鋼制家具質(zhì)量手冊-全文預覽
【正文】 理系統(tǒng)要求 4．1 總要求4．2 文件要求 總要求 質(zhì)量手冊 文件控制TFQP01文件管理程序 質(zhì)量記錄的控制TFQP02品質(zhì)記錄管理程序5 管理職責55．1 管理層之承諾5．2 以客戶為中心5．3 質(zhì)量方針5．4 策劃5．4．1 質(zhì)量目標5．4．2 質(zhì)量管理體系策劃5．5 職責權(quán)限和溝通5．5．1 職責和權(quán)限5．5．2 管理者代表5．5．3 內(nèi)部溝通TFQP03信息溝通管理程序5．6 管理評審TFQP04管理評審程序5．6．1 總則5．6．2 評審輸入5．6．3 評審輸出6 資源管理66．1 資源提供6．2 人力資源TFQP05人力資源管理程序6．2．1 人員的委派6．2．2 培訓、意識和能力6．3 設(shè)施TFQP06設(shè)備管理程序6．4 工作環(huán)境2008版ISO9001條文手冊章節(jié)號程序文件號程序文件案名7. 產(chǎn)品的實現(xiàn)7 實現(xiàn)過程的策劃 與客戶有關(guān)的過程TFQP08 業(yè)務管理程序 識別客戶的要求7．2．2 產(chǎn)品要求的評審7．2．3 與客戶的溝通TFQP21客戶投訴及退貨處理程序7．3 設(shè)計TFQP07產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理程序 設(shè)計和開發(fā)的策劃7．4 采購TFQP09采購管理程序7．4．1 采購控制7．4．2 采購數(shù)據(jù)7．4．3 采購產(chǎn)品的驗證7．5 生產(chǎn)和服務運作7．5．1 運作控制TFQP10生產(chǎn)過程管理程序7．5．2 過程確認7．5．3 標識和可追溯性TFQP11標識與追溯管理程序7．5．4 客戶財產(chǎn)TFQP12客戶財產(chǎn)管理程序7．5．5 產(chǎn)品的防護TFQP13產(chǎn)品存儲管理程序7．6 測量和監(jiān)控設(shè)備的控制TFQP14測量儀器管理程序8 測量、分析和改進88．1 策劃8．2 測量和監(jiān)控8．2．1 客戶滿意的測量TFQP20客戶滿意度管理程序8．2．2 內(nèi)部審核TFQP15內(nèi)部審核管理程序8．2．3 過程測量和監(jiān)控TFQP16產(chǎn)品檢驗管理程序8．2．4 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控TFQP16產(chǎn)品檢驗管理程序8．3 不合格的控制TFQP17不合格品管理程序8．4 資料分析TFQP18數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善程序8．5 改進8．5．1 策劃與持續(xù)改進TFQP18數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善程序8．5．2 糾正措施TFQP19糾正和預防措施管理程序8．5．3 預防措施 程序展開權(quán)責對照表程序文件編號程序文件名稱總經(jīng)理管理代表物控部業(yè)務部生產(chǎn)部采購部行政部品質(zhì)部開發(fā)部TFQM01質(zhì)量手冊●●○○○○○○○TFQP01文件管理程序○○○○○○○●○TFQP02品質(zhì)記錄管理程序○○○○○○○●○TFQP03信息溝通管理程序●●○○○○○○○TFQP04管理評審程序●●○○○○○○○TFQP05人力資源管理程序○○○○○○●○○TFQP06設(shè)備管理程序○○○○○○●○○TFQP07產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)管理程序○○○○○○○○●TFQP08業(yè)務管理程序○○○●○○○○○TFQP09采購管理程序○○○○○●○○○TFQP10生產(chǎn)過程管理程序○○○○●○○○○TFQP11標識追溯管理程序○○○○○○○●○TFQP12客戶財產(chǎn)管理程序○○○●○○○○○TFQP13產(chǎn)品存儲管理程序○○●○○○○○○TFQP14測量儀器管理程序○○○○○○○●○TFQP15內(nèi)部審核管理程序○●○○○○○○○TFQP16產(chǎn)品檢驗管理程序○○○○○○○●○TFQP17不合格品管理程序○○○○○○○●○TFQP18數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改善程序○●○○○○○○○TFQP19糾正和預防措施管理程序○●○○○○○○○TFQP20客戶滿意度管理程序○○○●○○○○○TFQP21客戶投訴與退貨處理程序○○○●○○○○○● 主辦部門 ○ 相關(guān)部門 ：本公司按照ISO9001：2008的要求建立文件化的質(zhì)量管理體系，以提供符合客戶和相應法律要求的產(chǎn)品，并通過管理系統(tǒng)的實施，持續(xù)改進本管理系統(tǒng)及產(chǎn)品、防止不合格的發(fā)生及實現(xiàn)客戶滿意。l 遵守相關(guān)法律法規(guī)，生產(chǎn)安全、環(huán)保的產(chǎn)品。 3 收發(fā)與控制: 文控中心對內(nèi)部控制文件以“文件收發(fā)記錄表”執(zhí)行分發(fā)收回，對外部提供參考用者，由聯(lián)系窗口轉(zhuǎn)分發(fā)，修訂時不予回收。 手 冊 控 制 要 求1 范圍： 本手冊內(nèi)容與規(guī)定事項適用于本公司從管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)到測量分析改進的整個質(zhì)量管理系統(tǒng)。3． 術(shù)語和定義：本手冊所使用的術(shù)語以ISO9000:2008版標準為依據(jù)。 發(fā) 布 令本手冊是依據(jù)ISO9001:2008《質(zhì)量管理體系—要求》標準編制的質(zhì)量體系大綱，它闡述了公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，并對質(zhì)量管理體系的過程順序和相互作用進行了描述。2． 引用標準：本公司依ISO9001:2008版建立質(zhì)量管理體系，本手冊按ISO9001:2008版的要求編寫。5． 本手冊經(jīng)總經(jīng)理核準后生效，各部門必須嚴格遵守和執(zhí)行。 由 文控中心 依所核準之副本份數(shù)影印，內(nèi)部使用及提供認證公司者，各頁蓋受控章，提供客戶等外界使用者不受控(不蓋受控章)。1 公 司 簡 介地址 : 廣東省東莞市望牛墩望聯(lián)管理區(qū)七坊管理理念： 質(zhì)量的精益求精與持續(xù)改進為公司一貫秉持的信念.“誠與信”亦為公司持續(xù)發(fā)展及,必將質(zhì)量的觀念及具體作法有系統(tǒng)﹑有組
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