【正文】 決 困 難 的 問 題 為 項 目 小 組 提 供 必 要 的 資 源 如 果 某 項 工 作 任 務(wù) 的 責(zé) 任 和 審 查 結(jié) 論 有 不 確 定 性 ， 那 么 項 目 管 理 層 和 /或 籌 劃 指 導(dǎo) 委 員 會 將 予 以 討 論 并 確 定 合 適 的 解 決 辦 法 。 職 責(zé) 下 表 總 結(jié) 項 目 小 組 每 個 成 員 的 具 體 作 用。其它責(zé)任包括確定界限，制定項目計劃和培訓(xùn)計 劃， 參加 籌劃指導(dǎo)委員 會的會議，請求普華公司額外的資源等等。他們也要負(fù)責(zé)建立SAP安 定義，維護(hù)SAP授權(quán)，提供網(wǎng) 絡(luò)安全定義，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn) 設(shè)施。普華 公司將幫助錦綸 公司管理員履行其職責(zé)。至少要派出一個信息系統(tǒng)管理人員到每個業(yè)務(wù)小組 全額工作(財務(wù)、銷售、生產(chǎn)、物資管理)。 最終用戶最終用戶將在SAP培訓(xùn)期間參加培訓(xùn)(部分時間)。這些用戶需 要全額時間為項目工作并被其部門授權(quán)作 出決定?？偟?說來，錦綸 公司項目經(jīng)理將為項目的實施提供總體管理，同 時也在各項目小組 之間的協(xié)調(diào)方面起積極作用。錦綸 公司項目經(jīng)理將對項目的結(jié)果負(fù)責(zé)及并與普 華公司的項目經(jīng)理一道對各項目小組提供周密的指導(dǎo)。 錦綸 項目經(jīng)理錦綸 公司將提供一個項目經(jīng)理。需要耗費的時間是每月2至4 小時。它 為項目 提供 管理方面的輸入，批項目的每個步驟，包括審查認(rèn)可每 個 步驟所提交的成果 。 每個 主要 應(yīng)用程序的功能方面的顧問也將被指派到業(yè)務(wù)流程小組。 由 于 在 2月 有 春 節(jié) 等 節(jié) 日, 有 可 能 會 影 響 第 二 階 段 的 計 劃 .8. 項目組織 導(dǎo)引快速實 施 方 法 的關(guān)鍵力量來源于一個強(qiáng)有力的核心小組，由錦 綸 公司和 普 華 公司雙方人員組成，這些人員手把手地工作。 系 統(tǒng) 上 線 及 支 持 項 目 準(zhǔn) 備 在 這 一 階 段 , 項 目 小 組 (普 華 和 錦 綸 ) 的 人 選 將 被 最 終 確 立 , 并 共 同 確 認(rèn) 項 目 的 工 作 計 劃 . 并 且, 召 開 有 雙 方 高 層 參 見 的 項 目 正 是 啟 動 會 , 明 確 本 項 目 對 實 現(xiàn) 公 司 遠(yuǎn) 景 目 標(biāo) 的 重 要 性 , 從 而 引 起 全 公 司 對 項 目 的 重 視 , 取 得 公 司 各 層 次 對 項 目 的 支 持 . 業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 在 這 一 階 段 , 項 目 小 組 將 對 錦 綸 各 項 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) 流 程 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 調(diào) 研 , 并 與 公 司 各 級 相 關(guān) 領(lǐng) 導(dǎo) 進(jìn) 行 交 流 , 明 確 提 高 業(yè) 務(wù) 管 理 水 平 的 目 標(biāo) 及 用 SAP 系 統(tǒng) 實 現(xiàn) 的 基 本 藍(lán) 圖 . 在 這 一 階 段 , 將 開 展 一 系 列 的 業(yè) 務(wù) 流 程 現(xiàn) 狀 分 析 及 應(yīng) 用 SAP 系 統(tǒng) 后 可 能 的 流 程 改 變 和 提 高 的 研 討 會, 最 終 確 認(rèn) 將 要 用 SAP 系 統(tǒng) 處 理 的 業(yè) 務(wù) 流 程 的 設(shè) 計 藍(lán) 圖 . 藍(lán) 圖 實 現(xiàn) 在 這 一 階 段 , 項 目 小 組 將 把 上 階 段 設(shè) 計 的 業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 在 SAP 系 統(tǒng) 中 實 現(xiàn) (在 SAP 系 統(tǒng) 中 進(jìn) 行 設(shè) 置 ), 并 對 各 涉 及 SAP 系 統(tǒng) 的 業(yè) 務(wù) 流 程 進(jìn) 行 測 試 . 在 這 一 階 段 , 普 華 項 目 小 組 和 錦 綸 項 目 小 組 應(yīng) 緊 密 合 作 , 在 用 SAP 實 現(xiàn) 新 業(yè) 務(wù) 流 程 的 同 時 將 SAP 的 相 關(guān) 知 識 轉(zhuǎn) 移 到 錦 綸 項 目 小 組 . 最 后 準(zhǔn) 備 在 這 一 階 段 , 項 目 小 組 對 安 排 用 戶 對 將 要 實 際 應(yīng) 用 的 系 統(tǒng) 流 程 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 集 成 的 測 試 , 并 對 最 終 操 作 用 戶 進(jìn) 行 操 作 培 訓(xùn). 我 們 建 議 最 終 用 戶 培 訓(xùn) 由 錦 綸 項 目 小 組 來 進(jìn) 行, 普 華 小 組 對 培 訓(xùn) 進(jìn) 行 幫 助 和 指 導(dǎo), 這 將 使 錦 綸 小 組 能 更 快 成 長 , 有 能 力 在 將 來 獨 立 地 對 公 司 新 員 工 開 展 培 訓(xùn) . 系 統(tǒng) 上 線 和 支 持 系 統(tǒng) 正 式 上 線 . 項 目 小 組 (主 要 是 錦 綸 小 組 )進(jìn) 行 運 行 支 持 . 項 目 交 付 的 文 件 下 表 列 出 錦 綸 公 司 和 普 華 公 司 各 自 必 須 負(fù) 責(zé) 交 付 的 文 件 ： 交 付 的 文 件 負(fù) 責(zé) 方項 目 準(zhǔn) 備 階 段 詳 細(xì) 項 目 計 劃 普 華項 目 范 圍 雙 方業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 階 段 組 織 結(jié) 構(gòu) 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù) 流 程 實 現(xiàn) 階 段 業(yè) 務(wù) 流 程 文 件 雙 方相 關(guān) SAP 詳 細(xì) 功 能 使 用 設(shè) 計 雙 方 用 戶 手 冊 雙 方 系 統(tǒng) 測 試 計 劃 雙 方 上 線 策 略 定 義 雙 方最 后 準(zhǔn) 備 階 段 系 統(tǒng) 權(quán) 限 控 制 錦 綸 系 統(tǒng) 測 試 報 告 普 華用 戶 培 訓(xùn) 報 告 普 華系 統(tǒng) 上 線 和 支 持 階 段 系 統(tǒng) 上 線 報 告 雙 方支 援 組雙 方 7. 項目進(jìn)度計劃 本 項 目 將 分 為 兩 個 階 段: 階 段 一 : 在 錦 綸 股 份 (一 二 三 四 廠 ) 實 施 SAP 的 FICOMMSDPPPM 模 塊 , 為 期 六 個 月 . 階 段 二 : 在 五 廠 , 七 廠 , 國 貿(mào) 部 實 施 SAP 的 FICOMMSDPPPM 模 塊 , 為 期 三 個 月 . 為 在 9 個 月 的 時 限 內(nèi) 按 計 劃 完 成 實 施 , 要 注 意 下 面 幾 個 方 面 的 問 題 ： 業(yè) 務(wù) 流 程 實 現(xiàn) 項 目 準(zhǔn) 備 實 施 方 法 普 華 公 司 將 采 用 “加 速 實 施 方 法 論” (ASAP) 來 進(jìn) 行 錦 綸 公 司的 SAP 系 統(tǒng) 實 施 。 報 表 我 們 將 采 用 SAP 的 標(biāo) 準(zhǔn) 報 表, 不 進(jìn) 行 報 表 的 二 次 開 發(fā) .6. 項 目 方 案 系 統(tǒng) 實 施 方 案 第 一 階 段 , 為 了 能 在 2000年 1 月 開 始 運 作 ， SAP 實 施 小 組 需 在 9 個 月 的 時 間 內(nèi) 采 用 快 速 實 施 方 案 . (第 二 階 段 為 3 個 月 ) 這 種 快 速 實 施 方 案 包 括 以 下 幾 個 方 面： 將 來 在 需 要 時 ( 如 有 新 員 工 需 要 培 訓(xùn) 時 )錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 可 以 獨 立 的 進(jìn) 行 更 多 的 培 訓(xùn) 。 由 錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 來 培 訓(xùn) 將 增 加 培 訓(xùn) 的 可 信 賴 度 ， 而 且 能 在 培 訓(xùn) 中 融 入 錦 綸 公 司 的 業(yè) 務(wù) 知 識 。 在 培 訓(xùn) 的 準(zhǔn) 備 過 程 中 ， 普 華 公 司 的 咨 詢 員 與 錦 綸 公 司 的 用 戶 將 會 有 廣 泛 的 知 識 轉(zhuǎn) 移 。 錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 在 普 華 公 司 的 培 訓(xùn) 小 組 的 協(xié) 助 下 培 訓(xùn) 最 終 用 戶 。 普 華 公 司 的 培 訓(xùn) 小 組 將 培 訓(xùn) 錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 。 這 種 方 法 由 三 個 階 段 組 成 ： 確 保 運 行 環(huán) 境 的 適 當(dāng) 的 系 統(tǒng) 性 能 水 準(zhǔn) 培 訓(xùn) 范 圍 錦 綸 公 司 在 第 一 階 段 有 100 個 以 內(nèi) 的 用 戶 ， 在 第 二 階 段 有 150 個 以 內(nèi) 的 用 戶 。 提 供 一 個 穩(wěn) 定 的 生 產(chǎn) 環(huán) 境 以 供 系 統(tǒng) 實 施 。 管 理 打 印 機(jī) 和 網(wǎng) 絡(luò) 結(jié) 構(gòu) 技 術(shù) 范 圍 錦 綸 公 司 的 實 施 小 組 將 負(fù) 責(zé) 錦 綸 公 司 本 地 的 技 術(shù) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 的 安 裝 工 作 來 支 持 R/3 的 實 施。 初 始 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 換 范 圍 根 據(jù) 數(shù) 據(jù) 量 的 大 小， 以 及 考 慮 到 錦 綸 公 司尚 沒 有 現(xiàn) 存 的 計 算 機(jī) 系 統(tǒng) ，初 始 數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備 及 轉(zhuǎn) 入 SAP 工 作 將 手 工 進(jìn) 行 。 PM: 工 廠 維 護(hù)設(shè) 備 主 數(shù) 據(jù) 建 立, 設(shè) 備 建 立, 零 件 控 制 及 采 購 管 理， 維 護(hù) 流 程， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng)。 PP 生 產(chǎn) 管 理物 料 主 數(shù) 據(jù) 建 立, 物 料 清 單 建 立, 工 作 中 心 及 工 藝 路 線, 銷 售 運 作 計 劃 及 需 求 計 劃， 物 料 需 求 計 劃， 重 復(fù) 生 產(chǎn)， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng)。 MM 物 料 管 理主 數(shù) 據(jù) 建 立， 庫 存 管 理， 采 購， 發(fā) 票 匹 配， 物 料 估 價，物 料 計 劃。 SD 銷 售 和 分 銷 主 數(shù) 據(jù) 建 立， 銷 售 訂 錄 入， 信 用 檢 查， 發(fā) 運， 開 票， 標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 CO 管 理 會 計 生 產(chǎn) 成 本主 數(shù) 據(jù) 建 立， 計 劃 及 過 帳， 周 期 結(jié) 算，標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng) 。 FI 財 務(wù) 會 計 應(yīng) 付 帳主 數(shù) 據(jù) 建 立， 憑 證 錄 入， 結(jié) 算，標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 FI 財 務(wù) 會 計 總 帳 主 數(shù) 據(jù) 建 立， 憑 證 錄 入， 標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 會 計 計 帳 和 報 表注 意 : 1. 從 錦 綸 庫 房 向 一 二 三 四 分 廠 的 發(fā) 料 是 庫 存 的 內(nèi) 部 轉(zhuǎn) 移, 但 從 錦 綸 向 五, 七, 國 貿(mào) 部 收 發(fā) 物 料 (原 料 , 產(chǎn) 品 等 ) 都 是 銷 售 或 采 購 行 為 (內(nèi) 部 往 來 )。 銷 售 原 料 給 錦 綸 股 份 會 計 計 帳 和 報 表 國 貿(mào) 部 銷 售 產(chǎn) 品 給 錦 綸 股 份 從 錦 綸 股 份 購 買 原 料 產(chǎn) 品 成 本 核 算 制 造 產(chǎn) 品 進(jìn) 行 產(chǎn) 品 成 本 核 算 五 廠 集 中 財 務(wù) 管 理 一 二 三 四 分 廠 (車 間 ) 集 中 采 購 銷 售 錦 綸 股 份 進(jìn) 行 集 中 銷 售 , 五 廠 , 七 廠 的 產(chǎn) 品 都 將 由 錦 綸 股 份 回 購 . SAP 系 統(tǒng) 覆 蓋 的 公 司 組 織 結(jié) 構(gòu) 范 圍 各 實 體 責(zé) 任 公 司 功 能錦 綸 股 份 采 購 采 辦 活 動 集 中 管 理 ： 錦 綸 為 所 有 分 廠 采 購 。 財 務(wù) 錦 綸 股 份 , 五 廠 , 七 廠, 國 貿(mào) 部 是 4 個 合 法 實 體 ，對 外做 財 務(wù) 報 表 (資 產(chǎn) 負(fù) 債 表 和 損 益 表 )。結(jié)論模塊第一階段第二階段FICOMMSDPPPM錦 綸 股 份 有 限 公 司 (一 二 三 四 廠 )五 廠 ,七 廠 ,國 貿(mào) 部 公 司 概 況 概 況 錦 綸 股 份 有 限 公 司 , 五 廠 , 七 廠 , 國 貿(mào) 部:對 外 是 四 個 獨 立 經(jīng) 濟(jì) 實 體, 內(nèi) 部 則 都 在 錦 綸 股 份 公 司 下 管 理 .雇 員 總 數(shù) 8000 多 人。 由 于 目 前 五 廠 , 七 廠, 國 貿(mào) 部 的 管 理 格 局 在 將 來 有 可 能 改 變 , 如 取 消 五 廠 , 七 廠 的 獨 立 法 人 資 格 而 并 入 股 份 公 司 等 , 所 以 在 第 二 階 段 再 在 五 廠 , 七 廠和 國 貿(mào) 部 實 施 SAP 將 降 低 由 于 將 來 機(jī) 構(gòu) 改 革 而 浪 費 資 源 的 風(fēng) 險 . 在 項 目 的 第 二 階 段, 在 五 廠 , 七 廠 , 國 貿(mào) 部 實 施 SAP 系 統(tǒng) , 這 個 兩 步 走 的 主 要 優(yōu) 點 有： 國 貿(mào) 部 錦 綸 公 司 (一 二 三 四 廠 ) 和 五 廠, 七 廠 , 國 貿(mào) 部 實 際 上 是 不 同 的 經(jīng) 濟(jì) 實 體。 五 廠 讓 我 們 分 析 一 下 錦 綸 的 各 個 實 體 ， 共 有 ： 由 于 SAP 的 優(yōu) 點 是 其 集 成 性 , 這 些 主 要 模 塊 的 同 時 實 施 能 最 大 限 度 的 發(fā) 揮 和 利 用 SAP 的 優(yōu) 勢 . 在 第 一 , 第 二 階 段 哪 些 實 體 (工 廠 ， 公 司 ， ...) 應(yīng) 被 納 入 到 SAP 系 統(tǒng) 之 中 功 能 模 塊 方 面 : 有 兩