【正文】 到人；等等。X老年公寓服務(wù)人員大部分是附近農(nóng)村的中年婦女或者是下崗職工，面臨著家庭與公寓工作的雙重壓力。楊書記把前瞻性的知識帶到公寓，在公寓開設(shè)了老年學(xué)校，由楊書記對服務(wù)人員和老年人進(jìn)行雙向培訓(xùn)，每月一次，培訓(xùn)課程有時事政治、老年法律法規(guī)、老年護(hù)理、科學(xué)養(yǎng)生、孝文化等，以提高服務(wù)人員素質(zhì)與護(hù)理專業(yè)技能，讓老年人在思想上適應(yīng)當(dāng)前的政治、經(jīng)濟(jì)形勢。服務(wù)人員文化水平及培訓(xùn)。管理部門三名負(fù)責(zé)人均是高中畢業(yè)。其中包括: 1名經(jīng)理，1名副經(jīng)理（原堯都區(qū)城區(qū)街道工委書記——楊書記），1名會計，5名餐廳服務(wù)人員，9名護(hù)理工作人員，1名維修工，1名門衛(wèi)。食堂保證老年人有豐富的三餐。頤養(yǎng)區(qū)和康復(fù)區(qū)是老年人的住所，可以自理的老年人居住在頤養(yǎng)區(qū)，而不能自理、患有疾病的老年人居住在康復(fù)區(qū)。 X老年公寓部門分布狀況 部門分布見下圖：管理部門：辦公室、財務(wù)部門部門分布 護(hù)理部門：康復(fù)區(qū)、頤養(yǎng)區(qū)、醫(yī)護(hù)區(qū)、食堂辦公室負(fù)責(zé)管理公寓日常工作并且協(xié)調(diào)各部門的工作。日常開資大部分來自老年人交納的費(fèi)用（老年人交納費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見表1）。X老年公寓的服務(wù)宗旨由“替天下兒女行孝，為世上父母賜?！焙汀耙磺袨榱死先?，一切方便老人，一切服務(wù)老人”共同組成，寓訓(xùn)是“老人至上，服務(wù)熱情，對老人要有孝心、熱心、耐心、細(xì)心、善心、愛心，讓老人過好每個今天”。走近X老年公寓，大門兩側(cè)的對聯(lián)“替天下兒女行孝，為世上父母賜?！保枪⒌淖谥寂c靈魂；進(jìn)入公寓映入眼簾的是一幅“夕陽無限好”的壁畫；壁畫后是老年人的鍛煉器材，接著是一條橫著的走廊，走廊兩端是老年人居住的兩棟樓——康復(fù)區(qū)和頤養(yǎng)區(qū)；橫跨過走廊，是老人餐廳和公寓管理人員辦公的地方。X老年公寓的開發(fā)與發(fā)展得到了政府、社會、集體、個人的支持與幫助，目的是使社會上的老年人安然度過晚年。（二）臨汾市X老年公寓總體情況X老年公寓簡介公寓性質(zhì)。除了以上四種養(yǎng)老方式外，在我國還存在著以房養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、合租養(yǎng)老等方式。養(yǎng)老保險對象實際上是全體勞動者，保障的范圍廣、時間長；養(yǎng)老保險基金數(shù)額大，通常由國家、企業(yè)、個人共同承擔(dān)；養(yǎng)老金積累和給付時間較長，因此繳費(fèi)和支付標(biāo)準(zhǔn)一般都與物價和工資等變動因素掛鉤，涉及到養(yǎng)老金的保值和增值問題?！? 史柏年，社會保障概論，高等教育出版社，2004,第81頁社會養(yǎng)老保險主要分為農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險制度。社會養(yǎng)老保險?，F(xiàn)階段的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式不是純福利性的，大多是市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，發(fā)展速度跟不上老齡化的步伐，其中存在著很多問題，而此時正是完善機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式的最佳時期。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老指的是老年人自身或家庭定期交納費(fèi)用，老年人居住在機(jī)構(gòu)依照老年人特點(diǎn)設(shè)計、建造的住宅里，由具有專業(yè)知識、技能的服務(wù)人員為老年人提供服務(wù)，以滿足老年人的生活需求。并且政府將社區(qū)服務(wù)作為第三產(chǎn)業(yè)而發(fā)展，給予的支持力度不大，無法使社區(qū)養(yǎng)老得到順利發(fā)展。社區(qū)養(yǎng)老將家庭、社區(qū)、社會聯(lián)系起來，家庭養(yǎng)老資源得到有效利用，家庭成員間親情得以維持，鄰里間聯(lián)系增加，在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上可提供相對專業(yè)的服務(wù)。社區(qū)養(yǎng)老方式。家庭養(yǎng)老方式以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，并且養(yǎng)老所需的成本也較低，一般易于被人們接受。 家庭養(yǎng)老方式。以上服務(wù)的來源構(gòu)成了老年人的支持網(wǎng)，根據(jù)其可將養(yǎng)老方式分為家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及社會養(yǎng)老保險等四種方式。 三、養(yǎng)老機(jī)制與臨汾市X老年公寓概況（一）養(yǎng)老方式概述養(yǎng)老的內(nèi)容主要包括日常生活照料、物質(zhì)幫助以及精神撫慰等方面。 德國采用合租互助的養(yǎng)老模式，老年人在私人住所里發(fā)展互助性質(zhì)的協(xié)助服務(wù)，可以避免老年人住養(yǎng)老院。我國學(xué)者在進(jìn)行養(yǎng)老方式研究時也調(diào)查了國外養(yǎng)老方式的發(fā)展?fàn)顩r。 衛(wèi)小將、何蕓，社區(qū)照顧：中國養(yǎng)老模式的新取向,南京人口管理干部學(xué)院學(xué)報，2007(1)最后，關(guān)于我國養(yǎng)老方式發(fā)展的趨勢研究。徐祖榮 徐祖榮,人口老齡化與城市社區(qū)照顧模式探析,東南學(xué)術(shù),2008(5) 認(rèn)為以人為本、依托社區(qū)、互助而助是發(fā)展社區(qū)照顧模式的基本原則；社區(qū)照顧模式有社區(qū)居家照顧體系 社區(qū)居家照顧體系是由老年人生活的社區(qū)向老年人提供各種形式的上門服務(wù)，使老年人盡可能延長留在家中養(yǎng)老的時間和在社區(qū)生活的機(jī)會，同時也是對家庭養(yǎng)老護(hù)理功能弱化的有力補(bǔ)充和社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧體系 社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)照顧體系，是指老年人隨年齡的增大、健康狀況的惡化中會陷入日常生活完全不能自理的困境，無論單獨(dú)生活還是與子女生活在一起，其晚年生活的照顧都不是子女完全可以承擔(dān)的，而應(yīng)通過設(shè)在社區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老院等專業(yè)化的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施為他們提供全方位照顧兩個子系統(tǒng)。再次，關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老的研究。它的特點(diǎn)有：老年人居住采用住宅形式，住宅設(shè)施進(jìn)行了無障礙設(shè)計；老年人生活自理，社區(qū)提供社會化服務(wù)、服務(wù)型老年公寓養(yǎng)老 服務(wù)性老年公寓養(yǎng)老同獨(dú)立型老年公寓養(yǎng)老一樣，也是老年人相對集中居住，不同的是采用宿舍形式、護(hù)理型老年公寓養(yǎng)老 護(hù)理型老年公寓養(yǎng)老實際上基本等同于醫(yī)院與護(hù)理院養(yǎng)老，主要為老年人生命中的特定階段或者生活難以實現(xiàn)自理的老人提供服務(wù)和大型老年綜合體養(yǎng)老 大型養(yǎng)老綜合體養(yǎng)老也是老年人集中居住，但規(guī)模較大，老年設(shè)施與老年服務(wù)齊全，一般承納老年人至少在千人以上，有的達(dá)萬人以上，而且整個社區(qū)主體為老年人。（2）對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展方向的研究。但他在強(qiáng)調(diào)家庭養(yǎng)老主導(dǎo)地位時也提倡發(fā)展社會養(yǎng)老，認(rèn)為必須依靠家庭與社會的合力才能更好的解決我國的養(yǎng)老問題。 二、養(yǎng)老問題的文獻(xiàn)綜述目前關(guān)于我國養(yǎng)老方式的研究有很多，主要包括以下幾個方面：首先，關(guān)于家庭養(yǎng)老的研究，主要涉及兩方面：一方面是家庭養(yǎng)老仍在中國養(yǎng)老方式中占據(jù)主導(dǎo)地位；另一方面是家庭養(yǎng)老面臨著巨大挑戰(zhàn)。采用結(jié)構(gòu)式訪談，可依文章具體需要，控制訪談內(nèi)容與訪談過程，方便收集所需的資料；在結(jié)構(gòu)式訪談外也采用無結(jié)構(gòu)式訪談，可以從管理者角度了解公寓及不同養(yǎng)老方式在我國的發(fā)展現(xiàn)狀，也可以從多方面了解老人的心理、生活狀況。因前兩種方法不一定能得到本文需要的所有資料，因而以結(jié)構(gòu)式訪談與觀察法為補(bǔ)充，使資料盡量完整。由于研究要從多方面詳細(xì)了解X老年公寓的發(fā)展?fàn)顩r，不同方面需調(diào)查不同的研究對象（主要有老年人、工作人員、管理人員等），不同研究對象需采用不同的研究方法：首先，針對老年人獨(dú)有的特點(diǎn)，采用無結(jié)構(gòu)式訪談與無結(jié)構(gòu)式觀察相結(jié)合，以結(jié)構(gòu)式訪談與結(jié)構(gòu)式觀察為輔的方法對老年人進(jìn)行訪問，有助于獲得系統(tǒng)、深入詳細(xì)的資料。最后，參照前人研究成果，綜合本地區(qū)養(yǎng)老的各方面條件，包括政策、經(jīng)濟(jì)、文化（居民的養(yǎng)老意識）等方面的發(fā)展?fàn)顩r，對該地未來養(yǎng)老方式的發(fā)展做出理論性預(yù)測。其次，重點(diǎn)介紹臨汾市X老年公寓發(fā)展的總體狀況及其存在的問題，主要從公寓的部門分設(shè)情況、各部門管理人員、工作人員、部分老年人的生活狀況及對公寓的滿意程度等方面介紹X老年公寓的現(xiàn)狀，通過分析以上各個維度，發(fā)現(xiàn)X老年公寓在發(fā)展過程中面臨的問題。本文選取臨汾市X老年公寓為研究對象，