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博思智聯(lián)三峽總公司客戶手冊職位評估-文庫吧資料

2025-07-05 11:15本頁面
  

【正文】 7簡單或規(guī)律性任務(wù)復(fù)雜多變的任務(wù)高度復(fù)雜且獨(dú)特的任務(wù)1無創(chuàng)新前臺出納2改進(jìn)現(xiàn)有方法3HR專員4創(chuàng)立新方法客服主任5銷售經(jīng)理6進(jìn)行新發(fā)明技術(shù)副總7. 復(fù)雜性,? 評估職位工作復(fù)雜程度和分析問題情境并做出結(jié)論的困難度;主要從所面臨問題的本質(zhì)、數(shù)量、多樣性、復(fù)雜程度進(jìn)行描述;? 因素水平重點(diǎn)解析:1) 任務(wù)、活動(dòng)清晰、簡單,基本上每天都是一樣的,很少有選擇余地2) 任務(wù)由幾個(gè)相互聯(lián)系的步驟、程序和方法構(gòu)成;完成任務(wù)需要基于知識和經(jīng)驗(yàn)做出簡單判斷3) 面臨的問題以及解決方法和行動(dòng)同以往的場合相似,需要在幾個(gè)方法中選擇,經(jīng)過一段時(shí)間后,答案趨向規(guī)律化。 2. 因素劃分及因素水平說明本要素劃分為“工作范圍”和“獨(dú)立性”兩個(gè)因素,具體如下:工作范圍獨(dú)立性123456789部門內(nèi)部工作跨部門工作一個(gè)或多個(gè)組織范圍的工作1工作程序受控文秘23依常規(guī)、政策或戰(zhàn)略工作,結(jié)果受控工藝組長4HR經(jīng)理5生產(chǎn)副總6依公司或董事會目標(biāo)工作,受集團(tuán)控制總經(jīng)理7. 工作范圍,? 因素評估職位承擔(dān)工作的責(zé)任領(lǐng)域大小。2. 因素劃分及因素水平說明本要素劃分為“監(jiān)督職責(zé)”和“下屬人數(shù)”兩個(gè)因素,具體如下: 監(jiān)督職責(zé) 下屬人數(shù)1234567無業(yè)務(wù)監(jiān)督微觀管理宏觀管理1無下屬銷售員行政監(jiān)察220人以下3HR經(jīng)理45100人以下67100人以上生產(chǎn)副總8總經(jīng)理. 監(jiān)督職責(zé)? 因素評估職位在管理深度上所負(fù)有的責(zé)任;? 因素水平重點(diǎn)解析:1) 沒有人員監(jiān)督、管理的職責(zé)2) 對部門內(nèi)外的專項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)督,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)他人的工作,但相互不存在行政隸屬關(guān)系3) 對他人工作活動(dòng)負(fù)有固定、直接監(jiān)督權(quán)限,要計(jì)劃、監(jiān)控和檢查直接下屬的工作4) 通過下屬管理者對基層員工實(shí)施管理。? 因素評價(jià)水平主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行描述:1) 對企業(yè)運(yùn)行有效性和工作結(jié)果基本沒有影響,或只有很少的影響2) 工作結(jié)果影響部門內(nèi)、外部一項(xiàng)或幾項(xiàng)類似工作的有效性3) 工作結(jié)果影響部門內(nèi)、外部幾項(xiàng)不同類別工作的有效性4) 工作結(jié)果影響到部門整體的工作績效5) 工作結(jié)果影響到單一職能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)多部門工作的有效性6) 工作結(jié)果影響到多職能或業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作的有效性7) 工作結(jié)果對全企業(yè)范圍的影響. 貢獻(xiàn)方式主要指職位工作結(jié)果對企業(yè)的貢獻(xiàn)方式;? 因素水平重點(diǎn)解析:1) 支持性貢獻(xiàn)(水平1),主要指后勤支持、內(nèi)部服務(wù)性質(zhì)的職位的貢獻(xiàn)方式;2) 間接影響(水平2),主要指在人力資源/財(cái)務(wù)/統(tǒng)計(jì)/信息技術(shù)/法律等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)對公司的業(yè)績產(chǎn)生影響的職位,這種影響相對來說是間接的;3) 直接影響(水平34),職位的績效能夠直接對公司的業(yè)績產(chǎn)生影響,如銷售部門的職位;4) 決定性影響(水平5),主要指其決策可以給公司帶來決定性影響的職位,如從事高層管理的職位。教育水平要素描述簡練、清晰,在此不做重點(diǎn)說明和解釋 二. 職位影響1. 要素解釋職位影響要素主要評估職位的最典型的成果(即產(chǎn)出)對企業(yè)的貢獻(xiàn)方式及其影響范圍。2) 需要幾天到幾個(gè)月的培訓(xùn)或工作經(jīng)驗(yàn),以及從事簡單的、常規(guī)的或重復(fù)性的工作的知識與技能(閱讀、書寫、計(jì)算、簡單設(shè)備操作等)3) 需要簡單應(yīng)用單一專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、程序4) 需要應(yīng)用幾個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、程序或掌握并熟練應(yīng)用一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則、程序5) 除應(yīng)用外,還需要掌握某專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的原理、概念與方法,完成復(fù)雜、多樣、無標(biāo)準(zhǔn)化程序的工作6) 需要具有系統(tǒng)、廣泛、深入的技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)7) 需要系統(tǒng)掌握一個(gè)/多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的廣泛、深入的原理、概念與方法,成為解決復(fù)雜問題的專家,具有指導(dǎo)、發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)人才的能力8) 具有一個(gè)/幾個(gè)領(lǐng)域內(nèi)精湛、前沿的知識技能,開拓該領(lǐng)域的理論、策略和方法,成為具有國內(nèi)/國際聲譽(yù)、解決最具有挑戰(zhàn)性問題的專家。2. 因素劃分及因素水平說明本因素劃分為“知識經(jīng)驗(yàn)”和“教育水平”兩個(gè)維度,具體如下: 知識經(jīng)驗(yàn) 教育水平12345678簡單技能要求專業(yè)技能要求管理技能要求專業(yè)技能要求1高中及以下清潔工23大學(xué)出納4HR專員財(cái)務(wù)主管5研究生6首席科學(xué)家? 知識經(jīng)驗(yàn)主要指職位所需具備的知識、技能
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