【正文】 宗檔案的分類：要從檔案形成的特點和規(guī)律出發(fā)，符合檔案形成的實際情況，保持檔案之間的歷史聯(lián)系，它應(yīng)具有思想性、科學性、排它性和伸縮性。：采用阿拉伯數(shù)字取3位有效數(shù)字—0000003……。、登記、編號、保存等管理工作。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG31作 業(yè) 規(guī) 范公司檔案管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 5頁 規(guī)范檔案的編號、分類、整理及借閱工作。 行政人事部行政人事部接待人員在收到應(yīng)分發(fā)的各類文件資料時，如無特殊情況，經(jīng)審批人簽字后，應(yīng)在十五分鐘內(nèi)在“部門/服務(wù)中心領(lǐng)取文件資料登記表”內(nèi)，分別登記領(lǐng)取日期、領(lǐng)取部門、領(lǐng)取文件資料的名稱、編號、頁數(shù)、及發(fā)放人，并分類整理。 公司下發(fā)的公文，應(yīng)直接發(fā)至各部門經(jīng)理或主管、各服務(wù)中心主任，并讓其在“公文文書轉(zhuǎn)呈發(fā)放登記表”的簽收人及簽收日期欄內(nèi)簽字確認。，需下發(fā)的公文應(yīng)在當天發(fā)至各部門或服務(wù)中心。 行政人事部接待人員負責公司文書資料的分發(fā)、登記管理工作。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG30作 業(yè) 規(guī) 范文書資料發(fā)放登記管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 1頁 規(guī)范公司公文、資料的分發(fā)、登記管理制度。，保證正常出車，發(fā)現(xiàn)不安全因素，一天內(nèi)排除。 ，準時到達預(yù)定開車地點，不準擅自改變行車路線。，服從分配，盡職盡責做好本職工作。 行政人事部司機各項工作。，保持倉庫清潔。，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)在三日內(nèi)查明。、工具、材料的清點工作，并將月盤點表及各種單據(jù)同時交于財務(wù)。，并交給采購員。、工具、材料應(yīng)當天入庫，填寫入庫單。，各類物品擺放整齊，標識清晰。 公司行政人事部庫管員。文理 ，資料內(nèi)勤員應(yīng)在歸還時注銷借閱人簽名。，資料內(nèi)勤員應(yīng)憑總經(jīng)理的批準簽字，方可借出?！肮举Y料文件/書籍借閱登記表”中對借閱的書籍、投標書、物業(yè)管理方案、各種文件資料及其他資料做詳盡記錄。 重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG27作 業(yè) 規(guī) 范資料內(nèi)勤員崗位工作標準版本：A修改狀態(tài):0第 2 頁 共2頁、打印機、復(fù)印機、油印機、空調(diào)、吸塵器等使用說明書資料分類放置。 ，有關(guān)各服務(wù)中心的合同協(xié)議分別歸入相應(yīng)部門檔案，編號、登記入檔。，各服務(wù)中心上報的文件應(yīng)在10分鐘內(nèi)分送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門處理，最后分類、編號、登記歸檔。，按時間順序分類編號。 行政人事部經(jīng)理負責對文件管理工作進行監(jiān)督檢查。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG27作 業(yè) 規(guī) 范資料內(nèi)勤員崗位工作標準版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 2頁 規(guī)范各類文件的系統(tǒng)管理，提高工作效率和質(zhì)量。、分類。、標準格式打印。，并按有關(guān)操作說明書的指導(dǎo)進行操作。、油印文件應(yīng)在“復(fù)印油印記錄表”中做詳盡記錄。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG26作 業(yè) 規(guī) 范行政人事部接待人員工作標準版本：A修改狀態(tài):0第 2 頁 共 2頁。 、油印機管理標準、油印機。 、發(fā)放管理標準：，應(yīng)當天傳達，并在“公文文件發(fā)放轉(zhuǎn)呈登記表”內(nèi)做詳盡記錄，要求接收人簽字。，保持微笑，迎來送往間，充分體現(xiàn)公司服務(wù)水平。，應(yīng)確認傳真件是否準確、清晰地傳到對方，并將傳真內(nèi)容記錄在“發(fā)送傳真登記表”內(nèi)。 ，發(fā)放傳真標準：，應(yīng)當天分發(fā)至各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人員處。，向?qū)Ψ奖硎靖兄x，等對方放下電話后，再輕輕放下電話。，先說“你好，重慶萬怡渝能物業(yè)管理有限公司”，語氣親切柔和。 行政人事部主管負責對接待人員工作進行監(jiān)督檢查。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG26作 業(yè) 規(guī) 范行政人事部接待人員工作標準版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 2頁 樹立企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)。，考核依據(jù)為員工每月工作考試得分，并詳細填寫《員工年度考核評分匯總表》。 行政人事部經(jīng)理進行單項檢查時，應(yīng)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時告知各崗位員工。，每次檢查應(yīng)填寫“工作檢查記錄表”。 適用于行政人事部本部門各崗位員工。無法調(diào)配時，經(jīng)總經(jīng)理批準后由行政人事部購買，并登記、建帳，由使用人簽字領(lǐng)用。，造成設(shè)備損壞者，將予以嚴肅處理，并照價賠償。、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在正常使用中出現(xiàn)問題或需要維護、維修，由使用人書面向行政人事部提請報修。由使用人在行政人事部《電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺帳》上簽字認可后方可使用，并負責日常管理。、網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備屬于公司財產(chǎn)，僅限于公司日常管理工作，任何人不得私自開啟計算機處理個人的事務(wù)或隨意上網(wǎng)，更不允許玩電腦游戲。嚴禁酒后開車、過度疲勞開車，嚴禁“三超一越”（超車、超速、超載、越紅線駕駛），防止事故發(fā)生，維護車輛的完整、完好。，每天必須回公司車庫統(tǒng)一停放，未經(jīng)批準不得在外過夜停放。《出車記錄表》，寫明出車事由、用車人、往返區(qū)域（含公里數(shù)）、批準人等，以便月底檢查、考核。1)工程設(shè)備維護搶修、故障排除、事故處理、救災(zāi)搶險是急需用車。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG24作 業(yè) 規(guī) 范物資、車輛及電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 3 頁 共 4頁、維護、保養(yǎng)、清潔、送修、加油、辦理保險費、養(yǎng)路費、年檢、隨車工具及車輛證件等由指定的司機負責。，換人駕駛必須經(jīng)過行政人事部經(jīng)理同意。，由庫管員編制公司總的本月物質(zhì)領(lǐng)用匯總表、領(lǐng)用物品總帳、庫存狀況、合格供方所提供物品使用質(zhì)量狀況等分別交財務(wù)部建帳和行政人事部審查，篩選合格供方。每月25—28日，各服務(wù)中心將本月《物質(zhì)耗用匯總表》交庫管員進行核對匯總。各服務(wù)中心負責人負責對派工單所列的材料使用情況建立《材料使用臺帳》?！恫牧项I(lǐng)用臺帳》，暫時未使用的材料存入本組材料柜。，做可到帳、卡、物相符合，并嚴格實施防火、防盜、防爆、防潮、防霉等防護措施。，除按材料的領(lǐng)用程序辦理領(lǐng)用手續(xù)外，庫管員及時將個人領(lǐng)用工具填入其《個人工具臺帳》，并定期盤查。辦公用品類物資的領(lǐng)用必須有行政人事部經(jīng)理簽字認可，并如實登記后，方可發(fā)放。否則，一切后果由庫管員承擔。，編號上架，建立物品保管卡片。需用部門協(xié)助采購、提供采購信息或選用替代物品，并及時通知因此受到影響的業(yè)主或客戶，向其說明原因。2)、如總價在100元及以上的急用物資，應(yīng)該由需用部門經(jīng)理電話告知分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理，征得同意后，由采購專員及時采購，辦理驗證入庫手續(xù)，方可通知需用部門領(lǐng)出。然后將《采購申請表》交庫作為領(lǐng)用物質(zhì)的依據(jù)。 每月25—30日，各服務(wù)中心、各部門填寫《采購申請表》交庫管員按庫存物資狀況和物品質(zhì)量情況及時核對、增刪，并報上級主管或總經(jīng)理審批。、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理。、車輛安排以及本規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督?！恫少徤暾埍怼芳皶r采購相應(yīng)的物資，并負責實施合格供方的適時增刪?！恫少徤暾埍怼?，并及時將核對、增刪后的《采購申請表》交上級主管或總經(jīng)理審批。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG24作 業(yè) 規(guī) 范物資、車輛及電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài)：0簽發(fā)人：第 1 頁 共 4 頁簽發(fā)日期編制規(guī)范公司物資采購、公司各種車輛及電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，確保公司物資采購來自合格供方，各種車輛及電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行正常。：、調(diào)撥物料的數(shù)量、單價及結(jié)存數(shù)量，并作出實物盤點表，一式二份，交公司財務(wù)部一份，自留一份?！跋冗M先出”的原則發(fā)放物資物品，緊急情況下可先行發(fā)放，但事后必須補辦出庫手續(xù)，出庫時應(yīng)填寫“出庫單”。 經(jīng)檢驗合格入庫的物料放入“合格區(qū)”；已進庫但還未檢驗的物料放入“待檢區(qū)”；不合格物品放入“不合格區(qū)”。、貯存和防護： 入庫物品分類擺放，進行標識工作，并登記實物保管帳。，庫管員根據(jù)各部門/服務(wù)中心“采購申請”的要求對采購部采購回的物品會同相關(guān)人員按常用物料檢驗標準進行驗證。2. 適用范圍 適用于公司辦公用品、工裝的倉庫管理。，以核對下月各服務(wù)中心采購申請單。 將庫存物資物品區(qū)分為物料用品、低值易耗品及固定資產(chǎn)，制作月盤點表，一式貳份，交財務(wù)一份，自備一份。、日用品、服裝等物品。 行政人事部庫管員負責對公司物資物品的盤點。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG21作 業(yè) 規(guī) 范辦公用品使用管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 2 頁 共 2頁 重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG22作 業(yè) 規(guī) 范公司物資物品盤點管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 1頁 規(guī)范公司所購物資物品的清查、盤點工作，掌握物資物品分配動態(tài)。、節(jié)儉的原則申領(lǐng)辦公用品。，并登記到辦公用品賬本上。、領(lǐng)用多少的原則發(fā)放，領(lǐng)用時必須在辦公用品領(lǐng)用登記本上簽名，并注明用途。領(lǐng)用時需在辦公用品領(lǐng)用登記本上簽名，注明辦公用品的名稱、數(shù)量等?！肮?jié)約第一，按需領(lǐng)用”的原則使用和領(lǐng)用辦公用品，不得以任何形式和借口多占多領(lǐng)。 ：辦公用品主要包括各種文具、清潔用具等。，各部門/各服務(wù)中心要按實際工作需要申報，不得夸大，不得虛報，庫管員應(yīng)認真嚴格審核，避免浪費和虛報。 公司總部行政人事部領(lǐng)用辦公用品的管理工作。 借閱人將書籍歸還，資料內(nèi)勤員應(yīng)注銷借閱人簽名。 借閱人應(yīng)在歸還日期前主動將書籍歸還行政人事部。，同事之間不可相互轉(zhuǎn)借。，超過15天的需要辦理續(xù)借手續(xù)(己被預(yù)約借閱的書籍除外)。，否則不準出庫。，每季度將清點結(jié)果記錄在“書籍目錄”內(nèi)報行政人事部經(jīng)理審核參閱。每次購進新書，需進行編號登記，再辦理借閱手續(xù)。，行政人事部經(jīng)理負責監(jiān)管。重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG20作 業(yè) 規(guī) 范行政人事部書籍管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 1頁 共 1頁規(guī)范書籍管理工作，使書籍管理工作有序。，統(tǒng)一由行政人事部資料員簽收、登記并及時分送；，由行政人事部經(jīng)理提出處理意見，送領(lǐng)導(dǎo)閱示，或根據(jù)需要交有關(guān)業(yè)務(wù)部門辦理； 凡需業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦的公文，由行政人事部負責催辦，并將落實結(jié)果報告主管領(lǐng)導(dǎo)。、分發(fā)、承辦、印制、傳遞等環(huán)節(jié)。：行文稿先由行文部門負責人審核簽名，再送行政人事部核稿，不屬急件，一般不得將文稿重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG19作 業(yè) 規(guī) 范行政人事部文書處理管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 2 頁 共 2頁呈送領(lǐng)導(dǎo)；如需會簽的，送會簽部門審稿，然后由行政人事部將符合要求的文稿送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。，要在公文末下端，標注承辦單位、聯(lián)系人及電話號碼。 發(fā)文機關(guān)標識在公文正上方； 發(fā)文字號：包括發(fā)文年度、發(fā)文機關(guān)代號和發(fā)文順序號、按順序標識下方，如“萬怡渝能字[2003]第001號”；、簡要地概括公文的主要內(nèi)容，標題在發(fā)文機關(guān)標識或發(fā)文字號下方居正文上端中央位置書寫；，分為機關(guān)署名和領(lǐng)導(dǎo)署名，標注在正文或附件說明右下方，印章必須與署名相符，蓋在單位名稱的正中位置。：及時、準確、規(guī)范、保密。 行政人事部資料內(nèi)勤員負責公司公文處理的管理工作。 重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG19作 業(yè) 規(guī) 范行政人事部文書處理管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 1 頁 共 2頁 為使公文處理規(guī)范化、制度化和科學化，以提高公文處理的效率和質(zhì)量。、復(fù)印室系機要重地，非工作人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。、復(fù)印機、油印機和傳真機由專人保管，定期維修和保養(yǎng)。數(shù)量多，宜油印的材料不復(fù)印。、油印、傳真材料，須辦理登記手續(xù)、審批手續(xù)并妥善保存?zhèn)洳?。、?fù)印、打印、油印工作。 適用于公司行政人事部傳真、復(fù)印、打印、油印工作管理。，應(yīng)使用禮貌用語，如所找的有關(guān)人員在場，應(yīng)及時通知；如有關(guān)人員不在，重慶萬怡渝能物業(yè)管理公司文件名稱編號：CWBG17作 業(yè) 規(guī) 范接待來訪管理規(guī)定版本：A修改狀態(tài):0第 2 頁 共 2頁可在“接待記錄表”內(nèi)登記主要內(nèi)容，并負責跟進。”返身進門時關(guān)門要輕，不能重重一扣?？腿松焓种笤傥談e。，工作人員不能從客人中間穿過，應(yīng)先道一聲“對不起，請讓一下”，待對方移步后再從側(cè)面通過。，不要隨便去旁聽或隨意插話。：謝謝、對不起、這是我應(yīng)該做的、您慢走、再見。；如遇特殊情況離崗，必須請其他同事替換。，應(yīng)禮貌地代為約定時間；如有重要事情，應(yīng)在“接待記錄表”內(nèi)登記，并及時聯(lián)系有關(guān)人員。、準確地記錄來訪者姓名、單位及來訪意圖，能解決的問題及時解決。，接待人員應(yīng)點頭示意或起立，以表示尊重。 保持接待區(qū)域的整潔及待客用品（紙杯、茶葉）齊全。2. 適用范圍 適用于公司總部行政人事部總臺接待工作。：經(jīng)過駕駛培訓(xùn)，取得相應(yīng)車輛駕駛證，三年以上機動車駕齡，高中以上學歷，年齡最好在23歲至40歲之間。入職要求、交通規(guī)則以及重慶交通地形。，嚴禁公車私用。6 .配合主管部門做好車輛的維修保養(yǎng)和年審工作。，熟悉車輛性能，保證車輛隨時處于良好狀態(tài)之中，發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時排除。，根據(jù)要求執(zhí)行出車任務(wù)。：行政管理、財經(jīng)等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷，半年以上物質(zhì)、倉庫管理工作經(jīng)驗，為人誠實，作風正派，年齡在23歲至30歲之間。入職要求：2000的內(nèi)容有一定的了解。，負責物品申購計劃；