網(wǎng)絡(luò)部運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)[詳-文庫(kù)吧資料
2025-07-21 02:01本頁(yè)面
【正文】 量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評(píng)分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資部考核總經(jīng)理審核1選取競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告投放根據(jù)關(guān)鍵詞的指數(shù)與熱度，篩選行業(yè)相關(guān)及品牌詞，以備賬戶投放全責(zé)做細(xì)、做勤、做精2優(yōu)化競(jìng)價(jià)賬戶提高賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量度對(duì)計(jì)劃、單元及關(guān)鍵詞進(jìn)行設(shè)置，撰寫創(chuàng)意，監(jiān)控抵達(dá)率全責(zé)持續(xù)提高質(zhì)量度，優(yōu)化抵達(dá)率3落地頁(yè)減少跳出率對(duì)落地頁(yè)的策劃與制作進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)訪問情況及時(shí)通知調(diào)整部分提高用戶訪問質(zhì)量，減少跳出率4競(jìng)價(jià)分析提高sem投放效果對(duì)訪問用戶進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、分析，定期總結(jié)sem投放效果全責(zé)每周提交報(bào)告5臨時(shí)任務(wù)配合部門整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量 三、外推新媒體方向：負(fù)責(zé)自有媒體，如IM 、SNS等 底薪：2500~3500 績(jī)效：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分制 崗責(zé)： （微信、微博、手機(jī)終端為主）的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作； ，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容； ，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容； ，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)； 、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)； ，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式； ，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。 任職要求： ，獨(dú)立進(jìn)行小站點(diǎn)站內(nèi)優(yōu)化； ，論壇，博客等網(wǎng)絡(luò)推廣； ，有網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗(yàn)為優(yōu)，熟悉主流的網(wǎng)絡(luò)推廣手段； 、Baidu等各大搜索引擎的原理和特點(diǎn)，掌握自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧； ，掌握網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化的技巧； 、Javascript、CSS等頁(yè)面語(yǔ)言； ，站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具，流量分析統(tǒng)計(jì)工具等，總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率。 實(shí)施： 了解企業(yè)及產(chǎn)品的具體情況，并找到其中的亮點(diǎn)； 時(shí)刻關(guān)注行業(yè)大數(shù)據(jù)，并了解各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售現(xiàn)狀及營(yíng)銷手法； 定期策劃營(yíng)銷活動(dòng)，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人敲定活動(dòng)主題及其他細(xì)節(jié)問題； 配合公關(guān)提供活動(dòng)的基本數(shù)據(jù)或文件，以便公關(guān)完成品牌宣傳之目的。 實(shí)施： 1. 每天觀察網(wǎng)站流量，對(duì)流量來源的地區(qū)、性別、年齡段、收入情況等等一堆數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后，寫分析報(bào)告，提出問題并制定相應(yīng)的解決方案； 2. 分析庫(kù)存和銷售數(shù)據(jù)，為債權(quán)的錄入提供分析數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中抓住趨勢(shì)，解決企業(yè)的庫(kù)存壓力； 3. 活動(dòng)數(shù)據(jù)分析，每次平臺(tái)做用戶回饋的促銷活動(dòng)之后都必須對(duì)品類、庫(kù)存、用戶、流量進(jìn)行分析，并結(jié)合活動(dòng)策劃進(jìn)行數(shù)據(jù)匹配，從中分析出促銷活動(dòng) 的不足，為下一次的促銷活動(dòng)提出解決方案； 4. 了解營(yíng)銷和產(chǎn)品的動(dòng)向，分析出營(yíng)銷活動(dòng)和產(chǎn)品調(diào)整的影響和目的。 考核： 任職部門020事業(yè)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱編輯本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序號(hào)崗位職責(zé)(做什么事)目 的（為什么要做）要 求(怎么做)負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支持）、工作價(jià)值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn) （數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評(píng)分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資考核總經(jīng)理審核1信息錄入保證內(nèi)容更新，確保網(wǎng)站前端展示無誤根據(jù)線下提供的債權(quán)信息完成編輯錄入全責(zé)錄入信息完整無誤，文字無違規(guī)問題出現(xiàn)2問答板塊增進(jìn)用戶粘性每日回答用戶問題，或自行問答提高平臺(tái)全責(zé)及時(shí)性、準(zhǔn)確性3專題策劃提高用戶體驗(yàn)策劃專題交互、文字撰寫，配合美工、前端進(jìn)行制作全責(zé)用戶第一位原則4臨時(shí)任務(wù)配合部門完成整體任務(wù)遵從領(lǐng)導(dǎo)安排全責(zé)認(rèn)真，保質(zhì)保量 二、客服（電話與客戶溝通，反饋投訴、收集信息） 底薪：3000~4000 績(jī)效：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分制 崗責(zé)： ，篩查可能出現(xiàn)的一切違規(guī)問題； ，運(yùn)用官方IM工具為客戶答疑解惑； 、監(jiān)測(cè)，并做數(shù)據(jù)分析； 實(shí)施： ，并針對(duì)不同用戶總結(jié)出一套話述； ，回答裝修相關(guān)問題，并收集信息； ，回答裝修相關(guān)問題； ，至少備份在兩臺(tái)電腦上，每周匯總； ，并與負(fù)責(zé)人溝通，完成新品上線問題； 。 考核： 底薪+提成任職部門020事業(yè)部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字任職資格學(xué)歷任職人人資部簽字專業(yè)崗位名稱開發(fā)程序員本人確認(rèn)工作經(jīng)歷序號(hào)崗位職責(zé)(做什么事)目 的（為什么要做）要 求(怎么做)負(fù)責(zé)程度（全責(zé)/部分/支持）、工作價(jià)值（百分考核）衡量標(biāo)準(zhǔn) （數(shù)量、質(zhì)量）（做到什么程度）自評(píng)分主管領(lǐng)導(dǎo)考核人資部考核總經(jīng)理審核1新程序的開發(fā)建設(shè)開發(fā)程序或增減功能據(jù)運(yùn)營(yíng)需求文檔而定全責(zé)網(wǎng)站及時(shí)上傳并進(jìn)行功能測(cè)試2
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