pac溝通與初級心理咨詢技術-文庫吧資料
2024-07-30 16:32本頁面
【正文】 工作和生活使你感到厭倦、無奈。（對應第四、五層次） 年老的來訪者：我知道我的孩子很忙，可是我好幾年沒有看到他們了，他們甚至不打電話。 初層次共感和高層次共感 ? 初層次共感（ primarylevel empathy）：是進入來訪者主觀的內心世界，并把對來訪者的感覺與了解，恰到好處的表達出來，使來訪者覺得咨詢師了解他。上例中，他不但明白當事人很失望、難過這表面的感受，甚至連很深入的情感，如氣憤、不甘心和矛盾等，也作了準確的反應。 ? 達到第五層次的咨詢師，做到了最準確的“通情達理”。 ? 咨詢師 5：你一向成績很好，從沒想到高考會失敗，因此你特別感到失望與難過，也有點氣憤。 ? 咨詢師 4：因為高考不及格，所以你感到很失望、很難過，也不清楚前面路該如何走，心中很混亂。 ? 咨詢師 3：因為高考落榜，所以你感到很失望、很難過。從他的反應中，可看出他的傾聽不很準確，以致了解得不夠全面。 ? 咨詢師 2：你一向成績很好，但想不到高考卻失敗了。 ? 咨詢師 1：你為什么感到如此悲傷呢？ ? 咨詢師的回答似乎根本沒有留意當事人所說的話，而他問求助者為何這樣悲傷，是個很不妥當的問題，反映了他不但沒有留心傾聽，而且還完全忽略了求助者所表達的重要感受。堅持說考上大學才是有出息，一定要我參加補習班，然后再考。唉！想不到居然名落孫山，真是越想越不服氣，今年的高考其實并不難，班上成績中等的人都考了大學，沒想到一向佼佼者的我 ?? 。 ? 咨詢師甲：那么到底發(fā)生了什么呢？ ? 咨詢師乙：你有沒有做什么來緩解你的心慌呢？ ? 咨詢師丙：你感到很焦慮不安，可能不知道自己到底擔心什么讓你感到焦慮。 ? 來訪者：昨天真是糟透了，我感到一陣陣的心慌，心神不定。 ? 來訪者 ：我真的沒用，公司最近提升了好些人，卻沒有我的份。 ? 來訪者 ：我真的沒用，公司最近提升了好些人，卻沒有我的份。孤零零地一個人活在世上，真是生不如死，我不想再活下去了。 ? 特征之一：心理咨詢性質在于其心理性 ? 特征之二：心理咨詢的根本目標在于自助 ? 特征之三：心理咨詢是一個助人的過程 核心：良好的咨訪關系 ? 咨訪關系：咨訪雙方為咨詢目標建立和維持的人際關系 ? 建立良好的咨訪關系的意義： ?使來訪者產生積極的情緒體驗 ?提高來訪者的自尊心和自信心 ?有助于促進來訪者的模仿和認同 ?增進咨訪雙方的情感交流和信息溝通 共感 ? 共感、共情 ? 從 來訪者的參照標準 去體會其內心感受，領悟其思想、觀念、態(tài)度和情感，從而達到對案主境況的準確理解，并用符合來訪者當下感受的語言表達出來。 下級：呀！今晚我有一個重要的約會，你為什么不能去找別人呢？ 溝通心態(tài)情境分析 : ● P： 墨守成規(guī)，照章辦
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