蘇寧電器物流配送模式的分析-文庫吧資料
2025-07-02 13:56本頁面
【正文】 )車輛上路可能存在碰撞欄桿、其他車輛和路人的風(fēng)險(xiǎn)，這些費(fèi)用也都是自己承擔(dān)的。（2）企業(yè)花眾多時(shí)間、資金培養(yǎng)的專業(yè)配送人員在蘇寧工作一段時(shí)間后離開本公司，企業(yè)又將重新培養(yǎng)或外聘，這又加重自營(yíng)配送的負(fù)擔(dān)。（2）在裝卸過程中會(huì)由于車輛選擇不合適、設(shè)備損壞、人工疏忽造成貨物部分損壞或者全部損壞。這筆開銷一方面會(huì)影響到自營(yíng)物流的建設(shè)，另一方面會(huì)導(dǎo)致蘇寧總的資金緊張。近幾年，投入了120億的資金到配送中心的建設(shè)中，這必然會(huì)導(dǎo)致對(duì)其他重要環(huán)節(jié)的資金投入減少，一定程度上削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。值得稱贊的是自蘇寧自營(yíng)物流以來很大程度上掌握企業(yè)管理的控制權(quán)，降低了交易成本，提高自身企業(yè)品牌價(jià)值，樹立了企業(yè)形象，但是在這之后也存在負(fù)面效應(yīng)。與此同時(shí)參與共同配送和第三方配送方式。蘇寧電器雖然有自己自營(yíng)配送中心，但是對(duì)于較遠(yuǎn)、分送地較散和設(shè)施要求較高的還需委托第三方配送。（三）第三方配這種配送模式這種是指連鎖企業(yè)不建立自己的配送中心，而是以簽訂合同的形式將將各連鎖店的集貨、送貨等業(yè)務(wù)委托給專門從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的社會(huì)化配送中心來承擔(dān)。其他的連鎖企業(yè)，主要是自己不具備建立配送中心的能力，與其他企業(yè)共同建立配送中心，從而實(shí)現(xiàn)共同配送，蘇寧店器如今已經(jīng)發(fā)展壯大，不再使用這樣的配送模式。這里的其他企業(yè)包括兩類。但是因?yàn)槭亲誀I(yíng)物流，企業(yè)需要花費(fèi)大量的人力，資金投入到自營(yíng)建設(shè)和運(yùn)行中去，將會(huì)帶來大額的配送成本，難以發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，無法達(dá)到理想的規(guī)模效益。這種自營(yíng)的配送模式下各連鎖門店對(duì)配送業(yè)務(wù)直接進(jìn)行管理和運(yùn)作，并且各項(xiàng)配送業(yè)務(wù)是圍繞商品的銷售開展的，能過及時(shí)準(zhǔn)確家電配送的信息。(一)自營(yíng)配送模式這種經(jīng)營(yíng)模式是蘇寧電器根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、門店分布、配送數(shù)量從企業(yè)內(nèi)部出資建立的一個(gè)或幾個(gè)配送中心，由配送中心向全國(guó)各門店完成配送業(yè)務(wù)。建立合理的計(jì)算系統(tǒng)，集中采購、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)，綜合全局來控制成本，同時(shí)保證服務(wù)質(zhì)量。安全性，安全性對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)都非常重要，在配送方面主要是將貨物完好無損的送到目的地，避免貨物在卸貨，搬運(yùn)碰撞，避免帶給企業(yè)和顧客資金和時(shí)間上的損失。季節(jié)性，不同的家電在不同的時(shí)節(jié)在市面上客戶的需求是不一樣的，例如：空調(diào)、電風(fēng)扇在夏天的需求較大；電熱杯、電熱毯在冬天的需求較大。在空間地域上，將蘇寧電器細(xì)分為旗艦店、數(shù)碼店、手機(jī)店、網(wǎng)上商店等不同的商店形式。也是表現(xiàn)蘇寧電器客戶服務(wù)態(tài)度和能力的重要方面。時(shí)效性，按訂單進(jìn)行配送，接到訂單后及時(shí)與商鋪取得聯(lián)系，確定時(shí)間并且取一個(gè)較為集中的時(shí)間段，盡可能在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)盡快將貨物送到顧客手中，及時(shí)反映客戶的需求。蘇寧電器配送的方式有兩種：一是給各門店配送，按照各門店的訂貨信息，由配送中心按訂
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