70-02醫(yī)患溝通程序doc-文庫(kù)吧資料
2024-07-28 11:20本頁(yè)面
【正文】 ，指導(dǎo)患者及家屬配合治療。 護(hù)理人員將住院期間的每日費(fèi)用清單提供給患者，以取得患者的配合。 患者住院期間，護(hù)理人員按以下規(guī)定與患者溝通：，包括病情、治療、飲食、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后康復(fù)等方面指導(dǎo)，做好特殊檢查前的宣教； 《手術(shù)室護(hù)理工作規(guī)范》中相關(guān)規(guī)定在患者術(shù)前一日到病房探 醫(yī)患溝通程序文件編號(hào)： 本：A/0頁(yè) 碼：3/5視患者，對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前宣教，并負(fù)責(zé)術(shù)中答詢(xún)，以及對(duì)患者術(shù)后隨訪；，到病房探視患者，向患者介紹ICU的環(huán)境、并交代術(shù)中、術(shù)后注意事項(xiàng)，以消除患者恐懼心理；患者轉(zhuǎn)出ICU后，ICU護(hù)士到病房對(duì)患者進(jìn)行跟蹤隨訪，了解患者的康復(fù)情況。 門(mén)診護(hù)士應(yīng)通過(guò)口頭或書(shū)面形式與患者溝通，讓患者掌握有關(guān)疾病知識(shí)。4．3醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部負(fù)責(zé)患者投訴處理5. 程序 護(hù)理人員與患者及患者家屬的溝通，了解患者的病情和需求。3. 定義 無(wú)4. 職責(zé) 醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)與患者交流，對(duì)患者進(jìn)
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