【正文】 （行政人事經(jīng)理或者行政主管）的績效考核面談工作。 行政助理/行政文員——按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。 行政主管——按照自然年度季度為周期進(jìn)行考核。17 / 49第六章 行政人事部員工考核規(guī)范1. 考核目的為進(jìn)一步提高影城行政人事部員工的工作效率和工作積極性，加強(qiáng)行政人事部各項(xiàng)工作的規(guī)范性、及時(shí)性和有效性，特制定本規(guī)范。 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：參見《相關(guān)考核評(píng)價(jià)表》 。 工具表單: 《個(gè)人述職報(bào)告》 ； 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（影城總經(jīng)理） 》 ； 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（院線財(cái)務(wù)部） 》 ； 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（影城行政人事部） 》 ； 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（影城營運(yùn)部） 》 ； 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（影城營銷部） 》 ；15 / 49 《影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核評(píng)價(jià)表（影城放映部） 》 ； 《考核面談?dòng)涗洷怼?； 《考核結(jié)果反饋表》 ； 《財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》 ；4. 影城其他財(cái)務(wù)人員考核程序 考核程序： 說明： 影城可根據(jù)崗位配置情況由影城總經(jīng)理或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人參加其他影城財(cái)務(wù)人員的績效考核面談工作。 影城放映部考核權(quán)重占 %。 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人考核權(quán)重分配： 院線財(cái)務(wù)部考核權(quán)重占 60%； 影城總經(jīng)理考核權(quán)重占 10%； 影城行政人事部考核權(quán)重占 %。 收銀主管——按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。 會(huì)計(jì)——按照自然年季度為周期進(jìn)行考核。2. 考核周期 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人——按照自然年度半年為周期進(jìn)行考核。 工具表單： 影城總經(jīng)理績效考核評(píng)價(jià)表（經(jīng)營指標(biāo)評(píng)價(jià)） ； 影城總經(jīng)理績效考核評(píng)價(jià)表（院線各部門評(píng)價(jià)） ； 影城總經(jīng)理考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表。 工具表單： 部門績效考核評(píng)價(jià)表（部門互評(píng)） ； 行政人事部績效考核評(píng)價(jià)表（影城總經(jīng)理評(píng)價(jià)） ； 營銷部績效考核評(píng)價(jià)表（影城總經(jīng)理評(píng)價(jià)） ；11 / 49 營運(yùn)部績效考核評(píng)價(jià)表（影城總經(jīng)理評(píng)價(jià)） ； 放映部績效考核評(píng)價(jià)表（影城總經(jīng)理評(píng)價(jià)） ； 部門考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表； 影城部門績效考核匯總表。 影城行政人事部是年度部門考核活動(dòng)的組織部門，負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)活動(dòng)、考核成績統(tǒng)計(jì)及相關(guān)會(huì)議的組織工作。 考核周期：影城各部門考核按照自然年“一次/年”為考核周期，在每年 12 月末完成。 績效考核指標(biāo)體系變更，必須對(duì)變更過程進(jìn)行記錄，記錄包括變更條款的原始記錄和變更后的指標(biāo)體系內(nèi)容。3 績效考核指標(biāo)的變更的處理 萬達(dá)院線考核指標(biāo)體系一經(jīng)確立，除客觀條件、環(huán)境發(fā)生變化外，不允許各部門及人員進(jìn)行變更。 工作能力考評(píng)指標(biāo)：指各崗位人力資本完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力。8 / 49其次考核員工是否嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)集團(tuán)各項(xiàng)制度、流程。2 萬達(dá)院線管理崗位績效考評(píng)體系介紹： 業(yè)績考評(píng)指標(biāo)：指各崗位人力資本通過努力所取得的工作成績。 各部門專項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)考核：部門考核主要是指萬達(dá)院線及下屬影城 根據(jù)部門的主要職能，部門在整個(gè)公司起到的主要功能和作用，羅列專項(xiàng)考核指標(biāo)。其次考核部門是否嚴(yán)格執(zhí)行萬達(dá)集團(tuán)各項(xiàng)制度、流程。7 / 49第三章 績效考核指標(biāo)體系1 萬達(dá)院線部門績效考核體系介紹： 日常業(yè)務(wù)處理考核：是指本部門日常主要處理的幾項(xiàng)工作，包括日常文件、待批事項(xiàng)的處理、上級(jí)主管部門或直接上級(jí)交辦臨時(shí)任務(wù)的完成情況及部門各種報(bào)表的處理等。6 / 49第二章 考核職責(zé)及權(quán)限1. 院線人力資源部是整個(gè)院線系統(tǒng)績效考核工作的主管部門，主要考核職責(zé)如下： 組織院線系統(tǒng)績效考核工作； 完成院線總部及影城考核結(jié)果等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作； 監(jiān)督、指導(dǎo)院線總部及下屬影城績效考核工作； 在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)違反相關(guān)考核制度規(guī)定的院線總部的部門及員工進(jìn)行處理； 對(duì)影城績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反考核制度規(guī)定的進(jìn)行處理；2. 影城行政人事部為影城績效考核主管部門，主要職責(zé)如下： 組織影城各部門、各崗位的績效考核工作； 影城績效考核結(jié)果等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作； 監(jiān)督、指導(dǎo)影城各部門考核評(píng)價(jià)的客觀性，保證績效考核質(zhì)量； 在權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)違反此績效考核手冊(cè)內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定的部門及員工進(jìn)行處理； 及時(shí)向院線反饋績效考核突發(fā)事件及違反考核相關(guān)制度、規(guī)定的行為。 影城負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)本影城、本部門的績效考核結(jié)果予以確認(rèn)，并簽署考核匯總表。 被考核人必須積極配合考核工作，接受公司及考核人的考核。6. 考核要求 考核人認(rèn)真填寫“相關(guān)考核表單” ，客觀、公平的進(jìn)行評(píng)價(jià)。4. 適用范圍 績效考核適用于影城所有員工：1) 全日制用工2) 非全日制用工（小時(shí)工、實(shí)習(xí)生）5 / 495. 影城考核類別與周期 影城整體經(jīng)營管理目標(biāo)考核，其考核周期為每年一次； 影城各職能部門的考核評(píng)價(jià)，其考核周期為每年一次； 影城員工績效考核分為：1) 影城經(jīng)理級(jí)(含) 以上崗位的績效考核，其考核周期為每半年一次，時(shí)間為：分別在 6 月 30 日—7 月 15 日和 12 月 30 日—第二年 1 月 15日完成；2) 影城部門經(jīng)理級(jí)以下崗位的績效考核，其考核周期為每季度一次，時(shí)間為：? 第一季度考評(píng)時(shí)間是 3 月 31 日—4 月 15 日? 第二季度考評(píng)時(shí)間是 6 月 30 日—7 月 15 日? 第三季度考評(píng)時(shí)間是 9 月 30 日—10 月 15 日? 第四季度考評(píng)時(shí)間是 12 月 30 日—第二年 1 月 15 日 半年影城經(jīng)營及員工考核檢查，考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、分析及相應(yīng)指標(biāo)的調(diào)整；? 半年度績效考核檢查、調(diào)整時(shí)間為 7 月 15 日至 7 月 30 日。 分層級(jí)考評(píng)原則：公司影城績效考核采用不同級(jí)別員工、部門，由相應(yīng)的直接上級(jí)或上級(jí)主管部門進(jìn)行考核。3. 績效考核原則 崗位適用原則：?jiǎn)T工績效考核重點(diǎn)是對(duì)員工崗位職責(zé)履行情況的評(píng)價(jià)，所以員工績效考核必須與員工所在崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)，考核辦法必須適應(yīng)公司不同類型的崗位為原則。 為人力資本的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。 提高人力資本對(duì)公司管理制度的滿意度。2. 績效考核用途 了解人力資本對(duì)組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。1 / 49萬達(dá)電影院線股份有限公司 （總 冊(cè)）人力資源部內(nèi)部資料2 / 49目 錄第一章 總 則 ...........................................................................................................................................4第二章 考核職責(zé)及權(quán)限 .........................................................................................................................6第三章 績效考核指標(biāo)體系 .....................................................................................................................71 萬達(dá)院線部門績效考核體系介紹 .................................................................................................72 萬達(dá)院線管理崗位績效考評(píng)體系介紹 .........................................................................................83 績效考核指標(biāo)的變更的處理 .........................................................................................................8第四章 部門及影城總經(jīng)理考核 .............................................................................................................91. 影城各部門績效考核程序 .............................................................................................................92. 影城總經(jīng)理考核程序 ...................................................................................................................11第五章 影城財(cái)務(wù)部員工考核規(guī)范 .......................................................................................................131. 考核目的 .......................................................................................................................................132. 考核周期 .......................................................................................................................................133. 影城財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人考核程序 ...........................................................................................................134. 影城其他財(cái)務(wù)人員考核程序 .........................