太多的物品。10. 保安人員必須每周一、三、五下午16：00進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。9. 保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。7. 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車(chē)輛左直行手勢(shì)，在車(chē)輛即駛過(guò)時(shí)，敬禮。 站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退），在崗臺(tái)上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。尤其是對(duì)夜間來(lái)院就診的病人和家屬更要熱情問(wèn)候，以禮相待并主動(dòng)引導(dǎo)如何就診，有序不亂，給病人溫馨如家的感覺(jué)。3. 認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。2. 維持醫(yī)院門(mén)診、病房、辦公室及各樓層內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行醫(yī)院的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。12. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。8. 協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。 每日查勤主要有以下內(nèi)容： 5. 1 保安儀容儀表； 5..2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄； 5. 3 物件簽收事宜； 5..4 人員、車(chē)輛出入記錄； 6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。3. 進(jìn)行正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。2. 對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件
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