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正文內(nèi)容

醫(yī)院6s管理的作用和工作方案doc-文庫吧資料

2025-07-23 20:57本頁面
  

【正文】 或通知要及時(shí)清理,清理時(shí)要做到不留痕跡;墻上懸掛物品要保持整齊,錦旗等物品要保持與墻上沿平行,隨時(shí)進(jìn)行清理、整頓。 全員培訓(xùn) 要聘有經(jīng)驗(yàn)的顧問對(duì)全院進(jìn)行 6S 的培訓(xùn),開展 6S 前需對(duì)全體員工進(jìn)行 6S 培訓(xùn),讓大家都清楚什么是 6S 管理及為什么要做 6S,使廣大員工充分開展 6S 活動(dòng)能給自己帶來的好處, 從而主動(dòng)去做。小組成員職責(zé)明確,即為 6S 推行的直接窗口,負(fù)責(zé)規(guī)劃所有與 6S 推行相關(guān)之項(xiàng)目。成立 6S 管理組織機(jī)構(gòu) 成立 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組:推行 6S 管理,高層領(lǐng)導(dǎo)的決心是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)如何制定 6S 管理工作方案: 6S 管理方法在制造、電子、機(jī)加工、重工等行業(yè)運(yùn)用得廣泛。 強(qiáng)化 6S 管理意識(shí),人人從我做起,從小事做起,注重細(xì)節(jié),自覺成為 6S 管理踐行者。 明確標(biāo)準(zhǔn)、制訂方案,措施得力,執(zhí)行有力。 領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。醫(yī)院成立 6S 管理委員會(huì),下設(shè)辦公室,分設(shè)五個(gè)專業(yè)督導(dǎo)檢查組;各科室也成立了 6S 管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)有兼職督查員。醫(yī)院推行 6S 管理推進(jìn) 6S 管理,是國內(nèi)外眾多企業(yè)經(jīng)過實(shí)際實(shí)踐證明,6S 管理不但可以發(fā)展醫(yī)院建設(shè)還可以夯實(shí)醫(yī)院基礎(chǔ),提升科室員工的綜合自身素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程,提高效率,創(chuàng)出品牌?;颊咄对V率逐步降低,綜合滿意率不斷提高達(dá)。開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),提高臨床應(yīng)用效果。各科室、行政部門的檢查,加大醫(yī)院管理督查,提高指標(biāo)達(dá)標(biāo)率。醫(yī)院吸引人才的優(yōu)勢增強(qiáng),吸引人才。醫(yī)院就診患者人數(shù)就會(huì)持續(xù)增多,業(yè)務(wù)量增大,發(fā)展態(tài)勢良好。大力開展“無煙病區(qū)”、“無煙門診”活動(dòng),為塑造醫(yī)院良好形象奠定了基礎(chǔ)。醫(yī)院在2015年來改造擴(kuò)建住院樓、門診樓、綠化草地、道路修建等投入較大,使醫(yī)院面貌煥然一新。將各科室季度綜合滿意度納入年度醫(yī)院綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則中,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和營銷理念,規(guī)范服務(wù)行為, 積極實(shí)施人性化、情感化、個(gè)性化服務(wù),簡化就診程序,優(yōu)化就醫(yī)流程,廣泛開展健康教育,使患者和家屬真正體驗(yàn)到我們的溫馨、真心和真情。醫(yī)院每年有計(jì)劃地開展禮儀、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范等多形式多內(nèi)容的培訓(xùn),結(jié)合醫(yī)院開展“滿意服務(wù)從我做起”競賽活動(dòng)、形象素養(yǎng)年、醫(yī)院管理年、文明崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)等,以此改變?nèi)w員工舊的觀 念,樹立以患者為中心、人本管理的新理念,增強(qiáng)員工工作責(zé)任心,培育團(tuán)隊(duì)精神,重視醫(yī)
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