70-02醫(yī)患溝通程序doc(更新版)
【正文】 編號(hào)： 本：A/0頁(yè) 碼：3/5視患者，對(duì)患者進(jìn)行術(shù)前宣教，并負(fù)責(zé)術(shù)中答詢，以及對(duì)患者術(shù)后隨訪；，到病房探視患者，向患者介紹ICU的環(huán)境、并交代術(shù)中、術(shù)后注意事項(xiàng)，以消除患者恐懼心理；患者轉(zhuǎn)出ICU后，ICU護(hù)士到病房對(duì)患者進(jìn)行跟蹤隨訪，了解患者的康復(fù)情況。 檢查完畢，技術(shù)人員應(yīng)通過書面報(bào)告及口頭講解等形式與患者溝通，使其初步了解檢查結(jié)果，并指導(dǎo)其進(jìn)一步就診。 護(hù)理單元每月由護(hù)士長(zhǎng)組織召開1次由醫(yī)務(wù)人員、患者或患者家屬參加的工休會(huì)， 醫(yī)患溝通程序文件編號(hào)： 本：A/0頁(yè) 碼：4/5以聽取患者或患者家屬住院期間對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見，并記錄于《會(huì)議記錄本》。 護(hù)理人員將住院期間的每日費(fèi)用清單提供給患者，以取得患者的配合。3. 定義 無(wú)4. 職責(zé) 醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)與患者交流，對(duì)患者進(jìn)行健康教育指導(dǎo)。為患者提供專家門診的時(shí)間安排。醫(yī)師須執(zhí)行告知義務(wù)，應(yīng)充分尊重患者的知情
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