【正文】 須為動產(chǎn)B、動產(chǎn)必須是基于有償法律行為而取得C、受讓人須實際占有該動產(chǎn)D、受讓人取得財產(chǎn)時必須是知情的68．用益物權(quán)即對他人之物在一定范圍內(nèi)為使用、收益的物權(quán)。它的構(gòu)成要件包括：（ABC ）。 ）。 ）。 ）兩大類。 ）。 D、內(nèi)容61．民事法律行為應當具備下列那些條件：（ ABC ）。 C、結(jié)果A、主體 D、宣傳引導60、受民法規(guī)范的社會關系叫民事法律關系。A、執(zhí)法監(jiān)督A、必須是在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)采取的行政措施B、行政行為的內(nèi)容必須是合法、確定和可行的C、必須符合法律規(guī)定的程序D、必須符合地方政府的規(guī)定，促進地方經(jīng)濟發(fā)展59．物業(yè)管理的行政管理工作的主要內(nèi)容有：行政立法、（ABD D、公共服務58．工商行政管理機關行政行為成立的要件一般包括：（ABC B、宏觀調(diào)控C、市場競爭A、制定規(guī)則 B、執(zhí)行性C、政治性 ）特點。其實質(zhì)是國家通過（ AB ）規(guī)范物業(yè)管理活動，建立物業(yè)管理市場正常秩序，改善人民群眾的居住和工作環(huán)境。 B、強制力C、拘束力 ）這三方面的效力。A、主動上門了解業(yè)主B、開展豐富多彩的社區(qū)文化活動C、減免業(yè)主的物業(yè)管理服務費D、有效地處理業(yè)主投訴54．工商行政管理機關行政行為一旦合法成立，就發(fā)生一定的法律效力。 ）。 ）。 B、組織傳播C、群體傳播 ）。 B、收集信息，咨詢建議C、組織宣傳，引導輿論 ）方面。 B、公共關系的客體C、電視媒體 ）。 ）三個方面。A、性格和能力是在人的統(tǒng)一的發(fā)展過程中形成起來的B、氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響，而性格更多地受生活環(huán)境的制約C、對個體來說，先形成性格，氣質(zhì)是后天培養(yǎng)出來的D、在性格形成過程中，氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式47．群體成員面對所要決定的問題以及各種可供選擇的解決辦法，需要作出分析、比較、權(quán)衡、選擇，這就是群體決策。A、氣質(zhì)類型有好壞優(yōu)劣之分B、氣質(zhì)不能決定一個人活動的社會價值和成就的高低C、氣質(zhì)可以影響人的活動效率D、氣質(zhì)可以影響人的情感和行動46．有關能力、氣質(zhì)和性格之間關系的說法中，正確的有：（ABD D、高承諾接受度45．下面有關氣質(zhì)的論述中，正確的有：（BCD B、高質(zhì)量信息加工C、多種備選方案A、決策周期長 D、反應過度44．與個體決策相比，群體決策有（BCD B、健全的情緒C、行為協(xié)調(diào)A、智力正常 D、需要43．勞動者的心理健康主要包括以下（ABCB、績效獲獎估計C、期望 ）A、價值 ）。 ）。 B、企業(yè)激勵C、市場激勵 ）。 D、提高39．創(chuàng)新是指人們在改造自然和改造社會過程中方法、手段和結(jié)果的質(zhì)的飛躍。A、價格 D、服務38．市場營銷組合中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，包括產(chǎn)品、（ABCA、組織現(xiàn)代管理的基本職能包括決策、計劃以及（ABC B、生產(chǎn)關系C、經(jīng)濟基礎廣義的研究對象包括（ ABD ）方面的問題。 D、防御型戰(zhàn)略35．管理反映了管理活動的客觀要求，其基本原理包括：以人為本原理、（ABD ）和系統(tǒng)均衡原理。 B、專業(yè)型戰(zhàn)略C、撤退型戰(zhàn)略A、進攻型戰(zhàn)略 D、電話調(diào)查34．按照企業(yè)在行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢分類，經(jīng)營戰(zhàn)略有：（ACDB、用戶觀察C、郵寄調(diào)查 A、個人訪問它又可細分為（ACD D、制度創(chuàng)新32．在目標市場選擇中，企業(yè)主要有以下（ ABC ）不同的策略可以運用。 B、價格創(chuàng)新 ）和相關管理技術的創(chuàng)新等方面。 ）。 C、激勵、控制A、競爭、生產(chǎn) D、成本管理29．管理是指一定組織中的管理者，通過有效地利用人力、物力、財力、信息等各種資源，并通過（BCDA、政府干預下列屬于外部性的主要應對措施的是：（ABC ）。 ）。 ）。 B、所購買的商品有使用價值C、個人具有支付能力 ）的條件。 B、非對稱信息A、公平競爭的存在A、廠商打算出售的商品的價格；B、廠商的技術狀況C、為生產(chǎn)該商品廠商所投入的生產(chǎn)要素的成本D、該時期國民經(jīng)濟狀況23．導致市場失靈的因素主要有：（BCDA、市場需求是個人需求的加總B、凡影響個人需求的因素都會影響市場需求C、市場需求曲線和個人需求曲線形狀相同，都是向左上方傾斜的D、市場需求受消費者人數(shù)多寡的影響22．單個廠商的供給受多種因素的影響，主要有：（ABC　　 　　 　　21．以下描述市場需求的表達中，正確的有：（ABD　　，應當建設立住宅專項維修資金管理制度　　　　　　　　，屬于依法不得轉(zhuǎn)讓的有( ABDE )?！　　　　　　　　　? BCD )?！　　　?，不按規(guī)定移交物業(yè)服務用房和有關資料　　　　　　《物業(yè)管理條例》，下列情形中，屬于應當?shù)蹁N物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的是( ACD )?！　?　　、縣房地產(chǎn)行政主管部門 　　，正確的是( AC )?！　　　　　　　　　? ABDE )等?！　?　　 　　《物業(yè)管理條例》，當物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)應當履行的義務有( ABC )?！　?　　 　　　( BCD )?！　，停止侵害 　　 　　　，屬于物業(yè)服務內(nèi)容的有( ABC )?！　?　　 　　　，目的是建立( BCD )的機制。錯選，本題不得分)　( BCD )。　　 　　 　15在物業(yè)服務企業(yè)的組織形式中，( C )是較為現(xiàn)代的一種形式?！　? 　15物業(yè)服務企業(yè)在領取營業(yè)執(zhí)照之日起( A )內(nèi)，持相關資料向當?shù)卣康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì)?！　? 149．對物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理部 門描述不正確的是( B )?！　　　　　　　?47．根據(jù)《公司法》規(guī)定，企業(yè)設立須向( A )進行注冊登記，在領取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。　　A、1 B、2 C、3 D、4145．在消防裝備的維護管理中，對常規(guī)消防裝備應定期檢查，至少( B )進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)破損、泄漏、變形或工作壓力不夠時，應對器材進行維修和調(diào)換申購，以防發(fā)生事故。　　A、每半年 B、每年 C、每季 D、每月143．消防器材的配置應結(jié)合物業(yè)的火災危險性，易燃易爆物品特點進行合理的配置，一般在高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應配置( D )瓶滅火器。在消防安全檢查組織形式上可采取( B )的方法。對于已發(fā)生的案件，應( A )，以便公安機關進行偵查破案?！　、公共安全防范管理服務　　B、車輛停放服務　　C、物業(yè)管理風險防范　　D、物業(yè)裝修管理服務138．物業(yè)管理項目的義務消防隊由( C )組成，可分為指揮組、通信組、警戒組、設備組、滅火組和救援組等?！　、物業(yè)入住 B、物業(yè)承接查驗 C、日常物業(yè)管理 D、早期介入136．小區(qū)及共用設施清潔服務記錄是( B )的收集范圍。無正當理由不按期反饋的，可作為不良記錄記入企業(yè)或執(zhí)(從)業(yè)人員的信用檔案并進行公示。　　A、物業(yè)管理企業(yè) B、物業(yè)管理師 C、物業(yè)管理經(jīng)理 D、物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理師133．物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的目標是以物業(yè)管理電子政務系統(tǒng)、( B )自律管理系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)為基礎，形成覆蓋物業(yè)管理行業(yè)所有企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員的信用檔案系統(tǒng)，并通過中國住宅與房地產(chǎn)信息網(wǎng)實現(xiàn)各級物業(yè)管理行政主管部門、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站的互聯(lián)互通。　　A、1 B、2 C、3 D、4131．( A )是指利用計算機和網(wǎng)絡信息手段，將物業(yè)管理企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員的基本情況，經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)營中違規(guī)、違法劣跡及受到的處罰等按規(guī)定格式進行記錄，并向社會公示、接受社會監(jiān)督的信用信息管理系統(tǒng)。新的監(jiān)控設備已將二者合一為( C )形式存貯?！　、位置 B、原因 C、時間 D、材料　　易燃氣體泄漏時，物業(yè)管理企業(yè)應立即通知( C )　　A、業(yè)主　　B、醫(yī)療急救單位　　C、燃氣公司　　D、公安消防機關126．物業(yè)管理風險是指物業(yè)管理企業(yè)在服務過程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的( C )所導致的應由物業(yè)管理企業(yè)承擔的意外損失。　　A、補貼收入　　B、其他經(jīng)營凈收益　　C、政策性補貼收入　　D、其他業(yè)務利潤121．下列屬于物業(yè)管理項目財務管理的特征是：( B )　　A、缺乏一般會計主體財務管理的形式、手段、方法的基本形態(tài)　　B、項目財務管理受物業(yè)管理企業(yè)的行政管理和業(yè)務指導　　C、物業(yè)管理企業(yè)不得隨意調(diào)集、挪用和將服務費據(jù)為已有　　D、包干制條件下業(yè)主有直接干預物業(yè)管理項目機構(gòu)購務工作的權(quán)力122．收入的編制方式通常是根據(jù)：( D )　　A、物業(yè)服務費總額和物業(yè)可收費總建筑面積　　B、物業(yè)服務支出(成本)總額和預計利潤　　C、收費標準(單位時間費率形式)和物業(yè)總建筑面積　　D、收費標準(單位時間費率形式)和可收費的管理面積123．下列關于專項維修資金的敘述不正確的是：( D )　　A、可用于購買國債　　B、業(yè)主大會成立后，維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主大會審定后實施　　C、專項維修資金屬于業(yè)主所有D、業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時，結(jié)余維修資金予以退還，不隨房屋所有權(quán)同時過戶124．( A )是物業(yè)管理服務活動過程中突然發(fā)生的，可能對服務對象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產(chǎn)生危害，需要立即處理的事件?！　、物業(yè)服務支出的總額除以該物業(yè)總建筑面積　　B、物業(yè)服務支出總額除以該物業(yè)可收費總建筑面積　　C、物業(yè)服務費總額除以該物業(yè)總建筑面積　　D、物業(yè)服務費總額除以該物業(yè)可收費總建筑面積119．物業(yè)管理專項維修資金屬于( A )所有?！　、物業(yè)服務費用酬金制　　B、物業(yè)服務費用包干制　　C、物業(yè)服務管理傭金制　　D、物業(yè)服務費用分成制117．物業(yè)服務費用包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由( B )享有或者承擔的物　　業(yè)服務計費方式。　　A、物業(yè)管理企業(yè)收入　　B、物業(yè)管理企業(yè)營業(yè)收入　　C、物業(yè)管理企業(yè)主營業(yè)務收入　　D、物業(yè)管理企業(yè)其他業(yè)務收入115．( B )是指在一獨立行使管理權(quán)的基層物業(yè)管理單位內(nèi)，獨立核算的財務主體所進行的以物業(yè)服務費為主要對象的費用　　計劃、編制、控制、使用及管理和分析的財務活動。　　A、物業(yè)管理企業(yè)收入　　B、物業(yè)管理企業(yè)營業(yè)收入　　C、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營收入　　D、物業(yè)管理企業(yè)總收入113．( C )是指物業(yè)管理企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入。 B、收益權(quán)C、所有權(quán)A使用權(quán) D、賠償責任110．（ B ）是指受托人為委托人辦理委托事務，委托人支付約定報酬或不支付報酬的合同。 B、刑事責任C、行政責任A、民事責任 D、人身權(quán)利永久保持108．合同的訂立，是指締約人為意思表示并達成合意的過程，分為（ B ）兩個階段。A、其勝訴權(quán)永久保持B、名譽責任C、過錯責任 D、法的宣傳106．民事責任主要是（ A ）和侵權(quán)責任。A、法的制定，簡稱立法一種是（ B B、實施狀況C、合理狀況 ）。 D、資源分配比例104．市場經(jīng)濟秩序，是指國家通過法律、法規(guī)、規(guī)章以及市場經(jīng)濟倫理道德等，對市場經(jīng)營主體、市場行為所作的規(guī)范，以及這些規(guī)范實施情況的總稱。A、資源運用效率 D、管理水平103．資源配置有兩層含義：一層指（ A B、管理跨度C、管理層次A、管理能力 D、保障性102．（A、政治性但行政機關在執(zhí)行任務時要依法行政，做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究”，這種法制性集中體現(xiàn)了行政管理的（ B B、廣義的行政管理含義C、狹義的行政管理含義 ）。換言之，就是指除立法、司法以外的行政部門的工作。 B、自由經(jīng)濟秩序C、計劃經(jīng)濟體系 D ）。 B、情感效應C、成見效應 ）或第一印象。 B、互補功能C、激勵功能 ）是指在一個團體中，具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風的成員有機地組合在一起，并建立起良好的人際關系