【正文】 行管理?！褙?fù)責(zé)公司生產(chǎn)及行政指令的上傳下達(dá)?！衽c業(yè)務(wù)、倉庫等相關(guān)部門保持密切的溝通與協(xié)調(diào)。●依據(jù)客戶要求及公司安排制定生產(chǎn)計劃，安排各相關(guān)車間的生產(chǎn)任務(wù)。●領(lǐng)、配料作業(yè)的執(zhí)行,監(jiān)督?！裆a(chǎn)所需物料的請購及交期確認(rèn)?！駥嵤S規(guī)廠紀(jì)，確保公司各項規(guī)章的落實。負(fù)責(zé)全廠員工事務(wù)性工作的統(tǒng)籌實施、管理、監(jiān)督。及時綜合來自各方面的信息，以確?？蛻魧回浧谂c質(zhì)量的滿意度?！窈侠碚{(diào)度生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)調(diào)各組的工作關(guān)系，促使生產(chǎn)質(zhì)量, 效率, 損耗的有效控制?！褙?fù)責(zé)其他臨時性工作的實施。●負(fù)責(zé)工程變更的評估與實施?！褙?fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計評審、驗證、確認(rèn)?！褙?fù)責(zé)新產(chǎn)品的項目策劃及設(shè)計開發(fā)?！窈细窆┴浬虜?shù)據(jù)的建立?！駡?zhí)行供貨商的評審及定期評審?！駣A治具與測試架的制作、發(fā)放?！翊_保工廠的秩序與安全?！窆菊w環(huán)境之打掃與維護(hù)。 E．行政部●公司一般事務(wù)性管理規(guī)章的規(guī)劃及制定?！窨蛻魸M意度的調(diào)查與統(tǒng)計?！衽c客戶及時進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保交期與質(zhì)量。●主持合同評審,接單,訂單變更之處理?！褓|(zhì)量體系和6S的維護(hù)與倡導(dǎo)，并針對合理化建議對其進(jìn)行不斷改善?！駵y量儀器（表）的發(fā)放，校正與維護(hù)管理?！窨蛻舯г够蛲素浻嘘P(guān)質(zhì)量問題之確認(rèn)、原因分析及制定改善對策?！駡?zhí)行產(chǎn)品入庫前之最終檢驗?！裰瞥萄不貦z查，在質(zhì)量異常時，請責(zé)任部門提出矯正措施，并確認(rèn)其有效性。●負(fù)責(zé)進(jìn)料品之檢驗及允、拒收判定并標(biāo)識狀態(tài)。●召開客戶投訴會議，并對重點不合格項目，協(xié)調(diào)相關(guān)部門提出矯正與預(yù)防措施，并進(jìn)行追蹤考核。● 代表公司對外界聯(lián)系有關(guān)質(zhì)量制度處理之相關(guān)事項。● 本公司重大質(zhì)量問題之協(xié)調(diào)處理?！?召開管理評審會議，并追查執(zhí)行情形及有效性確認(rèn)?！?督導(dǎo)質(zhì)量手冊之制作，并負(fù)責(zé)匯總、編訂、審查。B．管理者代表由總經(jīng)理指派并充分授權(quán)本公司具有管理能力及質(zhì)量知識之主管，擔(dān)任管理代表，其權(quán)責(zé)如下：● 總經(jīng)理不在時履行總經(jīng)理職責(zé)?！褙?fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的規(guī)劃及經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營策略的制訂。 職責(zé)權(quán)限和溝通 職責(zé)和權(quán)限： 各部門組織內(nèi)的相互關(guān)系參見本手冊的“公司組織圖”。 質(zhì)量管理體系策劃： 公司在制定本手冊時已經(jīng)按照ISO9001：。（各部門目標(biāo)參見公司的《數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善程序》） 質(zhì)量目標(biāo)的項目必須明確，指標(biāo)必須量化，可以統(tǒng)計達(dá)成情況。 由總經(jīng)理召開管理審查會議,持續(xù)審查本公司質(zhì)量方針的適應(yīng)性。 且能提供建立和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架。 為明確客戶需求和期望（包括隱含的），進(jìn)行認(rèn)真的合同審查，并將客戶要求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)要求（參見《業(yè)務(wù)管理程序》），定期主動調(diào)查客戶的滿意度，并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行改進(jìn)（參見《業(yè)務(wù)管理程序》）。d 確保提供必要的資源，包括人力資源、設(shè)施及工作環(huán)境。b 建立質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)。 管理承諾： 本公司總經(jīng)理代表管理層對發(fā)展和改進(jìn)質(zhì)量系統(tǒng)，做出承諾，并保證實現(xiàn)承諾的內(nèi)容。 相關(guān)文件 《文件管理程序》 TFQP01《品質(zhì)記錄管理程序》 TFQP025. 管 理 職 責(zé)：確定公司高層管理者在ISO9001體系中的職責(zé)，以便順利執(zhí)行各種 管理職能。f質(zhì)量記錄的銷毀：對部門保存的質(zhì)量記錄已超出保存期限的應(yīng)進(jìn)行分類整理，確認(rèn)有用并需延期保存的報部門領(lǐng)導(dǎo)和管理者代表批準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)識存放。e 各使用部門負(fù)責(zé)將質(zhì)量記錄按規(guī)定期限對本部門的質(zhì)量記錄進(jìn)行保存。d質(zhì)量記錄借閱時，借用人應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批同意后方能借出，并辦理登記手續(xù)。b使用部門將制定的質(zhì)量記錄格式添加在文件后，隨文件交相關(guān)權(quán)限的人員審批、批準(zhǔn)后，使用部門才可使用。c 文控負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的編號規(guī)范。2）.權(quán)責(zé)：a 相關(guān)權(quán)限人負(fù)責(zé)對添加到文件中的質(zhì)量記錄格式進(jìn)行審批。 f 文件和數(shù)據(jù)的回收/銷毀：由文控中心根據(jù)《文件收發(fā)記錄表》將其副本回收并銷毀，正本文件由文控中心加蓋“作廢”章后作為資料保存.g 對外來文件,由文控中心進(jìn)行登記保管，以供查閱，對有必要發(fā)放到相關(guān)部門的文件，應(yīng)由文控中心轉(zhuǎn)換為公司內(nèi)部文件后發(fā)放。蓋有“受控文件”的文件,一律不得復(fù)印。 c 版本/版次：文件新制訂以A/0為版本/版次，以后修改則以1，2，3……變更版次，累計修改超過5次需變更版本，即為B/0，以此類推。3).控制要求：a手冊和工作指導(dǎo)書根據(jù)實際需要采用不同格式，程序文件應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)格式。2). 權(quán)責(zé)：a文件管理員：負(fù)責(zé)保管文件和數(shù)據(jù)的原稿、安排文件的編號、控制文件的版本、發(fā)放、回收、修改及失效后的處理。本公司質(zhì)量管理體系文件架構(gòu)如下： 手冊、方針、目標(biāo)程序書指導(dǎo)書表單、記錄 質(zhì)量手冊：本手冊覆蓋了ISO9001：2008所有要求，并對這些要求做了適合本公司的規(guī)定。本公司的PCB SMT加工為外包過程，外包依據(jù)采購管理程序進(jìn)行控制。 總經(jīng)理： 年 月 日 ISO9001條文與手冊對應(yīng)表2008版ISO9001條文手冊章節(jié)號程序文件號程序文件案名1 范圍1．1 總則1．2 應(yīng)用2 引用標(biāo)準(zhǔn)3 術(shù)語和定義4 質(zhì)量管理系統(tǒng)要求 4．1 總要求4．2 文件要求 總要求 質(zhì)量手冊 文件控制TFQP01文件管理程序 質(zhì)量記錄的控制TFQP02品質(zhì)記錄管理程序5 管理職責(zé)55．1 管理層之承諾5．2 以客戶為中心5．3 質(zhì)量方針5．4 策劃5．4．1 質(zhì)量目標(biāo)5．4．2 質(zhì)量管理體系策劃5．5 職責(zé)權(quán)限和溝通5．5．1 職責(zé)和權(quán)限5．5．2 管理者代表5．5．3 內(nèi)部溝通TFQP03信息溝通管理程序5．6 管理評審TFQP04管理評審程序5．6．1 總則5．6．2 評審輸入5．6．3 評審輸出6 資源管理66．1 資源提供6．2 人力資源TFQP05人力資源管理程序6．2．1 人員的委派6．2．2 培訓(xùn)、意識和能力6．3 設(shè)施TFQP06設(shè)備管理程序6．4 工作環(huán)境2008版ISO9001條文手冊章節(jié)號程序文件號程序文件案名7. 產(chǎn)品的實現(xiàn)7 實現(xiàn)過程的策劃 與客戶有關(guān)的過程TFQP08 業(yè)務(wù)管理程序 識別客戶的要求7．2．2 產(chǎn)品要求的評審7．2．3 與客戶的溝通TFQP21客戶投訴及退貨處理程序7．3 設(shè)計TFQP07產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理程序 設(shè)計和開發(fā)的策劃7．4 采購TFQP0